Mỗi khi bạn sử dụng điện thoại cho mạng xã hội, phát trực tuyến hay chơi game, bạn có thể vô tình để lộ mình trước việc thu thập dữ liệu sâu rộng. Các ứng dụng yêu thích của bạn không chỉ thu thập thông tin để sử dụng nội bộ; chúng còn chia sẻ dữ liệu đó với các bên thứ ba, tất cả vì mục đích lợi nhuận. Điều này đặt ra một vấn đề lớn về quyền riêng tư kỹ thuật số, khi mà thông tin cá nhân của người dùng trở thành một loại hàng hóa có giá trị. Từ thói quen sử dụng cho đến dữ liệu vị trí chi tiết, các ứng dụng đang ngày càng tinh vi hơn trong việc tổng hợp hồ sơ người dùng, thường xuyên vượt quá mong đợi của họ về mức độ bảo mật thông tin.
Các số liệu được đề cập trong bài viết này dựa trên nghiên cứu được thực hiện bởi Marin Marinčić tại Nsoft.
10. Candy Crush Saga
Ban đầu, điều duy nhất dường như tệ hại về Candy Crush Saga chỉ là mức độ gây nghiện của nó. Tuy nhiên, thực tế không phải vậy. Mặc dù nhiều ứng dụng game thu thập dữ liệu người dùng cho mục đích phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm, Candy Crush lại đi xa hơn khi chia sẻ 8.6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba. Điều này có nghĩa là thông tin của bạn không chỉ nằm trong phạm vi của nhà phát triển game mà còn có thể được tiếp cận bởi các đối tác bên ngoài, thường là cho mục đích quảng cáo hoặc nghiên cứu thị trường.
Logo Candy Crush Saga trên nền xanh lá vui nhộn
Ngược lại, các tựa game phổ biến khác như Roblox và Monopoly GO! lại không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với các đối tác bên ngoài. Nếu bạn thực sự quan tâm đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình, việc cân nhắc một lựa chọn thay thế cho Candy Crush Saga có thể là cần thiết để giảm thiểu rủi ro về quyền riêng tư.
9. Duolingo
Đằng sau giao diện vui nhộn và được game hóa của Duolingo là một sự đánh đổi về quyền riêng tư mà hầu hết người dùng không hề hay biết. Mặc dù ứng dụng này nhằm mục đích làm cho việc học ngôn ngữ trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận, nó lại thu thập một lượng đáng ngạc nhiên dữ liệu cá nhân ngay từ thời điểm bạn tạo tài khoản cho đến khi bạn đăng ký Duolingo Max. Các thông tin này bao gồm lịch sử học tập, sở thích, và thậm chí cả các mẫu hành vi của bạn trong ứng dụng.
Điện thoại hiển thị ứng dụng Duolingo kèm biểu tượng ngón tay cái hướng xuống
Chính sách quyền riêng tư của Duolingo tuyên bố rằng họ có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với OpenAI, và thậm chí còn khuyến nghị người dùng không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng ứng dụng. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi Surfshark đã gọi Duolingo là “Nhà vô địch theo dõi không thể tranh cãi” vào năm 2023. Trong tổng số dữ liệu cá nhân mà Duolingo thu thập, một tỷ lệ đáng kể 20% được chia sẻ với các bên thứ ba, làm tăng lo ngại về mức độ kiểm soát của người dùng đối với thông tin của họ.
8. TikTok
Bạn có lẽ đã quen thuộc với việc TikTok tiềm ẩn những rủi ro nghiêm trọng đối với quyền riêng tư và bảo mật cá nhân. Ứng dụng này thu thập một loạt thông tin cá nhân rộng lớn, bao gồm kiểu điện thoại, hệ điều hành, vị trí thời gian thực và toàn bộ danh bạ của bạn. Những dữ liệu này không chỉ dùng để cá nhân hóa nội dung mà còn có thể được sử dụng cho các mục đích phân tích phức tạp.
Người cầm điện thoại hiển thị ứng dụng TikTok
Nhưng đó chưa phải là tất cả. TikTok còn đọc tin nhắn của bạn và thu thập nội dung bạn tạo trong ứng dụng, ngay cả khi bạn chưa bao giờ chia sẻ chúng. Các bản nháp, tin nhắn chưa gửi, chú thích đã gõ và thậm chí cả các chỉnh sửa của bạn đều là “mục tiêu” để thu thập dữ liệu. TikTok chia sẻ gần 23% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, bao gồm các nhà quảng cáo và nhà môi giới dữ liệu. Những đối tượng này có thể xây dựng hồ sơ chi tiết về bạn cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc các mục đích kém minh bạch hơn, gây ra mối lo ngại lớn về quyền riêng tư.
7. Snapchat
Bất chấp sự cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng như Instagram và TikTok, Snapchat vẫn duy trì một lượng lớn người dùng với hơn 850 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Mặc dù ứng dụng này nổi tiếng với mô hình tin nhắn tự hủy, nhưng các thực tiễn thu thập dữ liệu của nó không khác nhiều so với TikTok. Snapchat thu thập và lưu trữ mọi thứ bạn tự nguyện chia sẻ trong hồ sơ của mình, bao gồm cả siêu dữ liệu từ các tin nhắn và Snap bạn gửi.
Người cầm điện thoại hiển thị ứng dụng Snapchat
Ngoài ra, ứng dụng còn theo dõi vị trí chính xác của bạn thông qua tính năng Snap Map, ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng ứng dụng. Điều này có nghĩa là Snapchat có thể liên tục ghi lại nơi bạn đến, tạo ra một bản đồ chi tiết về chuyển động của bạn. Theo báo cáo của Nsoft, Snapchat chia sẻ khoảng 14.3% thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba, cho thấy mức độ dữ liệu được phân phối ra ngoài hệ thống của họ.
6. X (trước đây là Twitter)
X đã trải qua khá nhiều thay đổi trong vài năm gần đây, nhưng không phải tất cả đều nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng. Nền tảng này không chỉ thu thập các tweet và tin nhắn trực tiếp (DM) của bạn, mà còn giám sát chặt chẽ các tương tác của bạn với quảng cáo, theo dõi mọi lần nhấp, cuộn và thậm chí cả thời gian bạn nán lại trên chúng. Điều này cho phép X xây dựng một hồ sơ chi tiết về sở thích và hành vi trực tuyến của bạn.
Biểu tượng X (Twitter) trên màn hình điện thoại thông minh
Điều đáng lo ngại hơn là X còn thu thập dữ liệu sinh trắc học của bạn cho cái mà họ gọi là “mục đích an toàn, bảo mật và nhận dạng”. Phần tồi tệ nhất là không có sự minh bạch về cách thông tin nhạy cảm này được sử dụng hoặc lưu trữ. X không chỉ sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện các mô hình AI mà còn báo cáo rằng họ chia sẻ 28.6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, đặt ra những câu hỏi nghiêm trọng về quyền riêng tư của người dùng trên nền tảng này.
5. Spotify
Ngay cả khi bạn không sử dụng Spotify để tải lên bất cứ thứ gì hoặc trao đổi tin nhắn, ứng dụng này vẫn biết nhiều hơn về bạn so với những gì bạn có thể mong đợi. Spotify theo dõi thói quen nghe nhạc của bạn một cách chi tiết đáng ngạc nhiên: bạn nghe gì, nghe bao lâu và thậm chí là thời gian nào trong ngày bạn nghe. Và không, việc này không chỉ để tạo danh sách phát Spotify Wrapped thú vị vào cuối năm cho bạn.
Logo Spotify trên màn hình điện thoại thông minh
Dữ liệu này giúp Spotify lập bản đồ tâm trạng, thói quen và các mẫu hành vi của bạn. Mặc dù điều này có thể dẫn đến các đề xuất âm nhạc cực kỳ chính xác, nhưng nó cũng giúp công ty xây dựng một hồ sơ người dùng mở rộng để phục vụ cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Spotify thậm chí còn thu thập dữ liệu chuyển động và định hướng từ các cảm biến của điện thoại như con quay hồi chuyển và gia tốc kế. Trên hết, ứng dụng này chia sẻ khoảng 17% dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba, một con số đáng kể đối với một ứng dụng nghe nhạc.
4. Amazon & Prime Video
Từ lịch sử mua hàng và thói quen xem đến thông tin thiết bị và dữ liệu vị trí, Amazon tạo ra một hồ sơ chi tiết về bạn để cung cấp năng lượng cho các thuật toán quảng cáo và đề xuất của họ. Nếu bạn sử dụng ứng dụng Amazon trên điện thoại, nó cũng có thể truy cập danh bạ, ảnh, thông tin đăng nhập Wi-Fi và thậm chí cả một số khía cạnh của lịch sử tín dụng của bạn. Điều này cho phép Amazon có một cái nhìn toàn diện về cuộc sống số và hành vi tiêu dùng của bạn.
Người phụ nữ mua sắm trực tuyến trên laptop với logo Amazon
Ứng dụng Prime Video, giống như các nền tảng phát trực tuyến khác, theo dõi mọi tương tác, bao gồm những gì bạn xem, xem bao lâu, những gì bạn tạm dừng và thậm chí cả những gì bạn cuộn qua. Nếu bạn đã từng tương tác với Alexa, hãy nhớ rằng Amazon lưu trữ các bản ghi lệnh thoại của bạn. Với việc Amazon sở hữu nhiều công ty nổi tiếng như Twitch, IMDb, Ring, Audible và nhiều công ty khác, họ có nhiều điểm chạm trong cuộc sống số của bạn hơn bạn nghĩ. Amazon bán khoảng 5.7% dữ liệu người dùng mà họ thu thập, trong khi Prime Video bán một tỷ lệ đáng kinh ngạc là 8.6%.
3. YouTube
YouTube có thể là một trong những ứng dụng giải trí nhất hiện nay, nhưng khi nói đến quyền riêng tư, nó lại không hề vô tội. Là một phần cốt lõi của hệ sinh thái quảng cáo của Google, YouTube thu thập một lượng đáng kể dữ liệu cá nhân để cung cấp cho các quảng cáo nhắm mục tiêu cao. Điều này có nghĩa là mỗi video bạn xem, mỗi tìm kiếm bạn thực hiện đều góp phần xây dựng một hồ sơ chi tiết về sở thích và thói quen của bạn.
Logo YouTube trên màn hình điện thoại thông minh
YouTube lưu trữ đủ loại thông tin cá nhân, bao gồm vị trí, chi tiết liên hệ, địa chỉ vật lý, số điện thoại và lịch sử tìm kiếm của bạn. Dữ liệu này giúp Google xây dựng một hồ sơ chi tiết về bạn, bao gồm các sở thích và hành vi của bạn, tạo điều kiện cho việc phân phối nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa sâu sắc. Không ngạc nhiên khi YouTube bán khoảng 31.4% dữ liệu mà họ thu thập cho các công ty khác. Những công ty này có thể sử dụng dữ liệu cho quảng cáo nhắm mục tiêu, phân tích hoặc thậm chí bán lại.
2. LinkedIn
Khi sử dụng LinkedIn cho việc tìm kiếm việc làm, việc cung cấp các thông tin cần thiết về bản thân như học vấn, lịch sử công việc, chi tiết liên hệ và nhiều thông tin khác là rất hữu ích. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả những gì LinkedIn biết về bạn. Nền tảng này còn thu thập địa chỉ IP, máy chủ proxy, hệ điều hành và thậm chí cả các tiện ích mở rộng trình duyệt mà bạn sử dụng. Những dữ liệu này giúp LinkedIn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc kỹ thuật số và hành vi trực tuyến của người dùng.
Logo LinkedIn trong bàn tay
Gần đây, LinkedIn đã gây chú ý khi tiết lộ rằng họ sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện các mô hình AI trừ khi bạn từ chối rõ ràng. Điều này có nghĩa là thông tin chuyên nghiệp của bạn có thể góp phần vào sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, một điều mà nhiều người dùng có thể không mong muốn. LinkedIn thu thập tới 74.3% thông tin người dùng và chia sẻ 37% trong số dữ liệu đó với các bên thứ ba, biến nó thành một trong những ứng dụng chuyên nghiệp có mức độ thu thập và chia sẻ dữ liệu cao nhất.
1. Các Ứng Dụng Của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Threads)
Như câu ngạn ngữ cũ đã nói, “Nếu thứ gì đó miễn phí, bạn chính là sản phẩm.” Không ở đâu điều này thể hiện rõ ràng hơn so với bộ ứng dụng của Meta: Facebook, Messenger, Instagram và Threads. Các ứng dụng của Meta nổi tiếng với các thực tiễn thu thập dữ liệu xâm lấn. Mỗi ứng dụng trong số đó thu thập một tỷ lệ đáng kinh ngạc là 91.4% dữ liệu cá nhân của bạn.
Logo Meta trên một nút với nền
Điều đáng lo ngại hơn là khi bạn đăng ký các dịch vụ khác bằng tài khoản Facebook của mình, về cơ bản bạn đang trao thêm dữ liệu cho Meta. Bất chấp những tranh cãi về quyền riêng tư đang diễn ra, Meta vẫn tiếp tục ưu tiên mạng lưới quảng cáo rộng lớn của mình hơn là quyền riêng tư của người dùng. Trên thực tế, khi Apple giới thiệu các tính năng quyền riêng tư khiến các ứng dụng khó theo dõi người dùng trên các nền tảng hơn, Meta đã mất hàng tỷ đô la doanh thu. Các ứng dụng của Meta chia sẻ 68.6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, khiến chúng trở thành một trong những ứng dụng xâm phạm quyền riêng tư nhất hiện nay.
Tất nhiên, việc gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng trong danh sách này có thể không khả thi đối với hầu hết mọi người. Tuy nhiên, việc hiểu rõ các rủi ro về quyền riêng tư và thực hiện các bước chủ động để hạn chế chia sẻ dữ liệu có thể giảm đáng kể “dấu chân kỹ thuật số” của bạn. Hãy luôn kiểm tra cài đặt quyền riêng tư, cân nhắc kỹ trước khi cấp quyền truy cập cho ứng dụng và tìm kiếm các lựa chọn thay thế nếu bạn cảm thấy quyền riêng tư của mình không được đảm bảo. Việc này sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân của mình trong thế giới số.
Tài liệu tham khảo:
- Nghiên cứu về các ứng dụng xâm phạm quyền riêng tư được thực hiện bởi Marin Marinčić tại Nsoft.
