Sau nhiều năm gắn bó với iPhone làm thiết bị chính hàng ngày, tôi quyết định chuyển sang dùng điện thoại Samsung cho lần nâng cấp tiếp theo của mình. Mặc dù phần lớn trải nghiệm rất thú vị, vẫn có một vài khía cạnh mà Samsung còn thiếu sót so với đối thủ.
Ứng dụng trên iOS có chất lượng vượt trội hơn hẳn
Điểm khác biệt đầu tiên mà tôi nhận thấy sau khi chuyển sang dùng điện thoại Samsung là rất nhiều ứng dụng phổ biến có trải nghiệm kém hơn một chút trên Android. Điều đáng ngạc nhiên nhất là điều này còn bao gồm cả các ứng dụng của chính Google. Bạn sẽ nghĩ Android là nền tảng ổn định nhất để sử dụng YouTube, nhưng tôi đã gặp phải những lỗi ngẫu nhiên như chế độ hình trong hình (picture-in-picture) bị hỏng hoặc các nút điều khiển phát lại bị treo. Đây là những vấn đề tôi chưa bao giờ gặp phải trên chiếc iPhone của mình.
Các ứng dụng mạng xã hội còn gây thất vọng lớn hơn. Gần như mỗi lần ra mắt sản phẩm mới, Samsung luôn nhấn mạnh quan hệ đối tác với các công ty mạng xã hội để cải thiện hiệu suất camera trong các ứng dụng như Instagram và Snapchat. Nhưng kết quả vẫn tệ một cách đáng ngạc nhiên. Camera trong ứng dụng trên Instagram vẫn trông kém hơn đáng kể so với camera gốc, và so với chiếc iPhone cũ của tôi thì gần như không thể so sánh được. Nó vẫn là một mớ hỗn độn, nhiễu hạt và chất lượng thấp, vì vậy tôi thường xuyên phải dùng ứng dụng camera mặc định nhiều hơn mức cần thiết.
Ngay cả trong lĩnh vực game, iOS cũng giữ ưu thế. Nhiều tựa game yêu cầu đồ họa cao hơn, như Genshin Impact, chạy ở cài đặt đồ họa và độ phân giải cao hơn theo mặc định trên iPhone. Chúng thậm chí còn duy trì tốc độ khung hình tốt hơn.
Giao diện ứng dụng Adobe Photoshop Mobile trên iPhone thể hiện chất lượng ứng dụng iOS vượt trội
iPhone luôn nhận được cập nhật phần mềm đúng hẹn
Đây không phải là điều tôi sẽ nói về mọi thương hiệu Android, nhưng Samsung dễ dàng là một trong những hãng tệ nhất trong việc cung cấp các bản cập nhật phần mềm kịp thời. Có một số tính năng thú vị trong OneUI 7 mà tôi yêu thích, nhưng quá trình triển khai lại rất lộn xộn.
Để dễ hình dung, Android 15 chính thức ra mắt cho điện thoại Google Pixel vào tháng 10 năm 2024. Tôi không nhận được bản cập nhật OneUI 7 dựa trên Android 15 trên chiếc Galaxy S24 Ultra của mình cho đến tháng 6 năm 2025. Đó là tám tháng sau đó. Vào thời điểm bản cập nhật này đến tay tôi, Google đã bắt đầu thử nghiệm bản beta của Android 16 rồi.
Tôi không mong đợi Samsung sẽ cung cấp bản cập nhật tức thì cho mọi điện thoại dòng A hoặc các thiết bị giá rẻ cũ hơn, nhưng chúng ta đang nói về Galaxy S24 Ultra: một chiếc điện thoại chủ lực chỉ mới hơn một năm tuổi. Mặc dù vậy, bản cập nhật vẫn bị chậm trễ hàng tháng trời. Sau tất cả những lời quảng cáo về việc Samsung hứa hẹn bảy năm cập nhật, việc vấp ngã nghiêm trọng ngay trong chu kỳ đầu tiên này thật khó chấp nhận.
Tôi biết chính xác mình đã bỏ lỡ những gì trong những tháng đó, và việc bị bỏ lại phía sau như vậy khiến tôi trân trọng cách thức cập nhật phần mềm đơn giản và rõ ràng trên chiếc iPhone của mình. Khi Apple tung ra một phiên bản iOS mới, mọi thiết bị được hỗ trợ đều nhận được nó cùng một ngày.
So sánh camera sau của Samsung Galaxy S23+ chạy Android và Apple iPhone 14 Pro, minh họa sự khác biệt nền tảng
Hệ sinh thái Apple có độ hoàn thiện tốt hơn
Samsung đã làm khá tốt trong việc xây dựng hệ sinh thái của riêng mình; họ có phiên bản AirDrop riêng (Quick Share), đồng bộ hóa thiết bị liền mạch và tích hợp trên laptop, máy tính bảng và thiết bị đeo tay. Trên lý thuyết, nó đáp ứng đủ mọi tiêu chí. Nhưng trong thực tế, nó vẫn còn cảm thấy lộn xộn và không nhất quán.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng Quick Share để chia sẻ tệp không dây; khi nó hoạt động, theo kinh nghiệm của tôi, nó nhanh hơn cả AirDrop. Nhưng chữ “khi” đó mang một ý nghĩa rất lớn. Thông thường, nó từ chối hoạt động. Tôi đã có rất nhiều lúc phải bỏ cuộc và lấy dây cáp thay thế – bởi vì bằng cách nào đó vào năm 2025, đó vẫn là cách nhanh nhất và đáng tin cậy nhất để di chuyển tệp.
Ngay cả tai nghe Galaxy Buds, đáng lẽ phải kết nối ngay lập tức với điện thoại của tôi, đôi khi cũng không làm được. Tôi đã phải tự tay mò vào cài đặt Bluetooth hơn một lần chỉ để kết nối chúng. Đó là điều tôi chưa bao giờ phải nghĩ đến với AirPods trên iPhone.
Khi nói đến máy tính bảng, hệ sinh thái của Samsung lại vấp phải một rào cản khác. Máy tính bảng Android chắc chắn đã được cải thiện, nhưng các ứng dụng trên máy tính bảng vẫn còn rất hên xui. Một số ứng dụng hiển thị tỷ lệ chuẩn, trong khi những ứng dụng khác trông giống như màn hình điện thoại bị kéo giãn. Lĩnh vực duy nhất mà chúng từng có lợi thế hơn iPad là đa nhiệm, nhưng iPadOS 26 đã có rất nhiều tính năng tuyệt vời giúp giải quyết vấn đề này.
Tôi không nói rằng Samsung không có hệ sinh thái. Nó hiện diện, và trên lý thuyết, nó gần như có đủ tính năng tương đương với Apple. Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, không một phần nào trong số đó hoạt động hoàn hảo. Tôi đã gặp vấn đề với mọi thành phần, và điều đó khiến toàn bộ trải nghiệm cảm giác như một sản phẩm phụ.
Hệ sinh thái Apple với MacBook Pro M4, iPad và iPhone đời cũ trên bàn gỗ, thể hiện tính liền mạch
iOS mang lại cảm giác liền mạch hơn
Một trong những khía cạnh lớn nhất mà tôi đã học cách trân trọng sau khi sử dụng iPhone trong một thời gian dài là mọi thứ đều cảm thấy thuộc về nhau. iOS được xây dựng như một hệ thống duy nhất với một thiết kế rõ ràng, vì vậy mọi thứ đều vận hành trơn tru. Trên điện thoại Samsung, cảm giác giống như hai ý tưởng khác nhau bị trộn lẫn. Bạn có phiên bản Android của Google, sau đó Samsung thêm lớp giao diện riêng của họ lên trên, và kết quả không phải lúc nào cũng liền mạch.
Ví dụ, một số ứng dụng sử dụng ứng dụng Thư viện (Gallery) của Samsung để nhập ảnh, và những ứng dụng khác lại sử dụng Google Photos. Không có cách dễ dàng để đặt mặc định. Bạn cứ liên tục chuyển đổi giữa hai cái mà không rõ lý do, và điều đó trở nên khó chịu sau một thời gian.
Cũng có tình huống về các kho ứng dụng. Bạn nhận được cả Play Store và Galaxy Store được cài đặt sẵn. Hầu hết mọi người đều gắn bó với Play Store, nhưng Samsung vẫn tiếp tục thúc đẩy phiên bản của họ với các ứng dụng và bản cập nhật độc quyền. Điều đó cảm thấy không cần thiết và tạo thêm sự lộn xộn.
Ngoài ra, có rất nhiều ứng dụng trùng lặp. Bạn có Samsung Internet và Chrome, Samsung Messages và Google Messages, rồi Samsung Calendar và Google Calendar. Lúc đầu thật khó hiểu, và bạn sẽ không biết nên sử dụng cái nào. Trên iOS, chỉ có một phiên bản của mỗi ứng dụng, và bạn không bao giờ phải suy nghĩ về vấn đề này.
iPhone 16 Pro đặt trên MacBook Air, minh họa sự liền mạch và đồng bộ của hệ điều hành iOS
Tất nhiên, tôi không hề hối hận khi đã chuyển đổi. Có rất nhiều điểm tôi thực sự thích ở Samsung, đặc biệt là phần cứng, nhưng Samsung vẫn còn một số việc phải làm ở mảng phần mềm. Mặc dù vậy, tôi vẫn nghĩ đây là một lựa chọn mạnh mẽ cho bất kỳ ai đang cân nhắc rời bỏ iPhone.
