Bạn đang định lướt qua một email dài lê thê sau? Có lẽ Gemini đã làm điều đó giúp bạn. Trí tuệ nhân tạo (AI) của Google hiện đang hiển thị các thẻ tóm tắt ngay trên đầu hộp thư đến Gmail của bạn. Không cần nhấp chuột, không cần yêu cầu. Chỉ đơn giản là các bản tóm tắt email do AI tạo ra một cách tự động, tích hợp trực tiếp vào Gmail. Đây là một bước tiến mới, mang lại tiện ích đáng kể nhưng cũng đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư và độ chính xác của công nghệ.
Gemini Đưa Tính Năng Tóm Tắt AI Lên Hàng Đầu Trong Gmail
Màn hình điện thoại hiển thị tính năng tóm tắt email tự động của Gemini trong ứng dụng Gmail, giúp người dùng tiết kiệm thời gian đọc.
Google đã liên tục bổ sung các tính năng Gemini mới vào Gmail. Trước đây, hãng đã thêm tính năng hỏi đáp cho phép bạn đặt câu hỏi cho hộp thư đến của mình. Giờ đây, Gemini sẽ chủ động tóm tắt email của bạn trong ứng dụng Gmail trên các thiết bị iPhone và Android. Nó sẽ tự động đặt các bản tóm tắt này ở đầu các tin nhắn dài, mà bạn không cần phải làm gì cả.
Nếu tính năng này nghe có vẻ quen thuộc, đó là vì Gemini đã từng xuất hiện trong bảng điều khiển bên của Gmail, cung cấp các công cụ tùy chọn như gợi ý soạn thảo, trả lời nhanh và tóm tắt email thủ công. Nhưng giờ đây, thay vì chờ được “triệu hồi”, các thẻ tóm tắt sẽ tự động xuất hiện khi Gmail nhận thấy một email đủ dài để cần tóm tắt.
Về lý thuyết, điều này có thể giúp tiết kiệm đáng kể thời gian. Bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn “Tóm tắt email này” thủ công nếu muốn tự kích hoạt nó cho các email ngắn hơn. Ngoài ra, các tính năng trong bảng điều khiển bên vẫn được giữ nguyên. Tuy nhiên, việc triển khai này cho thấy Gemini đang chuyển từ một trợ lý tùy chọn sang một người tham gia tích cực vào các cuộc trò chuyện của bạn.
Việc đây là một nâng cấp đáng hoan nghênh hay một sự xâm phạm quyền riêng tư tùy thuộc vào mức độ chấp nhận của bạn đối với AI tự động đoán trước nhu cầu của bạn. Đây không phải là lần đầu tiên chúng ta thấy các bản tóm tắt trở thành hành động mặc định trên điện thoại. Apple cũng đã thử nghiệm điều tương tự bằng cách tóm tắt thông báo đẩy ứng dụng bằng AI riêng của mình. Tuy nhiên, kết quả là những sai sót lặp đi lặp lại, đặc biệt khi tóm tắt tiêu đề tin tức, dẫn đến việc công ty phải tạm dừng tính năng này đối với các ứng dụng tin tức.
Google cũng không tránh khỏi những sai lầm. Các bản tóm tắt AI Overview của hãng trong công cụ tìm kiếm đã từng tạo ra những kết quả tệ hại – từ lời khuyên sai lệch đến những thông tin vô nghĩa. Mặc dù các bản tóm tắt email của Gemini có lẽ sẽ không đề xuất thêm keo vào pizza của bạn, nhưng độ tin cậy của những đoạn tóm tắt tự động này vẫn là một mối lo ngại chính đáng. Ngữ cảnh là vô cùng quan trọng, và ngay cả một bản tóm tắt hơi không chính xác cũng có thể làm sai lệch giọng điệu hoặc ý nghĩa – đặc biệt trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc chuyên nghiệp.
Cách Tắt Tính Năng Tóm Tắt Email Tự Động Của Gemini
Hiện tại, tính năng tóm tắt tự động chỉ giới hạn ở các email được viết bằng tiếng Anh. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, tính năng này có thể được bật hoặc tắt theo mặc định. Nó bị vô hiệu hóa ở EU, Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản do luật bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, bên ngoài các khu vực đó, bạn sẽ cần tắt thủ công.
Nếu bạn đang sử dụng môi trường Google Workspace, quản trị viên của bạn có thể tắt hoàn toàn tính năng này. Hiện tại, dường như bạn không thể tắt riêng lẻ tính năng này. Thay vào đó, bạn sẽ cần từ chối tất cả các tính năng cá nhân hóa của Gmail bằng cách tắt “Smart Features” (Tính năng thông minh) trong Gmail. Để biết hướng dẫn cụ thể hơn về cách tắt “Smart Features”, bạn có thể tham khảo trang hỗ trợ của Google.
Cá nhân tôi khuyên bạn nên tắt tính năng này, chỉ để bảo vệ quyền riêng tư email của mình. Việc cấp cho một AI quyền truy cập sâu hơn vào những email có thể là cá nhân thực sự không phù hợp với tôi.
Đối với Google, đây chỉ là một bước nữa trong việc nhúng AI vào các sản phẩm bạn sử dụng hàng ngày. Đối với những người dùng bận rộn đang chìm trong email, đây có thể là một phúc lành. Nhưng đối với những người quan tâm sâu sắc đến quyền riêng tư và những ai đã từng bị ảnh hưởng bởi những sai lầm trước đây của AI, đây là một lý do nữa để thận trọng và thậm chí cân nhắc việc rời bỏ hệ sinh thái Google bằng cách thử các dịch vụ như Proton Mail hoặc các dịch vụ tương tự khác.
Dù sao đi nữa, Google cho biết tính năng này đang được triển khai cho Gmail, vì vậy chỉ là vấn đề thời gian cho đến khi nó xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.
Tài liệu tham khảo:
