Công cụ Deep Research của ChatGPT sở hữu tiềm năng đáng kinh ngạc trong việc khám phá chuyên sâu hầu hết mọi chủ đề. Tuy nhiên, để thực sự phát huy tối đa hiệu quả và trở thành một trợ thủ đắc lực cho việc nghiên cứu, tính năng này vẫn cần những cải tiến đáng kể. Với kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ và sử dụng thường xuyên Deep Research, chúng tôi nhận thấy rằng việc bổ sung các tính năng dưới đây sẽ giúp công cụ này vượt trội hơn nữa, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và khẳng định vị thế của ChatGPT trong việc hỗ trợ nghiên cứu chuyên sâu.
1. Tham Số Tùy Chỉnh
Khi sử dụng tính năng tìm kiếm sâu của ChatGPT, chúng tôi thường phải trả lời các câu hỏi bổ sung để cung cấp thêm ngữ cảnh cho công cụ. Tuy nhiên, một tính năng tham số tùy chỉnh sẽ giúp quy trình này trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.
Chúng tôi hình dung tính năng này sẽ hoạt động tương tự như các bộ lọc khi mua sắm trực tuyến. Người dùng có thể lựa chọn số lượng tài nguyên mà ChatGPT cần phân tích, cùng với khung thời gian xuất bản mong muốn. Hơn nữa, việc có thể tìm kiếm dựa trên các từ khóa khác nhau cũng sẽ là một lợi ích lớn. Các tham số tùy chỉnh này không chỉ giúp việc nghiên cứu trở nên có tổ chức hơn mà còn đảm bảo chất lượng kết quả xứng đáng với thời gian mà ChatGPT bỏ ra để thực hiện Deep Research.
2. Tùy Chọn Bố Cục Kết Quả Nghiên Cứu
Tính năng Deep Research của ChatGPT hiện đã có khả năng trình bày thông tin theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ, công cụ này sẽ sử dụng bảng khi so sánh số liệu thống kê hoặc các khía cạnh khác. Trong một số trường hợp, thông tin sẽ được trình bày dưới dạng các mục con toàn diện.
Bảng kết quả nghiên cứu của ChatGPT Deep Research hiển thị thông tin dưới dạng bảng so sánh
Mặc dù việc có nhiều tùy chọn bố cục là một điểm cộng, chúng tôi mong muốn ChatGPT cho phép người dùng chủ động lựa chọn cách thông tin được trình bày. Đôi khi, nội dung được hiển thị dưới dạng văn bản câu khi thực tế chúng tôi muốn xem dưới dạng bảng biểu để dễ theo dõi hơn. Mặc dù có thể sử dụng các lệnh nhắc để yêu cầu ChatGPT trình bày thông tin theo định dạng mong muốn, nhưng công cụ này không phải lúc nào cũng tuân thủ.
3. Hạn Mức Hàng Tháng Lớn Hơn
Có lẽ điều khiến chúng tôi không hài lòng nhất với công cụ Deep Research của ChatGPT là việc dễ dàng hết số lượt truy vấn hàng tháng. Dù điều này có thể chấp nhận được với người dùng thông thường, nhưng 10 lượt truy vấn mỗi tháng là không đủ cho những ai thường xuyên cần thực hiện nghiên cứu chuyên sâu. Cá nhân chúng tôi đã hết sạch lượt truy vấn chỉ trong hai ngày.
Chúng tôi có thể hiểu nếu 10 lượt truy vấn mỗi tháng được áp dụng cho người dùng miễn phí; trong những trường hợp đó, chúng tôi thực sự thấy đây là một giá trị tốt. Tuy nhiên, đối với người dùng trả phí 20 đô la mỗi tháng cho gói ChatGPT Plus, chúng tôi cảm thấy chưa nhận được dịch vụ tốt nhất có thể.
Màn hình ChatGPT hiển thị thông báo hết hạn mức truy vấn Deep Research hàng tháng
Ít nhất, chúng tôi cho rằng 15-20 lượt truy vấn hàng tháng là con số hợp lý cho gói Plus. Các gói đăng ký cao cấp hơn có thể có hạn mức lớn hơn nữa. OpenAI có thể khuyến khích người dùng đăng ký các gói này bằng cách tăng hạn mức, điều này sẽ mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn và tăng doanh thu.
4. Một Mục Riêng Biệt Trong Giao Diện ChatGPT
Chúng tôi sử dụng ChatGPT cho nhiều loại cuộc trò chuyện khác nhau, từ việc lập kế hoạch cho cuộc sống đến việc sắp xếp các suy nghĩ hiện tại. Khi số lượng cuộc trò chuyện tăng lên, giao diện trở nên lộn xộn và khó tổ chức. Đáng tiếc là không có cách nào để phân biệt giữa các cuộc hội thoại thông thường và những cuộc trò chuyện mà chúng tôi đã sử dụng Deep Research.
Mặc dù có thể tạo các dự án mới thông qua thanh bên, chúng tôi mong muốn ChatGPT tự động tổ chức các cuộc trò chuyện đã sử dụng Deep Research vào một mục riêng biệt. Đây sẽ là một cải tiến hiệu quả cho giao diện người dùng của ChatGPT và việc triển khai cũng không quá khó khăn. Ngay cả khi không có một mục riêng biệt hoàn toàn, một dấu hiệu phân biệt – chẳng hạn như một biểu tượng – cũng sẽ rất hữu ích.
5. Tích Hợp Với Custom GPTs
Custom GPTs là một trong những tính năng bị đánh giá thấp nhất của ChatGPT. Chúng tôi rất thích cách chúng giúp dễ dàng nhận được loại phản hồi chính xác mà mình tìm kiếm, và có rất nhiều Custom GPTs hữu ích cho mọi loại sở thích. Nhưng thật không may, hiện tại chúng không thể tích hợp với tính năng Deep Research.
Chúng tôi cảm thấy rằng các phản hồi sẽ chính xác hơn nhiều nếu chúng có được ngữ cảnh từ Custom GPTs. Điều này đặc biệt đúng khi một số cuộc trò chuyện thông thường của chúng tôi có nhiều chủ đề khác nhau.
Custom GPT đang hoạt động như một trợ lý lập trình, minh họa khả năng tùy chỉnh của GPT
Chúng tôi chưa rõ làm thế nào điều này có thể thực hiện được vì có thể hai chương trình sẽ xung đột. Nhưng nếu có cách để tích hợp Deep Research và Custom GPTs, chúng tôi không thấy công cụ AI nào khác có thể cạnh tranh trong lĩnh vực này.
6. Khả Năng Chia Văn Bản Thành Các Đoạn Nhỏ Hơn
Chúng tôi đã so sánh Deep Research của ChatGPT với các công cụ tương tự, chẳng hạn như tính năng tương đương của Microsoft Copilot. Khi nói đến các phản hồi chi tiết, Deep Research vượt trội hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh. Nhưng đồng thời, đôi khi chúng tôi thấy các đoạn văn bản rất dài sau khi quá trình nghiên cứu kết thúc.
Việc đọc lướt trên màn hình khó hơn nhiều so với đọc sách, và đôi khi chúng tôi bỏ sót những điểm quan trọng trong quá trình nghiên cứu. Khi điều này xảy ra, quá trình nghiên cứu mất nhiều thời gian hơn mức cần thiết. Việc chia văn bản thành các đoạn nhỏ hơn sẽ là một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả. Nếu tất cả văn bản thực sự quan trọng, ChatGPT có thể chia nó thành nhiều mục con hơn. Bằng cách đó, chúng tôi có thể dễ dàng xác định thông tin cần thiết nhất.
7. Tùy Chọn Loại Trừ Các Trang Web Cụ Thể
Thông tin không chính xác là một trong nhiều vấn đề lớn của ChatGPT, và đáng buồn là điều này cũng áp dụng cho tính năng Deep Research. Chúng ta có thể lọc ra các trang web nhất định khi nghiên cứu qua các công cụ tìm kiếm, nhưng điều này không thể thực hiện được khi sử dụng Deep Research – điều đó có nghĩa là chúng ta phải hết sức cẩn thận để kiểm tra lại các nguồn.
Chúng tôi đã thấy các tính năng tương tự trong các loại ứng dụng khác, chẳng hạn như trình chặn trang web. Theo quan điểm của chúng tôi, người dùng có thể nhập URL để loại trừ một trang web khỏi tìm kiếm. Chúng tôi hình dung điều này sẽ làm tăng thời gian hoàn thành các tác vụ này, nhưng nó sẽ là một thành công lớn.
8. Tính Năng Âm Thanh
ChatGPT có một số tính năng giọng nói thú vị, nhưng không có tính năng nào áp dụng cho Deep Research. Chúng tôi phải viết các lệnh nhắc bằng văn bản và nhận được phản hồi bằng văn bản. Mặc dù chúng tôi thường hài lòng với các tìm kiếm này, nhưng đôi khi chúng tôi muốn sử dụng âm thanh.
Giao diện ChatGPT cho phép thay đổi giọng nói trong chế độ thoại, gợi ý tích hợp âm thanh cho Deep Research
Ngoài việc nói để thực hiện Deep Research, chúng tôi cũng đánh giá cao việc có các phản hồi bằng văn bản. Chúng tôi muốn công cụ này thông báo cho chúng tôi về những phát hiện của nó và cung cấp bản ghi sau đó. Điều này sẽ mang tính tương tác và có lợi cho những người học tốt hơn qua nghe hơn là đọc.
OpenAI chắc chắn sẽ bổ sung các tính năng mới cho công cụ Deep Research của ChatGPT trong thời gian tới. Chúng tôi tin rằng việc ưu tiên một số bổ sung đơn giản nhưng hiệu quả như tham số tùy chỉnh sẽ giúp mang lại kết quả chính xác hơn, và việc kiểm soát tốt hơn bố cục thông tin cũng sẽ là một cải tiến đáng giá. Những thay đổi này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn củng cố vị thế của Deep Research như một công cụ nghiên cứu AI hàng đầu.
