Router do nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) cung cấp thường được xem là một giải pháp tiện lợi: đã được cấu hình sẵn, dễ sử dụng và thường đi kèm với gói cước dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, qua quá trình tìm hiểu và đánh giá, chúng tôi nhận thấy có nhiều lý do khiến bạn cần xem xét kỹ lưỡng liệu đây có phải là lựa chọn tối ưu cho hệ thống mạng gia đình hay văn phòng của mình. Trên thực tế, những ưu điểm ban đầu này có thể che giấu nhiều nhược điểm tiềm ẩn, ảnh hưởng đến bảo mật, hiệu suất và khả năng kiểm soát mạng của bạn.
1. Thiếu Cập Nhật Bảo Mật Kịp Thời
Hầu hết các ISP không tự sản xuất router mà thường thuê các nhà sản xuất bên thứ ba. Các nhà sản xuất này sản xuất router theo hình thức “white-label” – nghĩa là cùng một nhà sản xuất có thể làm router cho nhiều ISP khác nhau, đồng thời bán cả thiết bị mang thương hiệu riêng của họ. Vấn đề nảy sinh khi một lỗ hổng bảo mật được phát hiện. Nhà sản xuất sẽ ưu tiên phát hành các bản cập nhật cho router mang thương hiệu của chính họ, bởi vì danh tiếng và uy tín của họ gắn liền trực tiếp với những sản phẩm đó.
Các router white-label sản xuất cho ISP thường bị xếp sau trong danh sách ưu tiên. Sự chậm trễ này có thể khiến mạng của bạn dễ bị tấn công trong nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng sau khi lỗ hổng được công bố. Đây không chỉ là rủi ro giả định. Vào năm 2021, BBC đã đưa tin về một lỗ hổng trong các router Sky UK cho phép kẻ tấn công vượt qua xác thực. Mặc dù bản vá đã được phát hành, việc triển khai chậm chạp đã khiến nhiều khách hàng vẫn bị ảnh hưởng trong thời gian dài.
Biểu tượng cảnh báo cập nhật firmware trên giao diện router TP-Link
2. ISP Giữ Quyền Truy Cập Từ Xa
Một điểm đáng ngại khác với các router do ISP cung cấp là mức độ kiểm soát mà nhà cung cấp dịch vụ vẫn giữ đối với thiết bị. Hầu hết các router này đều được cấu hình sẵn tính năng truy cập từ xa, cho phép ISP đăng nhập, thực hiện thay đổi hoặc thậm chí đẩy các bản cập nhật mà không cần bạn biết hoặc đồng ý. Dù điều này nghe có vẻ tiện lợi cho việc hỗ trợ, nó cũng đặt ra những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư và bảo mật.
Ngay cả khi ISP của bạn có ý định tốt nhất, việc truy cập từ xa tạo ra một điểm xâm nhập tiềm năng khác vào mạng của bạn. Một tin tặc có thể khai thác quyền truy cập vào hệ thống của ISP để thao túng cài đặt router của bạn, giám sát lưu lượng truy cập hoặc thậm chí chuyển hướng kết nối của bạn đến các trang web độc hại. Đối với những người coi trọng quyền riêng tư và khả năng kiểm soát, mức độ giám sát này là một yếu tố không thể chấp nhận được. Với một router chất lượng từ thương hiệu uy tín, bạn là người quyết định ai được quyền truy cập và trong những trường hợp nào. Với router của ISP, điều đó hoàn toàn không phải là trường hợp.
3. Phần Cứng Hạn Chế, “Một Kích Thước Cho Tất Cả”
Router do ISP cung cấp thường là điển hình cho phần cứng “một kích thước cho tất cả”. Chúng được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho người dùng phổ thông, điều này có nghĩa là chúng hiếm khi được trang bị để xử lý các tác vụ đòi hỏi khắt khe hơn. Lý do đằng sau việc này không quá khó hiểu: các ISP ưu tiên hiệu quả chi phí hơn là hiệu suất. Họ đặt hàng số lượng lớn router từ các nhà sản xuất, thường chọn các mẫu cũ hơn hoặc kém mạnh hơn để tiết kiệm tiền. Điều này dẫn đến phần cứng đã lỗi thời ngay từ khi nó đến tay người dùng. Chẳng hạn, nhiều router ISP vẫn sử dụng công nghệ Wi-Fi 5, trong khi các tiêu chuẩn Wi-Fi mới hơn như Wi-Fi 6 và Wi-Fi 6E đã phổ biến rộng rãi.
Router Wi-Fi của nhà mạng Verizon
Việc sử dụng router của ISP cũng đồng nghĩa với việc bạn bị giới hạn bởi các tính năng mà nhà mạng cho là cần thiết. Bạn muốn các tính năng kiểm soát phụ huynh nâng cao, hỗ trợ VPN, hay khả năng tạo mạng khách với cài đặt tùy chỉnh? Rất tiếc, bạn sẽ cần một router của bên thứ ba để có được những tính năng này.
4. Khả Năng Tùy Chỉnh Cực Kỳ Giới Hạn
Nếu bạn đã từng cố gắng điều chỉnh các cài đặt trên router do ISP cung cấp, bạn có thể đã gặp phải rào cản lớn. Router của ISP thường cung cấp rất ít hoặc không có không gian để tùy chỉnh. Mặc dù điều này có thể không làm phiền người dùng thông thường, nhưng đây là một nhược điểm lớn đối với bất kỳ ai muốn kiểm soát nhiều hơn hệ thống mạng của mình.
Nhiều router của ISP không cho phép bạn thay đổi các cài đặt cơ bản như máy chủ DNS, vốn có thể ảnh hưởng lớn đến tốc độ internet và quyền riêng tư của bạn. Bạn muốn sử dụng một DNS của bên thứ ba như Cloudflare hoặc Google DNS để duyệt web nhanh hơn? Với router của ISP, bạn có thể không thực hiện được. Tương tự, các tính năng như chuyển tiếp cổng (port forwarding), cài đặt Chất lượng Dịch vụ (QoS), hoặc thậm chí các tùy chọn bảo mật nâng cao thường bị ẩn hoặc hoàn toàn không khả dụng. Ngược lại, một router của bên thứ ba mang lại cho bạn toàn quyền kiểm soát mạng. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt để tối ưu hóa hiệu suất, tăng cường bảo mật hoặc thậm chí cài đặt firmware thay thế.
5. Hỗ Trợ Kỹ Thuật Không Chuyên Sâu
Ngay cả khi bạn sẵn lòng bỏ qua những hạn chế về phần cứng và phần mềm của router do ISP cung cấp, vẫn còn một vấn đề đau đầu khác chờ đợi bạn: hỗ trợ khách hàng. Khi có sự cố với router của bạn, bạn thường phải làm việc với đội ngũ hỗ trợ của ISP. Và theo kinh nghiệm, đó hiếm khi là một trải nghiệm dễ chịu.
Vấn đề là đội ngũ hỗ trợ của ISP được đào tạo để xử lý một loạt các vấn đề, từ tranh chấp hóa đơn đến sự cố mất mạng. Việc thiếu hỗ trợ chuyên biệt này có thể khiến bạn gặp khó khăn khi cần giúp đỡ nhất. Ngược lại, khi bạn sở hữu router riêng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của nhà sản xuất, những người am hiểu hơn nhiều về thiết bị của họ. Hơn nữa, bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các cộng đồng trực tuyến, diễn đàn, hoặc thậm chí các kỹ thuật viên bên thứ ba mà không lo lắng về việc vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào.
Khi nói đến mạng gia đình của bạn, niềm tin là tất cả. Và sau nhiều năm làm việc với các loại router, đội ngũ thuthuat365.net nhận thấy rằng router do ISP cung cấp không thực sự đáng tin cậy. Nếu bạn nghiêm túc trong việc bảo vệ quyền riêng tư, tối ưu hóa mạng và đảm bảo kết nối ổn định, việc thay thế router của ISP là một khoản đầu tư đáng giá. Mặc dù có thể tốn kém chi phí ban đầu, nhưng sự an tâm và khả năng kiểm soát tăng thêm là hoàn toàn xứng đáng. Bạn thậm chí còn có thể tiết kiệm được chi phí thuê thiết bị hàng tháng nữa.
Tài liệu tham khảo:
- BBC News. (2021). Sky broadband flaw could have allowed hackers to take over home networks. https://www.bbc.com/news/technology-59332840
- MakeUseOf. (2024). Here’s How I Compare Wi-Fi Routers and Decide Which One to Buy. https://www.makeuseof.com/heres-how-i-compare-wi-fi-routers-and-decide-which-one-to-buy/
- MakeUseOf. (2024). Reasons to Replace Your ISP Router. https://www.makeuseof.com/tag/reasons-replace-isp-router/
