Phần mềm lỗi thời không chỉ ngăn cản bạn trải nghiệm các tính năng mới nhất mà còn khiến công nghệ của bạn dễ bị tổn thương trước các mối đe dọa bảo mật. Trong khi việc cập nhật điện thoại đã trở thành thói quen, thì việc quên đi các thiết bị nhà thông minh lại rất dễ xảy ra. Tuy nhiên, việc bỏ qua vấn đề này có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng, biến ngôi nhà thông minh tiện nghi của bạn thành một ổ chứa các điểm yếu bảo mật tiềm ẩn mà tin tặc có thể lợi dụng.
Thiết Bị “Xác Sống” (Zombie Device) Là Gì?
Để các thiết bị công nghệ thông minh của bạn tồn tại lâu hơn vòng đời hỗ trợ phần mềm có thể dẫn đến việc cả ngôi nhà tràn ngập các thiết bị “xác sống” (zombie device). Một khảo sát của Consumer Reports đã chỉ ra rằng 43% người dùng các thiết bị “thông minh” hoặc kết nối trong nhà không nhận ra rằng những thiết bị này cuối cùng sẽ mất đi sự hỗ trợ phần mềm từ nhà sản xuất.
Mặc dù thiết bị có thể vẫn hoạt động về mặt kỹ thuật sau thời điểm đó, nhưng nó sẽ không nhận được các bản cập nhật cần thiết để giữ an toàn khỏi các mối đe dọa bảo mật. Do đó, một “thiết bị xác sống” vẫn hoạt động vật lý sau khi nhà sản xuất ngừng cung cấp phần mềm hỗ trợ. Tương tự, một “ứng dụng xác sống” là một ứng dụng không được bảo trì và có thể làm ảnh hưởng đến bảo mật của bạn.
Bếp thông minh với nhiều thiết bị IoT, tiềm ẩn rủi ro nếu không được cập nhật phần mềm bảo mật
Cuối cùng, việc sở hữu bất kỳ thiết bị nào kết nối internet đều tiềm ẩn rủi ro nếu nó không được cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất. Tin tặc có thể sử dụng một thiết bị không được hỗ trợ để xâm nhập vào mạng cá nhân và kiểm soát nhiều thiết bị khác, nhằm xây dựng một mạng botnet, điển hình như mạng botnet Mirai khổng lồ đã gây ra nhiều cuộc tấn công DDoS quy mô lớn trước đây.
Cách Đảm Bảo Thiết Bị Nhà Thông Minh Luôn Được Cập Nhật
Đôi khi, việc nhận ra thiết bị nhà thông minh của bạn đã đến cuối vòng đời hỗ trợ rất rõ ràng. Nếu đó là một thiết bị kết nối với ứng dụng di động, ứng dụng đó có thể sẽ thông báo cho bạn khi nhà sản xuất đã ngừng hỗ trợ phần mềm của nó. Tương tự, một chiếc TV thông minh sẽ thể hiện sự lỗi thời khi không còn có thể tải xuống các ứng dụng phát trực tuyến mới nhất.
Tuy nhiên, với một thiết bị gia dụng như tủ lạnh thông minh, điều này có thể ít rõ ràng hơn. Nếu bạn không sử dụng ứng dụng kết nối, bạn có thể không biết trạng thái phần mềm của thiết bị. Mặc dù bạn có thể tiếp tục sử dụng tủ lạnh thông minh để bảo quản thực phẩm, nhưng bạn cần đảm bảo rằng nếu nó được kết nối Wi-Fi, nó sẽ nhận được các bản cập nhật nhằm khắc phục các lỗ hổng bảo mật mới nổi.
Dưới đây là một số cách bạn có thể kiểm tra trạng thái phần mềm của các thiết bị nhà thông minh của mình:
- Kiểm tra email: Thường xuyên kiểm tra hộp thư đến để tìm các tin nhắn hoặc thông báo quan trọng từ nhà sản xuất thiết bị của bạn. Họ thường sẽ gửi thông tin về các bản cập nhật, chính sách ngừng hỗ trợ hoặc các vấn đề bảo mật.
- Kiểm tra ứng dụng liên kết: Nếu thiết bị thông minh của bạn có một ứng dụng đi kèm, hãy tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng đó lên phiên bản mới nhất và kiểm tra các thông báo trong ứng dụng. Nhiều ứng dụng có mục riêng dành cho thông báo về cập nhật firmware hoặc tình trạng hỗ trợ.
- Liên hệ nhà sản xuất: Nếu thiết bị của bạn hoạt động thất thường hoặc bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về trạng thái phần mềm, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất để đảm bảo phần mềm của nó được cập nhật và hỗ trợ đầy đủ.
Theo Consumer Reports, các nhà sản xuất không bắt buộc phải cung cấp cho người tiêu dùng một lộ trình thời gian hỗ trợ phần mềm sản phẩm. Vì vậy, ngày hết hạn sẽ không dễ tìm thấy như trên một ổ bánh mì.
Nên Làm Gì Với Thiết Bị Hết Hạn Hỗ Trợ Phần Mềm?
Nếu bạn phát hiện ra rằng thiết bị nhà thông minh của mình không còn nhận được hỗ trợ phần mềm, bạn có một vài lựa chọn. Đầu tiên là thay thế hoàn toàn thiết bị. Đây có thể là lựa chọn duy nhất đối với một số loại thiết bị như camera an ninh, vốn đòi hỏi kết nối internet hoạt động để có thể sử dụng hiệu quả.
Nếu bạn có một thiết bị gia dụng thông minh vẫn hoạt động tốt mà không cần Wi-Fi, bạn thường có thể tắt kết nối này. Một số người chọn tắt Wi-Fi khi cài đặt thiết bị thông minh ngay từ đầu vì lo ngại về quyền riêng tư. Bạn có thể tìm các bước để tắt Wi-Fi trên thiết bị của mình trong hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất, thường nằm trong cài đặt mạng của thiết bị thông minh. Ví dụ, Samsung và LG là những thương hiệu TV thông minh sử dụng kết nối internet của bạn để hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu. Đây là một trong những lý do bạn nên cân nhắc không kết nối TV thông minh của mình với internet. Bạn cũng nên cảnh giác với các nồi chiên không dầu thông minh có khả năng thu thập âm thanh, có thể xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
Mặc dù chúng ta thường có xu hướng sống theo châm ngôn “Nếu không hỏng thì đừng sửa”, nhưng đây lại là một ví dụ về việc “hỏng” có nhiều định nghĩa khác nhau. Cố gắng sử dụng thêm vài năm một chiếc máy nướng bánh mì thông minh cũ có thể là một quyết định hợp lý về mặt tài chính nhưng lại cực kỳ vô trách nhiệm về mặt kỹ thuật. Bởi vì, trong khi chiếc máy nướng bánh mì thông minh đó vẫn có thể làm nóng bánh bagel của bạn sau khi hết hạn hỗ trợ phần mềm, nó không còn là chiếc máy nướng bánh mì thông minh mà bạn từng biết. Nó đã trở thành một “vật chứa” cho những ý đồ xấu.
Đảm bảo các thiết bị nhà thông minh của bạn luôn được cập nhật phần mềm là một phần không thể thiếu của việc duy trì một ngôi nhà an toàn và bảo mật trong kỷ nguyên số. Hãy chủ động kiểm tra và đưa ra quyết định thông minh để bảo vệ mạng lưới gia đình bạn khỏi những mối đe dọa tiềm ẩn.
