Việc tùy chọn Wi-Fi bỗng nhiên biến mất là một trong những sự cố phổ biến mà người dùng Windows, đặc biệt là Windows 11, thường gặp phải. Điều này đồng nghĩa với việc bạn không thể kết nối Internet không dây, gây gián đoạn nghiêm trọng đến công việc và giải trí. Nguyên nhân thường nằm ở việc bộ điều hợp mạng bị vô hiệu hóa, trình điều khiển lỗi thời hoặc các cài đặt hệ thống không chính xác. May mắn thay, đây là một vấn đề khá phổ biến và có nhiều giải pháp đơn giản mà bạn có thể tự mình thực hiện để khôi phục kết nối Wi-Fi trên máy tính Windows của mình. Bài viết này của Thuthuat365.net sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước để khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả nhất.
Khởi động lại máy tính
Việc khởi động lại nhanh chóng thường là tất cả những gì bạn cần để đưa Wi-Fi trở lại hoạt động bình thường. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy thử nhấn nút Nguồn (Power) một lần để đưa thiết bị vào chế độ ngủ, sau đó nhấn nút Nguồn một lần nữa để đánh thức máy và kiểm tra xem Wi-Fi đã được khôi phục chưa. Nếu cách này không hiệu quả, hãy truy cập vào Start (Bắt đầu) > Power (Nguồn) > Restart (Khởi động lại) để khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn.
Trong trường hợp bạn nhận thấy Wi-Fi và Bluetooth trên laptop Windows bị mất sau khi đánh thức máy từ chế độ ngủ nhưng lại xuất hiện trở lại sau khi khởi động lại, điều này có thể do cài đặt quản lý nguồn không chính xác. Để khắc phục, bạn cần điều chỉnh cài đặt quản lý nguồn cho bộ điều hợp mạng của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước tiếp theo để khắc phục các vấn đề kết nối phổ biến.
Chạy công cụ khắc phục sự cố kết nối Internet
Windows 11 được tích hợp sẵn các công cụ khắc phục sự cố để giải quyết các vấn đề phổ biến với thiết bị mạng. Công cụ khắc phục sự cố Mạng và Internet sẽ quét máy tính của bạn để tìm các sự cố mạng phổ biến và có thể tự động khắc phục chúng.
Để chạy công cụ khắc phục sự cố kết nối Internet:
- Nhấn phím Win + I để mở Settings (Cài đặt).
- Mở tab System (Hệ thống) ở ngăn bên trái.
- Ở ngăn bên phải, cuộn xuống và nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Trong phần Options (Tùy chọn), nhấp vào Other troubleshooters (Các công cụ khắc phục sự cố khác).
- Nhấp vào Run (Chạy) cho Network and Internet (Mạng và Internet). Windows sẽ khởi chạy công cụ khắc phục sự cố và hiển thị các vấn đề mà Windows có thể khắc phục.
- Nhấp vào Troubleshoot my connection to the Internet (Khắc phục sự cố kết nối Internet của tôi). Công cụ khắc phục sự cố sẽ quét hệ thống để tìm lỗi và đề xuất các cách khắc phục tiềm năng. Hãy áp dụng các bản sửa lỗi và kiểm tra xem có bất kỳ cải thiện nào không.
Kích hoạt bộ điều hợp Wi-Fi trong Cài đặt Mạng
Windows 11 sẽ không hiển thị tùy chọn Wi-Fi nếu bộ điều hợp Wi-Fi bị vô hiệu hóa. May mắn thay, bạn có thể tự bật hoặc tắt các thiết bị mạng trong Control Panel (Bảng điều khiển) theo các bước sau:
- Nhấn phím Win + R để mở hộp thoại Run (Chạy).
- Nhập control và nhấp OK để mở Control Panel (Bảng điều khiển). Bạn cũng có thể tìm kiếm Control Panel trong tìm kiếm Windows và mở từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Control Panel, đi tới Network and Internet (Mạng và Internet) > Network and Sharing Center (Trung tâm Mạng và Chia sẻ).
- Nhấp vào Change adapter settings (Thay đổi cài đặt bộ điều hợp) để xem tất cả các thiết bị mạng đã cài đặt ở ngăn bên trái.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi và chọn Enabled (Bật).
Nếu bộ điều hợp đã được bật, hãy chạy chẩn đoán mạng để khắc phục sự cố trình điều khiển. Để làm điều này, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi và chọn Diagnose (Chẩn đoán). Windows sẽ quét thiết bị để tìm lỗi và đề xuất các cách khắc phục tiềm năng. Nhấp vào Apply this fix (Áp dụng bản sửa lỗi này) để áp dụng giải pháp được đề xuất.
Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Máy tính của bạn có thể thiếu các trình điều khiển mạng mới nhất, đặc biệt nếu bạn vừa thực hiện nâng cấp hệ điều hành. Trình điều khiển bộ điều hợp mạng bị hỏng hoặc lỗi cũng có thể khiến Wi-Fi của bạn hoạt động sai chức năng. Để khắc phục điều này, hãy thử cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn phím Win, gõ device manager và mở Trình quản lý Thiết bị từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Trình quản lý Thiết bị, mở rộng phần Network adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi của bạn (ví dụ: Intel(R) Wi-Fi AX200) và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Search automatically for drivers (Tìm kiếm trình điều khiển tự động). Windows sẽ quét tìm các trình điều khiển mới và cài đặt chúng nếu có sẵn.
- Đóng Trình quản lý Thiết bị và kiểm tra xem tùy chọn Wi-Fi đã được khôi phục chưa.
Trình quản lý Thiết bị và tùy chọn cập nhật driver cho bộ điều hợp mạng Wi-Fi
Nếu bạn không thể định vị bộ điều hợp mạng của mình trong Trình quản lý Thiết bị, có thể bạn cần khắc phục lỗi bộ điều hợp mạng bị thiếu trong Windows trước khi thử lại bước này.
Cấu hình cài đặt quản lý nguồn của bộ điều hợp mạng
Theo mặc định, Windows có thể tắt bộ điều hợp mạng của bạn để tiết kiệm điện khi máy tính của bạn chuyển sang chế độ ngủ. Tuy nhiên, cài đặt này có thể gây ra các vấn đề về kết nối Wi-Fi. Bạn có thể nhanh chóng khắc phục điều này bằng cách tắt cài đặt quản lý nguồn cho bộ điều hợp mạng của mình.
- Mở Trình quản lý Thiết bị và mở rộng Network Adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Properties (Thuộc tính).
- Mở tab Power Management (Quản lý nguồn) trong hộp thoại Properties.
- Bỏ chọn tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện).
- Nhấp OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Sau khi cài đặt quản lý nguồn bị vô hiệu hóa, hãy kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn đã được thiết lập lại chưa.
Kích hoạt dịch vụ WLAN AutoConfig
Dịch vụ Tự động cấu hình WLAN (WLAN AutoConfig) là một dịch vụ quan trọng cho các kết nối mạng không dây của bạn. Hãy kiểm tra xem dịch vụ này có bị dừng hay không và khởi động lại nó để khắc phục các sự cố với Wi-Fi của bạn.
- Nhấn phím Win + R để mở Run (Chạy).
- Nhập services.msc và nhấp OK.
- Trong cửa sổ Services (Dịch vụ), định vị dịch vụ WLAN AutoConfig và kiểm tra xem nó có đang chạy hay không. Nếu không, nhấp chuột phải và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong hộp thoại Properties, nhấp vào menu thả xuống Startup type (Loại khởi động) và chọn Automatic (Tự động).
- Chọn Start (Bắt đầu).
- Chọn Apply (Áp dụng) và OK để lưu các thay đổi.
Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy thử thực hiện bước tiếp theo dưới đây.
Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Bạn cũng có thể cài đặt lại thiết bị bộ điều hợp mạng. Quá trình này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị mạng, khắc phục các sự cố phổ biến.
- Mở Trình quản lý Thiết bị và mở rộng phần Network adapter (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị). Nhấp vào nút Uninstall (Gỡ cài đặt) để xác nhận hành động.
- Sau khi đã gỡ cài đặt, nhấp vào Action (Hành động) trên thanh công cụ của Trình quản lý Thiết bị và chọn Scan for hardware changes (Quét tìm thay đổi phần cứng). Windows sẽ quét tìm các thiết bị bị thiếu nhưng vẫn kết nối và tự động cài đặt lại các trình điều khiển cần thiết.
Giao diện Trình quản lý Thiết bị trên Windows 11 hiển thị tùy chọn gỡ cài đặt thiết bị Wi-Fi
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước sau để thực hiện tắt máy hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển.
- Đảm bảo lưu tất cả công việc hoặc tài liệu chưa lưu.
- Mở Trình quản lý Thiết bị và gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp Wi-Fi.
- Sau khi đã gỡ cài đặt, nhấn phím Win và gõ cmd.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau để thực hiện tắt máy hoàn toàn:
shutdown /s /f /t 0 - Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Wi-Fi và khôi phục kết nối Wi-Fi.
Cài đặt lại trình điều khiển Wi-Fi thủ công
Bạn có thể tự cài đặt trình điều khiển thiết bị Wi-Fi để khôi phục tùy chọn Wi-Fi bị mất. Cách thực hiện như sau:
- Mở Trình quản lý Thiết bị và mở rộng phần Network Adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Chọn và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Update Driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển).
- Chọn tùy chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi).
- Chọn trình điều khiển đầu tiên trong danh sách và nhấp Next (Tiếp theo). Trình quản lý Thiết bị sẽ bắt đầu cài đặt trình điều khiển đã chọn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Wi-Fi của bạn đã hoạt động chưa.
Thực hiện đặt lại mạng
Windows 11 cung cấp tùy chọn tích hợp để thực hiện đặt lại mạng. Quá trình này sẽ loại bỏ và cài đặt lại các bộ điều hợp mạng, bao gồm các thành phần mạng khác, để khắc phục các vấn đề phát sinh do cấu hình mạng không chính xác.
- Mở Settings (Cài đặt) và nhấp vào tab Network & Internet (Mạng & Internet) ở ngăn bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào Advanced network settings (Cài đặt mạng nâng cao) để xem tất cả các thiết bị mạng và tùy chọn đặt lại mạng.
- Cuộn xuống phần More settings (Các cài đặt khác) và nhấp vào Network reset (Đặt lại mạng).
- Nhấp vào Reset now (Đặt lại ngay) cho tùy chọn Network reset. Nhấp Yes (Có) để xác nhận hành động.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn sẽ có kết nối Wi-Fi được khôi phục. Tuy nhiên, sau khi đặt lại, bạn có thể cần cài đặt lại và cấu hình lại các thiết bị và phần mềm mạng khác.
Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc quay lại phiên bản Windows 11 trước đó. Điều này đặc biệt hữu ích nếu sự cố kết nối Wi-Fi xảy ra sau khi bạn thực hiện nâng cấp hệ điều hành. Để làm điều này, mở Settings (Cài đặt) > System (Hệ thống) > Recovery (Khôi phục). Trong phần Recovery options (Tùy chọn khôi phục), nhấp vào nút Go back (Quay lại) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục phiên bản Windows trước đó. Tính năng này chỉ khả dụng trong mười ngày sau khi thực hiện nâng cấp.
Wi-Fi trong Windows 11 có thể ngừng hoạt động vì một số lý do. Tuy nhiên, bạn thường có thể khắc phục nó bằng cách sử dụng công cụ khắc phục sự cố mạng tích hợp. Ngoài ra, việc cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển mạng cũng có thể giải quyết vấn đề. Nếu hệ thống vẫn không nhận thấy mạng không dây của bạn sau khi thử các phương pháp trên, hãy kiểm tra thẻ Wi-Fi của bạn xem có vấn đề về phần cứng không. Bạn có thể thay thế thẻ Wi-Fi bị lỗi hoặc chọn sử dụng USB Wi-Fi (Wi-Fi dongle) như một giải pháp cắm và chạy nhanh chóng.
