Dù Samsung vẫn luôn giữ vững vị thế là một trong những nhà sản xuất điện thoại Android hàng đầu thế giới, và các thiết bị của hãng luôn được đánh giá cao về thiết kế, hiệu năng cũng như màn hình hiển thị, không thể phủ nhận rằng vẫn tồn tại một số vấn đề “cố hữu” lặp đi lặp lại. Những nhược điểm này, tuy không quá nghiêm trọng đến mức khiến người dùng phải chuyển sang thương hiệu khác, nhưng chúng đủ để gây khó chịu và đôi khi là cản trở trải nghiệm tổng thể. Với vai trò là chuyên gia công nghệ của Thuthuat365.net, chúng ta sẽ cùng phân tích sâu những “điểm đen” này trên điện thoại Samsung.
1. Quá Nhiều Ứng Dụng Cài Sẵn (Bloatware)
Hầu hết mọi điện thoại Android đều có một vài ứng dụng được cài đặt sẵn, nhưng Samsung lại đưa vấn đề này lên một tầm cao mới. Ngay từ khi mở hộp, điện thoại Galaxy đã được “nhồi nhét” hàng chục ứng dụng mà người dùng có thể không bao giờ cần hoặc sử dụng đến.
Bắt đầu với các ứng dụng riêng của Samsung như Samsung TV, Samsung Members, Smart Tutor, SmartThings và ứng dụng Wearable. Sau đó, do mối quan hệ hợp tác với Microsoft, bạn còn nhận được các ứng dụng như Microsoft 365, LinkedIn, OneNote và OneDrive ngay trên điện thoại từ ban đầu.
Gộp tất cả lại, ngay cả một chiếc điện thoại Samsung mới tinh cũng có thể cảm thấy lộn xộn ngay từ khi xuất xưởng. Có quá nhiều ứng dụng được cài đặt sẵn, và chúng không chỉ “ngồi yên” ở đó. Chúng chiếm bộ nhớ, làm hao pin và âm thầm tiêu tốn tài nguyên hệ thống trong nền. Vấn đề này thậm chí còn tệ hơn trên các mẫu Galaxy giá rẻ, nơi dung lượng lưu trữ và hiệu suất vốn đã hạn chế.
Thư mục chứa ứng dụng Samsung cài sẵn trên điện thoại Galaxy, minh họa vấn đề bloatware.
Mặc dù việc gỡ bỏ hầu hết các ứng dụng cài sẵn trên điện thoại Samsung không quá khó khăn, nhưng ấn tượng ban đầu là rất quan trọng, và One UI không thực sự tạo ra một ấn tượng tốt đẹp trong khía cạnh này.
2. Vẫn Chưa Hỗ Trợ Đa Hồ Sơ Người Dùng (Multi-User Profiles)
Một trong những chức năng tốt nhất mà điện thoại Android có mà iPhone vẫn chưa có là cho phép bạn thiết lập nhiều hồ sơ người dùng hoặc tài khoản khách. Điều này về cơ bản cung cấp cho bạn các không gian riêng biệt trên cùng một thiết bị, giống như bạn có nhiều người dùng trên Windows hoặc macOS. Mỗi hồ sơ có màn hình chính, ứng dụng, tài khoản và cài đặt riêng. Nó giống như có hai điện thoại trong một mà không cần thêm phần cứng.
Tính năng này cực kỳ tiện lợi nếu bạn muốn có một không gian riêng cho trẻ em hoặc để tách biệt công việc và các vấn đề cá nhân. Mặc dù điện thoại Samsung chạy trên Android, nhưng chúng lại không hỗ trợ tính năng này vì một lý do nào đó. Lạ lùng thay, tùy chọn đa hồ sơ người dùng lại xuất hiện trên máy tính bảng Samsung.
Trên điện thoại Samsung, tính năng tương đương gần nhất là Secure Folder (Thư mục Bảo mật). Nó cho phép bạn khóa ứng dụng, ảnh và dữ liệu cá nhân khác bằng mật mã, rất tốt cho quyền riêng tư. Tuy nhiên, về mặt chức năng, nó không giống, vì bạn không thể sử dụng nó để tạo các không gian riêng biệt cho những người dùng khác nhau.
Màn hình chính Samsung Galaxy Tab S9, cho thấy khả năng hỗ trợ đa hồ sơ người dùng mà điện thoại Samsung thiếu.
3. Sự Nhầm Lẫn Giữa One UI và One UI Core
Mặc dù tất cả điện thoại Samsung về mặt kỹ thuật đều chạy One UI, nhưng trải nghiệm không giống nhau trên mọi thiết bị. Các mẫu flagship như dòng Galaxy S hoặc Z Fold và Flip nhận được phiên bản One UI đầy đủ, tích hợp tất cả các tính năng. Nhưng rất nhiều mẫu Galaxy giá rẻ và tầm trung lại đi kèm với phiên bản rút gọn có tên One UI Core.
Tên “One UI Core” từng là một cách hữu ích để cho người dùng biết rằng họ đang nhận được một phiên bản phần mềm nhẹ hơn, hạn chế hơn. Tuy nhiên, Samsung đã âm thầm ngừng dán nhãn như vậy. Vì vậy, giờ đây, hai thiết bị có thể đều ghi là chạy One UI 6.1, nhưng chỉ một trong số đó mang lại trải nghiệm đầy đủ.
Dòng điện thoại Samsung Galaxy S25 với màn hình bật sáng, minh họa sự khác biệt tính năng giữa One UI và One UI Core trên các dòng máy.
Những khác biệt giữa One UI và One UI Core rất dễ nhận thấy. Ví dụ, điện thoại có phiên bản Core không có các chức năng như Edge Panels hoặc Edge Lighting. Bạn cũng mất đi các tính năng như Link to Windows, Secure Folder và hỗ trợ ứng dụng Good Lock của Samsung. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị này, bạn đang bỏ lỡ một loạt các tùy chọn tùy chỉnh, công cụ đa nhiệm và các tính năng riêng tư bổ sung.
Mặc dù việc các điện thoại cấp thấp hơn bỏ qua một vài tính năng là điều hợp lý, nhưng điều gây bối rối là Samsung không làm rõ điều này nữa. Trừ khi bạn tìm kiếm trên các diễn đàn hoặc xem các bài đánh giá chi tiết, bạn có thể sẽ không nhận thấy những gì bị thiếu cho đến khi bạn mua điện thoại và cố gắng sử dụng một tính năng mà nó không có.
4. Các Ứng Dụng Trùng Lặp
Samsung cài đặt sẵn các ứng dụng riêng của mình trên điện thoại Galaxy như Gallery, Phone, Contacts, Messages và một loạt các ứng dụng khác. Và công bằng mà nói, một số trong số chúng khá tốt, với các tính năng mà bạn sẽ không tìm thấy trong các phiên bản của Google. Vấn đề là Android đã bao gồm các ứng dụng của Google theo mặc định, vì vậy bạn sẽ có hai ứng dụng cho cùng một mục đích.
Trên một thiết bị Galaxy, bạn sẽ có Samsung Internet và Chrome, Gallery và Google Photos, sau đó là Samsung Messages và Google Messages. Nó không chỉ là một vài ứng dụng; đó là cả một danh sách dài. Chắc chắn, có nhiều tùy chọn có thể tốt, nhưng vấn đề thực sự là bạn không thể đơn giản dọn dẹp điều này bằng cách chọn những gì bạn muốn.
Nếu bạn thích các ứng dụng của Samsung thì không có vấn đề gì lớn vì hầu hết các ứng dụng của Google có thể được gỡ cài đặt. Nhưng nếu bạn thích gắn bó với hệ sinh thái của Google, thì bạn sẽ gặp khó khăn. One UI sẽ không cho phép bạn xóa nhiều ứng dụng của Samsung, như Gallery, My Files, Phone, Contacts và Galaxy Store.
Vì vậy, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng Samsung Internet hoặc Samsung Messages, chúng vẫn sẽ ở đó và bạn không thể xóa chúng. Bạn có thể ẩn chúng nếu muốn, nhưng bạn sẽ không lấy lại được dung lượng lưu trữ mà chúng đang chiếm giữ.
Các ứng dụng trên điện thoại Samsung Galaxy, bao gồm Phone, Samsung Internet và Gallery, cho thấy tình trạng ứng dụng trùng lặp.
5. Quảng Cáo Đáng Phiền Khắp Nơi (Ngay Cả Trên Flagship)
Nếu bạn đã từng sử dụng điện thoại Samsung, bạn có thể biết quảng cáo xuất hiện thường xuyên như thế nào. Chúng không chỉ ẩn trong các góc ngẫu nhiên của giao diện. Bạn sẽ thấy chúng ngay trên màn hình khóa, trong thông báo của bạn hoặc thậm chí bên trong các ứng dụng mặc định của Samsung. Và điều đó có thể gây khó chịu, rất nhanh chóng.
Quảng cáo không phải là điều bất thường trên các điện thoại giá rẻ, nơi các công ty phải cắt giảm chi phí, nhưng Samsung không dừng lại ở đó. Ngay cả các thiết bị cao cấp như Galaxy S25 Ultra hoặc Fold 6 – những chiếc điện thoại có giá hơn một nghìn đô la – vẫn đi kèm với quảng cáo.
Trang chủ trình duyệt Samsung Internet với khả năng hiển thị quảng cáo, một vấn đề gây khó chịu trên điện thoại Samsung.
Điều khiến người dùng bực bội hơn nữa là không có cách đơn giản, một chạm để tắt tất cả quảng cáo. Bạn phải đào sâu vào cài đặt, điều chỉnh quyền và tắt thủ công các thông báo ứng dụng để loại bỏ quảng cáo trên điện thoại Samsung.
Ngay cả sau tất cả những điều đó, một số quảng cáo vẫn tìm cách “lọt” qua. Đối với bất kỳ ai chuyển từ iPhone hoặc thậm chí Pixel, cả hai đều mang lại trải nghiệm sạch sẽ, không quảng cáo, điều này có thể là một yếu tố “cực kỳ” khó chấp nhận.
6. Tốc Độ Sạc Thua Kém Đối Thủ
Hầu hết điện thoại Samsung đều mang lại giá trị tốt với màn hình hiển thị hàng đầu, hiệu suất ổn định và chất lượng hoàn thiện cao cấp. Nhưng khi nói đến tốc độ sạc, Samsung vẫn tụt hậu so với nhiều thương hiệu Android khác.
Trong khi các thương hiệu như Motorola, Oppo và OnePlus đang đẩy tốc độ sạc nhanh lên 68W, 80W và thậm chí 100W, Samsung hầu như không có nhiều thay đổi về vấn đề này. Ngay cả flagship mới nhất của hãng, Galaxy S25 Ultra, cũng chỉ đạt tối đa 45W. Con số đó có thể nghe ấn tượng vài năm trước, nhưng vào năm 2025, nó không đủ để cạnh tranh.
Điện thoại Samsung đang sạc trên bàn, minh họa tốc độ sạc chậm hơn so với các đối thủ trên thị trường smartphone.
Trong sử dụng hàng ngày, điều này có nghĩa là việc sạc điện thoại sẽ cảm thấy chậm hơn. Một lần sạc đầy vẫn có thể mất hơn một giờ, trong khi điện thoại từ các thương hiệu khác có thể sạc từ cạn pin đến 100% trong thời gian ngắn hơn. Điều này càng trở nên khó chịu hơn với những chiếc điện thoại như Galaxy S25 Edge, vốn chỉ có pin 3.900mAh dù màn hình lớn 6.7 inch. Với viên pin nhỏ như vậy, tốc độ sạc nhanh hơn ít nhất có thể bù đắp cho việc phải sạc thường xuyên hơn.
Kết luận
Điện thoại Samsung vẫn nằm trong số những lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ ai đang tìm mua một chiếc smartphone. Tuy nhiên, ngay cả những người hâm mộ trung thành nhất cũng không thể bỏ qua những vấn đề “đau đầu” lặp đi lặp lại đi kèm với chúng. Hy vọng rằng, các mẫu điện thoại trong tương lai sẽ khắc phục được những thiếu sót này. Cho đến lúc đó, chúng ta sẽ phải dựa vào các giải pháp thay thế hoặc thủ thuật để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng. Hãy chia sẻ cảm nhận của bạn về những vấn đề này và liệu chúng có ảnh hưởng đến quyết định mua Samsung của bạn không nhé!
