Cuộc đua thông số kỹ thuật smartphone vẫn chưa kết thúc—các công ty vẫn thường xuyên tự hào về điểm chuẩn hiệu năng, tốc độ sạc nhanh, độ sáng màn hình cực đại hay số megapixel của camera. Mặc dù chúng ta rất thích bàn luận về những tính năng mới mẻ này, nhưng có những yếu tố khác quan trọng hơn nhiều so với các thông số hào nhoáng đó. Trong thị trường smartphone ngày càng bão hòa, nơi sự khác biệt về phần cứng giữa các phân khúc đang dần thu hẹp, việc đánh giá một chiếc điện thoại chỉ qua các con số đôi khi lại bỏ qua giá trị sử dụng lâu dài và trải nghiệm thực tế mà thiết bị đó mang lại. Đối với người dùng thông minh, những yếu tố ẩn sau các bảng thông số mới chính là chìa khóa để chọn được một chiếc smartphone ưng ý, bền bỉ và giữ được giá trị qua thời gian.
6. Hỗ Trợ Phần Mềm Lâu Dài Cùng Cập Nhật Kịp Thời
Người dùng ngày nay không còn nâng cấp điện thoại thường xuyên như một thập kỷ trước, một phần vì độ bền vật lý đã không còn là vấn đề lớn. Chúng ta đang ở thời điểm mà việc nâng cấp hàng năm hoặc hai năm một lần dường như không còn ý nghĩa. Bạn không cần phải chi quá nhiều tiền để sở hữu các tính năng phần cứng cao cấp từng chỉ dành riêng cho flagship, như khung nhôm hay mặt lưng kính.
Mặc dù các mẫu flagship hiện nay đã chuyển sang sử dụng titan, vật liệu này tuy bền hơn nhôm nhưng lại chỉ có trên các phiên bản Ultra cao cấp nhất với giá vượt quá 1000 USD. Và về khả năng bảo vệ bằng kính, chúng ta gần như đã đạt đến đỉnh cao của những gì có thể làm với vật liệu này, do đó nhiều điện thoại tầm trung hiện nay có độ bền gần như tương đương với flagship.
Điều này có nghĩa là, trong khi trước đây tuổi thọ của điện thoại phụ thuộc vào sự xuống cấp của phần cứng, thì ngày nay nó lại phụ thuộc nhiều hơn vào việc lỗi thời của phần mềm. Nhà sản xuất có thể cung cấp hỗ trợ phần mềm cho điện thoại của bạn càng lâu, bạn càng có thể giữ nó mà không cần nâng cấp.
Google và Samsung là hai trong số những hãng tốt nhất trong việc cung cấp các bản nâng cấp dài hạn, cả hai công ty đều cam kết hỗ trợ lên đến bảy năm cập nhật hệ điều hành và bảo mật. Điều đó có nghĩa là chiếc Galaxy S25, ra mắt với Android 15, sẽ tiếp tục nhận được cập nhật cho đến năm 2032—mang bạn đến tận Android 22.
Bạn có thể nghĩ điều này là quá mức vì hai lý do: một, pin sẽ không kéo dài được lâu đến vậy, và hai, có lẽ bạn cũng sẽ không giữ điện thoại lâu đến thế. Cả hai đều là những lập luận hợp lý. Tuy nhiên, hỗ trợ mở rộng vẫn hữu ích ngay cả khi bạn không có ý định giữ điện thoại trong thời gian dài.
Hỗ trợ lâu dài giúp kéo dài tuổi thọ tổng thể của điện thoại, vì vậy khi đến lúc bán lại sau khoảng ba năm, người mua sẽ không phải chấp nhận một thiết bị đã lỗi thời. Điều này giúp họ yên tâm rằng, mặc dù mua điện thoại đã qua sử dụng, họ vẫn có thể trải nghiệm phần mềm mới nhất—đây là một trong những lý do chính khiến iPhone giữ giá trị tốt đến vậy.
Toàn bộ điều này cũng hoạt động theo chiều ngược lại. Nếu bạn có ngân sách eo hẹp nhưng không muốn chấp nhận một chiếc điện thoại rẻ hơn, một chiếc flagship đã qua sử dụng nhưng còn vài năm hỗ trợ phần mềm có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Bạn sẽ có được phần cứng cao cấp, hệ thống camera được tinh chỉnh tốt và hiệu suất vượt trội với một phần nhỏ giá gốc.
Nếu bạn lo lắng về pin, đừng bận tâm. Bạn thường có thể nhận được pin thay thế chính hãng từ nhà sản xuất, đặc biệt nếu điện thoại là iPhone hoặc Samsung Galaxy. Cả hai công ty đều có sẵn phụ tùng thay thế cho các mẫu điện thoại đã vài năm tuổi.
5. Khả Năng Sửa Chữa Tại Các Cửa Hàng Ủy Quyền
Bạn nên cố gắng nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền của mình khi mua điện thoại mới. Tuy nhiên, tôi gần đây đã nhận ra rằng “giá trị” có thể mang ý nghĩa khác nhau đối với mỗi người tùy thuộc vào cách bạn sử dụng điện thoại.
Trước đây, đối với tôi, nó có nghĩa là có được thông số kỹ thuật tốt nhất với giá thấp nhất, và nhiều thương hiệu (đặc biệt là các thương hiệu Trung Quốc) rất sẵn lòng đáp ứng kỳ vọng đó. Tuy nhiên, tôi giờ đây bắt đầu liên kết “giá trị” nhiều hơn với độ tin cậy lâu dài và chất lượng hỗ trợ khách hàng.
Kỹ thuật viên đang cẩn thận cạy mở smartphone để sửa chữa, minh họa quy trình bảo trì chuyên nghiệp
Cách tôi nhìn nhận vấn đề là: vì chúng ta đều giữ điện thoại lâu hơn, chúng ta ngày càng gắn bó nhiều thời gian hơn với một công ty nhất định và do đó, phụ thuộc vào sự hỗ trợ của họ nhiều hơn so với vài năm trước khi việc nâng cấp diễn ra thường xuyên hơn. Và một trong những cách tốt nhất để một công ty cung cấp sự hỗ trợ này là thành lập các trung tâm sửa chữa ủy quyền tại địa phương.
Đa số mọi người không quan tâm liệu điện thoại của họ có khả năng quay video 8K, sạc ngược không dây hay điểm chuẩn hiệu suất cực cao. Họ muốn có thể bước vào một cửa hàng gần đó, giao điện thoại của mình cho một kỹ thuật viên được ủy quyền, giải thích vấn đề họ đang gặp phải và được sửa chữa nhanh nhất có thể.
Nếu công ty chi mọi đồng tiền vào việc cung cấp thông số kỹ thuật tốt nhất có thể cho một mức giá, họ sẽ không còn ngân sách để thực sự phục vụ bạn khi có điều gì đó không mong muốn xảy ra với điện thoại của bạn.
Việc thành lập các cửa hàng vật lý, duy trì kho dự trữ phụ tùng cho hàng trăm mẫu điện thoại và thuê kỹ thuật viên lành nghề đều là những chi phí mà bạn muốn các công ty đầu tư vào. Đương nhiên, chỉ những thương hiệu đã có uy tín như Apple và Samsung mới có khả năng cung cấp mức độ hỗ trợ này.
4. Giá Trị Bán Lại Và Trao Đổi Tốt
Không quá ám ảnh về thông số kỹ thuật không có nghĩa là tôi đã ngừng tìm kiếm giá trị theo nghĩa đen. Tôi giờ đây tìm kiếm nó vào thời điểm bán ra hơn là vào thời điểm mua. Nói cách khác, tôi ưu tiên giá trị bán lại và trao đổi xa hơn nhiều so với trước đây.
Lý do của tôi cho điều này rất đơn giản. Các mẫu flagship ngày nay không quá khác biệt so với các đối thủ tầm trung của chúng. Vì vậy, cách duy nhất tôi sẵn lòng mua flagship là nếu tôi được đảm bảo rằng mình sẽ nhận được ít nhất một giá trị khá tốt từ nó khi đến lúc nâng cấp lên một chiếc điện thoại mới. Bằng cách đó, chi phí ban đầu sẽ không cảm thấy quá “đắt đỏ” theo bất kỳ cách nào.
Đây là một trong những lý do lớn giải thích tại sao tôi vẫn chưa chuyển sang Google Pixel, mặc dù tôi đã muốn thử camera nổi tiếng của nó từ lâu. Apple và Samsung đã thực hiện các bước đi lớn để đảm bảo rằng các mẫu flagship của họ giữ giá trị càng lâu càng tốt, nhưng điện thoại Pixel lại mất giá nhanh hơn bất kỳ thương hiệu lớn nào khác.
iPhone và các mẫu flagship Galaxy thường đạt được gần một nửa giá bán lẻ sau hai năm nếu bạn đổi cũ lấy mới, và có thể cao hơn nếu bạn tự bán chúng qua các chợ trực tuyến.
Còn Pixel? Dưới một phần tư giá bán lẻ. Chiếc Pixel 8 Pro trị giá 999 USD ra mắt vào tháng 10 năm 2023 chỉ có giá 185 USD trên Cửa hàng Google chính thức tính đến ngày 8 tháng 5 năm 2025. Hãy tưởng tượng bạn chi một nghìn đô la cho một chiếc điện thoại và thấy nó mất hơn 80% giá trị trong vòng hai năm.
3. Thiết Kế Công Thái Học Thuận Tiện Khi Cầm Nắm
Tôi cũng đã bắt đầu ưu tiên công thái học khá nhiều gần đây—không đến mức tôi sẽ mua một chiếc điện thoại siêu mỏng như Galaxy S25 Slim hay iPhone 17 Air có thể hy sinh các tính năng khác. Nhưng tôi chắc chắn đã bắt đầu chú ý nhiều hơn đến những thứ như trọng lượng, độ dày, cảm giác khi cầm trên tay, sự dễ dàng khi sử dụng một tay và kích thước tổng thể.
Điện thoại Samsung Galaxy S25 màu bạc được cầm trên tay, thể hiện sự vừa vặn và thoải mái trong thiết kế công thái học
Điều này khá khác với tôi vì tôi thường xuyên đa nhiệm trên điện thoại, điều này được hưởng lợi rất nhiều từ một màn hình lớn hơn. Những thứ như khởi chạy ứng dụng trong chế độ pop-up, chia sẻ tệp giữa hai ứng dụng trong chia đôi màn hình và phát video trong chế độ PiP trong khi chơi trò chơi board game đều là những tính năng quan trọng tôi sử dụng hàng ngày. Màn hình càng lớn, nó càng chứa được nhiều nội dung hơn.
Tuy nhiên, màn hình lớn hơn đi kèm với sự đánh đổi về trọng lượng, khiến việc sử dụng hàng ngày kém thoải mái hơn. Nó không chỉ gây mỏi hơn mà còn tăng khả năng rơi vỡ ngẫu nhiên, đặc biệt nếu nó có mặt lưng kính trơn trượt thay vì nhựa hoặc da vegan. Bạn có thể mua một chiếc ốp lưng silicone để tăng độ bám, nhưng điều đó cũng sẽ làm tăng trọng lượng và độ dày tổng thể.
Tôi cũng không còn yêu thích các cạnh phẳng, vốn không thoải mái khi cầm. Tôi nhận thấy điều này khi nâng cấp lên Galaxy A35 từ chiếc A52 cũ của mình. Mặc dù trên lý thuyết chiếc sau dày hơn (8.4mm), nhưng nó lại cho cảm giác mỏng hơn chiếc trước (8.2mm) nhờ các cạnh bo tròn. Đáng buồn thay, các cạnh phẳng hiện đang là tiêu chuẩn, vì vậy không có nhiều lựa chọn khác.
2. Hệ Sinh Thái Phụ Kiện Bên Thứ Ba Phong Phú
Thông số kỹ thuật cũng sẽ không giúp ích gì khi bạn cố gắng dán điện thoại lên tường bếp để thực hiện cuộc gọi Zoom rảnh tay trong khi nấu ăn. Nhưng phụ kiện thì có. iPhone, đặc biệt, được hưởng lợi từ một hệ sinh thái khổng lồ các phụ kiện chuyên biệt như giá đỡ hút chân không, ví MagSafe, sạc dự phòng, bộ rig quay video cho sáng tạo nội dung và ốp lưng có chân đế tích hợp.
Các phụ kiện cơ bản như ốp lưng silicone và miếng dán màn hình cường lực có sẵn cho hầu hết mọi mẫu điện thoại. Nhưng, khi bạn tìm kiếm các phụ kiện chuyên biệt hơn, các nhà sản xuất bên thứ ba sẽ nhanh chóng ngừng hỗ trợ các mẫu không phổ biến.
Hỗ trợ phụ kiện rộng rãi có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng tìm thấy giải pháp cho các vấn đề của mình. Ví dụ, tôi đã quen với việc sử dụng miếng dán màn hình mờ (thay vì miếng dán cường lực) vì bề mặt hơi nhám của nó loại bỏ ánh chói và giúp việc vuốt ngón tay trên màn hình dễ dàng hơn nhiều, điều này cải thiện trải nghiệm chơi game di động của tôi.
1. Phần Mềm Được Tối Ưu Hóa Tốt
Các nhà sản xuất chip như Qualcomm, Samsung và MediaTek đã đạt được những tiến bộ vượt bậc trong thập kỷ qua. Đến mức, việc thiếu sức mạnh xử lý thô hầu như không còn là lý do khiến điện thoại của bạn hoạt động kém nữa. Ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung ngày nay cũng có đủ sức mạnh để chạy nhiều game đồ họa nặng ở cài đặt gần mức tối đa.
Dòng điện thoại Samsung Galaxy S25 được trưng bày trên bàn trắng với màn hình sáng, nhấn mạnh sự tối ưu hóa phần mềm và thiết kế hiện đại
Tuy nhiên, sức mạnh xử lý thô chỉ là một phần của phương trình. Tối ưu hóa phần mềm ảnh hưởng đến độ mượt mà của giao diện người dùng. Phần mềm được tối ưu tốt sẽ dẫn đến hình ảnh động mượt mà hơn, khởi chạy ứng dụng nhanh hơn, ít lỗi và sự cố hơn, tốc độ màn trập camera nhanh hơn và kết nối mạng ổn định hơn. Nói một cách đơn giản, nó làm cho điện thoại của bạn cảm thấy nhanh nhẹn và phản hồi tốt hơn với thao tác của bạn.
Quan trọng hơn, tối ưu hóa phần mềm giúp kéo dài tuổi thọ pin, vì vậy bạn không cần phải cắm sạc thường xuyên. Bạn thực sự có thể thấy điều này trên điện thoại Samsung—menu pin hiển thị “Đang học thói quen sử dụng…” trong vài ngày sau khi bạn khởi động thiết bị lần đầu.
Trong thời gian này, điện thoại tìm hiểu những ứng dụng bạn sử dụng nhiều nhất và những ứng dụng nào có thể được đưa vào chế độ ngủ để hạn chế hoạt động nền không mong muốn, giảm tiêu thụ điện năng. Sau khi hoàn tất, menu sẽ hiển thị ước tính tuổi thọ pin của bạn dựa trên lượng pin còn lại trong điện thoại.
Thật dễ dàng bị cuốn hút bởi một bảng thông số kỹ thuật ấn tượng, nhưng có rất nhiều yếu tố làm cho một chiếc điện thoại trở thành một khoản đầu tư tốt mà không thể định lượng bằng các con số trên giấy. Một chiếc điện thoại trông tuyệt vời trên lý thuyết sẽ không còn tuyệt vời đến vậy nếu nó gây mỏi tay khi cầm lâu, bắt đầu chậm chạp sau vài năm, không còn nhận được cập nhật, hoặc phải gửi đến một thành phố khác để sửa chữa trong khi bạn lo lắng chờ đợi nó quay trở lại. Hãy là một người tiêu dùng thông thái, nhìn xa hơn những con số để tìm thấy giá trị thực sự của chiếc smartphone bạn sắp sở hữu. Đừng ngần ngại chia sẻ quan điểm của bạn về các yếu tố quan trọng nhất khi chọn mua smartphone trong phần bình luận bên dưới nhé!
