Bạn có đang gặp phải tình trạng video hoặc YouTube Shorts bị giảm chất lượng một cách khó hiểu khi xem trên YouTube? Bạn không đơn độc. Nhiều người dùng YouTube đang báo cáo rằng các video của họ tự động phát ở độ phân giải thấp, chỉ từ 144p đến 360p, mà không rõ nguyên nhân.
Theo thiết kế, YouTube sẽ tự động chọn chất lượng phát trực tuyến phù hợp nhất với đường truyền internet của bạn, thông thường là 1080p đối với video có chất lượng HD. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải xem ở 720p, nhưng nhìn chung chất lượng này vẫn hoàn toàn chấp nhận được. Tuy nhiên, theo phản hồi từ cộng đồng trên Reddit và Downdetector, ngay cả khi video có sẵn chất lượng HD và người dùng có kết nối internet ổn định, nhiều video vẫn chỉ phát ở 144p hoặc 360p. Điều này khiến trải nghiệm xem trở nên vô cùng khó chịu.
Nếu người dùng cố gắng khắc phục bằng cách thủ công chuyển sang chất lượng cao hơn như 720p hoặc 1080p, họ lại phải đối mặt với tình trạng buffering (tạm dừng liên tục), khiến video không thể xem được.
Tùy chọn chất lượng phát video trên YouTube, hiển thị các độ phân giải như 144p, 360p, 720p, 1080p.
May mắn thay, Google đã nắm bắt được vấn đề này và đang tích cực điều tra. Theo thông tin từ trang hỗ trợ YouTube Help, công ty xác nhận rằng lỗi này đang ảnh hưởng đến người dùng YouTube trên nhiều nền tảng, bao gồm iOS, máy tính để bàn (desktop) và smart TV.
Sự Cố Chất Lượng Video YouTube: Không Chỉ Riêng Bạn Gặp Phải
Điều đáng chú ý trong phản hồi của Google là việc thiếu một lời giải thích cụ thể về nguyên nhân gây ra sự cố. Điều này cho thấy công ty có thể chưa xác định được lý do tại sao một số người dùng đang gặp phải tình trạng video YouTube bị mờ và buộc phải xem ở chất lượng thấp.
Chúng ta chỉ có thể hy vọng rằng YouTube sẽ sớm tìm ra nguyên nhân và phát hành bản sửa lỗi kịp thời. Bởi lẽ, cả video bị mờ và video giật lag do buffering liên tục đều khiến trải nghiệm sử dụng YouTube trở nên tồi tệ. Vấn đề này đặc biệt nghiêm trọng khi nó dường như ảnh hưởng đến cả những người dùng trả phí YouTube Premium, không chỉ riêng những người xem miễn phí. Một bản sửa lỗi là cần thiết và phải được triển khai nhanh chóng để đảm bảo chất lượng trải nghiệm cho cộng đồng người dùng.
Tóm lại, nếu bạn đang gặp phải tình trạng video YouTube tự động giảm chất lượng và bị mờ, hãy yên tâm rằng đây là một lỗi chung đang được Google tích cực điều tra. Hy vọng rằng một giải pháp khắc phục sẽ sớm được triển khai để người dùng có thể trở lại trải nghiệm xem video chất lượng cao mà họ mong đợi.