Mặc dù các máy tính chạy hệ điều hành Windows ngày càng trở nên ổn định và đáng tin cậy hơn, việc chủ động tìm hiểu và kích hoạt các tùy chọn khôi phục tích hợp sẵn vẫn là một điều vô cùng cần thiết. Nắm vững các công cụ này sẽ giúp bạn sẵn sàng ứng phó nếu PC của mình không thể khởi động do lỗi file hệ thống bị hỏng, bị tấn công bởi phần mềm độc hại, hoặc gặp sự cố phần cứng nghiêm trọng. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về các phương pháp khôi phục mà Windows cung cấp, được sắp xếp theo mức độ chuyên sâu từ ít đến nhiều, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất để khắc phục sự cố Windows 11.
1. Khôi Phục Từ Điểm Khôi Phục Hệ Thống (System Restore Point)
System Restore là một tính năng khôi phục quan trọng của Windows, cho phép bạn đưa máy tính trở lại một thời điểm trước đó. Cho dù bạn đã thực hiện một thay đổi quan trọng gây ra sự cố cho hệ thống, hoặc một bản cập nhật Windows không mong muốn khiến máy tính không thể sử dụng được, System Restore có thể hoàn tác các thay đổi đó và giúp hệ thống của bạn hoạt động trở lại.
Để có thể sử dụng các điểm khôi phục, bạn cần bật tính năng bảo vệ hệ thống (System Protection) cho ổ đĩa cài đặt Windows. Khi được kích hoạt, Windows sẽ tự động tạo một điểm khôi phục mỗi khi bạn cài đặt ứng dụng mới, driver, hoặc một bản cập nhật Windows. Ngoài ra, bạn cũng có thể tự tạo điểm khôi phục thủ công hoặc cấu hình hệ thống để tạo điểm khôi phục hàng ngày.
Nếu bạn chưa thiết lập bảo vệ hệ thống, hãy tham khảo hướng dẫn cách thiết lập và tạo điểm khôi phục trên Windows để chuẩn bị sẵn sàng cho những trường hợp không mong muốn.
Giao diện khôi phục hệ thống System Restore trên Windows 11 với danh sách các điểm khôi phục đã tạo
2. Sử Dụng Chức Năng Sửa Chữa Khởi Động (Startup Repair)
Chức năng sửa chữa khởi động (Startup Repair) là một công cụ khôi phục Windows có khả năng quét và khắc phục các vấn đề phổ biến ngăn cản máy tính khởi động. Các vấn đề này bao gồm các file hệ thống bị thiếu hoặc hỏng, sector khởi động (boot sector) hoặc Master Boot Record (MBR) không chính xác, xung đột driver và ứng dụng, cũng như nhiễm phần mềm độc hại.
Để sử dụng Startup Repair, trước tiên bạn cần khởi động vào Môi trường Khôi phục Windows (Windows Recovery Environment – WinRE). Sau khi vào WinRE, điều hướng đến Advanced options (Tùy chọn nâng cao). Từ đó, chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Advanced options (Tùy chọn nâng cao) > Startup repair (Sửa chữa khởi động) > Restart (Khởi động lại). Windows sẽ khởi động lại và tự động cố gắng sửa chữa máy tính của bạn.
Chúng tôi đã trình bày chi tiết hơn về cách sử dụng môi trường khôi phục của Windows để sửa chữa file và hệ thống trong các bài viết trước đây.
Môi trường khôi phục Windows (WinRE) với các tùy chọn nâng cao để sửa lỗi
3. Quay Về Phiên Bản Windows Trước Đó (Go Back to Your Previous Version of Windows)
Nếu máy tính của bạn hoạt động không ổn định sau một bản cập nhật gần đây, bạn có thể sử dụng tùy chọn Go Back (Quay về) để khôi phục máy tính về phiên bản Windows trước đó. Đây là một tính năng hữu ích cho những người dùng thường xuyên cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất ngay khi chúng được phát hành, vì đôi khi các bản cập nhật này có thể gây ra lỗi không mong muốn.
Theo mặc định, tùy chọn quay về này chỉ khả dụng trong vòng 10 ngày sau khi một bản cập nhật được cài đặt. Tuy nhiên, nếu bạn thường xuyên cần hoàn tác các bản cập nhật, bạn có thể mở rộng thời gian hoàn tác Windows lên 60 ngày bằng một chỉnh sửa đơn giản trong Registry.
4. Khắc Phục Sự Cố Bằng Windows Update (Fix Problems Using Windows Update)
Khắc phục sự cố bằng Windows Update là tùy chọn khôi phục mới nhất dành cho Windows và cũng là cách dễ nhất để cài đặt lại Windows 11. Tính năng này cho phép bạn khắc phục lỗi hỏng các thành phần hệ thống bằng cách cài đặt lại phiên bản Windows hiện tại – trong khi vẫn giữ nguyên các ứng dụng, tài liệu và cài đặt của bạn.
Để truy cập công cụ này, hãy đi tới Settings (Cài đặt) > System (Hệ thống) > Recovery (Khôi phục). Tại đây, tìm mục Fix problems using Windows Update (Khắc phục sự cố bằng Windows Update), và nhấp vào Reinstall now (Cài đặt lại ngay). Đọc kỹ mô tả để đảm bảo bạn hiểu rõ quá trình sẽ diễn ra, sau đó nhấp OK để bắt đầu. Sau khi quá trình cài đặt lại hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính để hoàn tất việc sửa chữa.
Ứng dụng Cài đặt (Settings) trên Windows 11 hiển thị tùy chọn 'Khắc phục sự cố bằng Windows Update'
5. Đặt Lại PC (Reset Your PC)
Một cách dễ dàng để khôi phục cài đặt gốc cho máy tính Windows của bạn là sử dụng tùy chọn Reset this PC (Đặt lại PC này) trong ứng dụng Settings (Cài đặt). Như tên gọi, tính năng này sẽ cài đặt lại Windows để đưa máy tính của bạn về cài đặt mặc định ban đầu, xóa tất cả các ứng dụng không đi kèm với hệ thống. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn giữ lại các file cá nhân và cài đặt của mình trong quá trình này.
Vậy khi nào việc đặt lại PC là phù hợp? Bạn có thể sử dụng tính năng đặt lại nếu máy tính của bạn không hoạt động đúng cách, để khắc phục các vấn đề về hiệu suất, hoặc nếu bạn đơn giản muốn bắt đầu lại từ đầu mà không cần thực hiện quá trình cài đặt sạch phức tạp. Vì đây là tùy chọn can thiệp sâu nhất, bạn không nên sử dụng nó trừ khi các phương pháp trên đã thất bại trong việc khắc phục sự cố.
Để đặt lại PC của bạn:
- Đi tới Settings (Cài đặt) > System (Hệ thống) > Recovery (Khôi phục), sau đó chọn Reset this PC (Đặt lại PC này) trong mục Recovery options (Tùy chọn khôi phục).
- Bây giờ, bạn có hai tùy chọn. Chọn Keep my files (Giữ lại các tệp của tôi) để xóa tất cả các ứng dụng nhưng giữ lại file cá nhân của bạn. Hoặc chọn Remove Everything (Xóa mọi thứ) để xóa toàn bộ dữ liệu khỏi máy tính và bắt đầu lại từ đầu.
Cửa sổ 'Đặt lại PC này' (Reset this PC) với các tùy chọn khôi phục trên Windows 11 - Tiếp theo, chọn cách cài đặt lại: sử dụng bản sao Windows hiện có hoặc chọn Cloud Download (Tải xuống đám mây) để tải xuống phiên bản mới nhất và cài đặt lại Windows.
6. Tạo Ổ Đĩa Khôi Phục Để Phục Hồi Hoặc Sửa Chữa PC (Create a Recovery Drive to Restore or Recover Your PC)
Các tùy chọn trên bao gồm hầu hết các sự cố thông thường, nhưng nếu Windows gặp lỗi nghiêm trọng, bạn rõ ràng không thể truy cập các công cụ đó trong hệ điều hành. Đây là lúc ổ đĩa khôi phục phát huy tác dụng. Đây là một tùy chọn sao lưu bao gồm một bản sao môi trường Windows của bạn, bao gồm các công cụ khắc phục sự cố và các file hệ thống cần thiết để cài đặt lại Windows nếu cần.
Để tạo ổ đĩa khôi phục:
- Kết nối một ổ USB trống vào máy tính của bạn. Ổ đĩa này phải có ít nhất 16GB dung lượng lưu trữ.
- Nhấp vào Start (Bắt đầu), gõ recovery drive (ổ đĩa khôi phục) và mở công cụ từ kết quả tìm kiếm.
- Trong hộp thoại Create a recovery drive (Tạo ổ đĩa khôi phục), đảm bảo tùy chọn Back up system files to the recovery drive (Sao lưu các file hệ thống vào ổ đĩa khôi phục) được chọn, sau đó nhấp vào Next (Tiếp theo).
Ứng dụng Tạo ổ đĩa khôi phục (Recovery Drive) đang mở trên Windows 11 - Chọn ổ USB, sau đó nhấp vào Next (Tiếp theo).
- Nhấp vào Create (Tạo). Vì Windows cần sao chép nhiều file vào ổ USB, quá trình này có thể mất một chút thời gian.
Để sử dụng ổ đĩa khôi phục, hãy kết nối ổ USB vào máy tính và khởi động lại. Windows sẽ cố gắng khởi động từ ổ đĩa khôi phục vào môi trường khôi phục (bạn có thể tự khởi động từ USB nếu không tự động).
Từ đó, bạn có thể chọn các tùy chọn sửa chữa nâng cao đã thảo luận ở trên, chẳng hạn như sửa chữa khởi động (Startup Repair), quay lại bản dựng trước đó (Go Back to previous build) và thực hiện khôi phục hệ thống (System Restore). Nếu tất cả các cách khác đều thất bại, bạn có thể thực hiện đặt lại để cài đặt lại Windows.
7. Sử Dụng Phương Tiện Cài Đặt Để Cài Đặt Lại Windows 11 (Use Installation Media to Reinstall Windows 11)
Nếu tất cả các phương pháp khôi phục khác đều thất bại, bạn có thể cài đặt lại Windows bằng cách sử dụng phương tiện cài đặt USB. Một bản cài đặt sạch (clean install) sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn khỏi ổ đĩa cài đặt, bao gồm các ứng dụng, cài đặt và file cá nhân.
Để thực hiện cài đặt sạch Windows 11, bạn cần một ổ USB có khả năng khởi động (bootable USB drive). Sau đó, bạn có thể khởi động từ phương tiện cài đặt vừa tạo và tiếp tục quá trình cài đặt.
Mặc dù Windows cung cấp nhiều giải pháp khôi phục để phục hồi sau các sự cố, tấn công phần mềm độc hại và lỗi phần cứng, điều quan trọng là bạn phải sao lưu PC đúng cách để bảo vệ dữ liệu của mình. Các chiến lược sao lưu này bao gồm tạo bản sao lưu toàn bộ hình ảnh hệ thống (full system image backup) và nhân bản ổ cứng (cloning a hard drive) trên Windows mà bạn có thể khôi phục ngay cả sau khi xảy ra lỗi phần cứng nghiêm trọng. Hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn tự tin hơn trong việc quản lý và khắc phục các sự cố trên máy tính Windows của mình. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc kinh nghiệm nào muốn chia sẻ, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới!
