Với tư cách là một người dùng thiết bị Apple lâu năm, tôi nhận thấy có điều gì đó không còn như trước. Sự tỉ mỉ trong từng chi tiết từng làm nên khác biệt cho Apple dường như đã suy yếu, khiến tôi bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc về việc chuyển đổi sang một hệ sinh thái công nghệ khác. Từ hiệu năng phần mềm đến chiến lược sản phẩm, nhiều yếu tố đang khiến trải nghiệm Apple không còn mang lại sự hài lòng tuyệt đối như trước đây.
iOS ngày càng kém ổn định và nhiều lỗi
iOS từng được biết đến với độ ổn định vượt trội, đến mức ngay cả những chiếc iPhone cũ cũng có thể hoạt động mượt mà trong nhiều năm. Tôi vẫn nhớ chiếc iPhone 6s của mình với iOS 15, sáu năm sau khi ra mắt, vẫn cho trải nghiệm mượt mà như lúc mới mua.
Tuy nhiên, gần đây điều này không còn đúng nữa. Ngay cả chiếc iPhone 13 của tôi, một mẫu máy chưa quá cũ, cũng gặp hiện tượng giật lag trên iOS 18. Đây là điều mà iPhone trước đây không hề có. Không chỉ hiệu năng, mà các tính năng cốt lõi trong hệ sinh thái như AirDrop cũng trở nên kém ổn định một cách đáng thất vọng. Số lượng lỗi gia tăng khiến iOS hiện tại không còn cảm giác tinh tế như trước.
Giao diện Màn hình chính iOS 18 với các biểu tượng ứng dụng
Ngay cả ứng dụng Ảnh trong iOS 18 cũng cảm giác như một mớ hỗn độn, cố gắng ưu tiên hình thức hơn chức năng nhưng lại thất bại ở cả hai. Điều Apple thực sự cần là một bản cập nhật theo phong cách iOS 12 – một bản cập nhật ưu tiên sự ổn định hơn các tính năng mới, để đưa iOS trở lại trải nghiệm mượt mà và bóng bẩy như trước kia. Nếu xu hướng này tiếp tục, tôi tin rằng mình sẽ sớm chuyển sang Android.
Apple Intelligence chưa thực sự ấn tượng
Mặc dù đã có những phân tích về việc Apple Intelligence chưa đủ thuyết phục, nhưng đây cũng có thể coi là một trong những lần ra mắt “lộn xộn” nhất của Apple mà tôi từng chứng kiến. Việc triển khai theo từng giai đoạn là điều được dự đoán, nhưng hiện tại, các tính năng chính – như Siri được cải tiến – lại được báo cáo là bị trì hoãn đến tận tháng 5 năm sau, theo Bloomberg. Điều này có nghĩa là có thể mất gần một năm kể từ khi công bố cho đến khi phát hành chính thức.
Ngay cả khi Apple có thể tập hợp mọi thứ lại, khó có thể phủ nhận rằng họ đang bị tụt hậu khá xa. Google và Samsung đã cung cấp nhiều tính năng được hỗ trợ bởi AI hơn, và không có bất kỳ tính năng độc đáo nào trong Apple Intelligence thực sự tạo nên sự khác biệt. Và khi Apple triển khai các tính năng AI tương tự như đối thủ, kết quả của họ thường là tệ nhất.
Người dùng đang tương tác với tính năng Gõ để Siri trên iPhone
Lợi thế thực sự duy nhất của Apple Intelligence là khả năng xử lý trên thiết bị, điều này không thể phủ nhận là rất ấn tượng. Nhưng ngoài điều đó, Apple đang phải chạy đua để bắt kịp trong lĩnh vực AI, và cho đến nay, họ chưa làm được nhiều để chứng minh khả năng cạnh tranh của mình.
visionOS còn rất xa để đạt mức phổ biến
“Canh bạc” lớn tiếp theo của Apple là visionOS và hệ sinh thái thiết bị được xây dựng xung quanh nó. Tuy nhiên, dù được công bố vào tháng 6 năm 2023, chúng ta mới chỉ thấy một sản phẩm duy nhất cho đến nay – Vision Pro. Nhiều người đổ lỗi cho mức giá 3.500 USD quá cao dẫn đến doanh số bán hàng không mấy khả quan, nhưng tôi không nghĩ đó là vấn đề lớn nhất.
Kính thực tế hỗn hợp Apple Vision Pro đặt trên bàn làm việc
Ngay cả khi Apple phát hành các mẫu tai nghe giá cả phải chăng hơn, câu hỏi thực sự vẫn là: Bạn có thực sự cần một chiếc không? Vision Pro vẫn thiếu một tính năng “sát thủ” khiến nó trở thành sản phẩm nhất định phải mua, và không có bất kỳ ứng dụng nào thực sự biến đổi cách bạn sống hoặc làm việc. Nó chắc chắn thú vị trong vài tuần đầu tiên, nhưng từ những gì tôi quan sát, hầu hết chủ sở hữu Vision Pro chỉ sử dụng nó hàng ngày trong một hoặc hai tháng – sau đó nó lại nằm bám bụi trên kệ.
Các đối thủ đã bắt kịp về phần cứng
Một trong những điều từng làm cho iPhone nổi bật là khoảng cách xa về chip của Apple. Bộ xử lý A-series thường vượt trội hơn các bộ xử lý của Qualcomm một thế hệ hoặc thậm chí hai. Nhưng trong vài năm qua, khoảng cách đó đang dần thu hẹp.
Màn hình khóa của điện thoại Samsung Galaxy S25 Ultra đặt trên bàn gỗ
Trong sử dụng hàng ngày, thực sự không có sự khác biệt đáng kể về tốc độ giữa iPhone và một chiếc điện thoại Android cao cấp. Và giờ đây, khi Samsung và Google đang cung cấp 7 năm cập nhật phần mềm, lập luận chọn iPhone chỉ vì tuổi thọ không còn mạnh mẽ như trước nữa.
Dòng sản phẩm của Apple đang trở nên rối rắm
Bạn có nhớ khi việc chọn một chiếc iPhone từng rất đơn giản không? Chỉ có ba hoặc bốn mẫu được bán cùng lúc, và sự khác biệt giữa chúng rất rõ ràng, với các tính năng được phân cấp hợp lý theo các mức giá khác nhau.
Nhưng giờ đây, mọi thứ phức tạp hơn bao giờ hết. Một ví dụ điển hình là chiếc iPhone 16e mới được công bố, có giá khởi điểm 599 USD và đi kèm chip A18 mới nhất, hỗ trợ Apple Intelligence. Tuy nhiên, cùng lúc đó, Apple cũng đang bán iPhone 15, có giá cao hơn 699 USD nhưng lại dùng chip A16 cũ hơn. Kiểu định giá và chồng chéo tính năng này khiến việc hiểu mẫu máy nào mang lại giá trị tốt nhất trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Máy tính xách tay MacBook Pro M4 cạnh iPad và iPhone 2G đời đầu trên bàn
Và điều này không chỉ giới hạn ở iPhone. Lấy ví dụ AirPods Max, tai nghe cao cấp và đắt tiền nhất của Apple, gần đây đã được làm mới nhưng vẫn sử dụng chip H1 cũ hơn. Trong khi đó, AirPods 4 rẻ hơn nhiều lại có chip H2 mới hơn, điều này hoàn toàn vô lý. Dòng sản phẩm iPad cũng là một ví dụ khác về sự nhầm lẫn ngày càng tăng này. Hiện có quá nhiều mẫu để lựa chọn đến mức ngay cả tôi – một người thường xuyên viết về Apple – cũng khó có thể giới thiệu đúng chiếc iPad khi ai đó hỏi.
Cuối cùng, tôi chỉ cảm thấy rằng sự đơn giản mà Apple từng mang lại đã dần phai nhạt, và sẽ cần một số thay đổi lớn để lấy lại “phép màu Apple” đó.
Tài liệu tham khảo
- Even the iOS 18 Photos app feels like a complete mess
- Why I find Apple Intelligence underwhelming
- Apple’s long-promised AI overhaul for Siri runs into bugs, possible delays
- Apple announces iPhone 16e
