Gần đây, nhiều người dùng Spotify trên toàn cầu đã bất ngờ phát hiện album của các nghệ sĩ không hiển thị đúng cách, gây khó khăn trong việc lựa chọn và thưởng thức âm nhạc. Tình trạng này khiến người dùng không thể truy cập danh mục đĩa nhạc từ trang của nghệ sĩ, làm gián đoạn trải nghiệm nghe nhạc quen thuộc. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, hãy yên tâm vì bạn không phải là người duy nhất.
Hiện Tượng Album Nghệ Sĩ Biến Mất Trên Spotify
Khi truy cập Spotify trên điện thoại thông minh hoặc máy tính và điều hướng đến trang của bất kỳ nghệ sĩ nào, người dùng có thể thấy rằng đột nhiên không có album nào khả dụng để nghe. Lỗi Spotify này dường như đã loại bỏ tùy chọn truy cập toàn bộ đĩa nhạc từ các trang nghệ sĩ, vốn là một trong những cách chính mà nhiều người lựa chọn nội dung để nghe. Đây là một vấn đề nghiêm trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến cách người dùng tương tác với thư viện nhạc của nghệ sĩ.
Giao diện Spotify trên máy tính hiển thị trang nghệ sĩ với thông báo không có album nào, minh họa lỗi album biến mất.
Các diễn đàn cộng đồng như Spotify Community và subreddit Spotify đã ghi nhận hàng loạt bài đăng từ người dùng bày tỏ sự lo lắng về việc đĩa nhạc đã “biến mất”. May mắn thay, Spotify đã nhận thức được vấn đề và đang đăng tải các cập nhật về thời điểm sự cố có thể được khắc phục. Đại diện Spotify đã xác nhận rằng đội ngũ kỹ thuật đang điều tra nguyên nhân của lỗi này.
Một điều thú vị là dường như không có bất kỳ quy luật nào về việc lỗi này xuất hiện ở đâu. Mặc dù có rất nhiều báo cáo từ người dùng phàn nàn về việc danh sách album biến mất, nhưng cũng có không ít người cho biết họ không gặp phải vấn đề này. Điều này cho thấy đây có thể là một lỗi ngẫu nhiên hoặc chỉ ảnh hưởng đến một số người dùng nhất định, không liên quan đến loại tài khoản (miễn phí hay Premium).
Các Cách Khắc Phục Tạm Thời Khi Album Nghệ Sĩ Thiếu Trên Spotify
Trong khi chờ đợi Spotify sửa lỗi, có một vài cách khắc phục tạm thời mà bạn có thể thử, tùy thuộc vào cách bạn đang sử dụng Spotify.
Nếu bạn có một bài hát của nghệ sĩ đó trong bất kỳ playlist nào khác, bạn có thể chọn hoặc nhấn giữ bài hát đó, sau đó chọn tùy chọn “Chuyển đến album” (Go to album). Đây là một cách không lý tưởng và khá cồng kềnh, nhưng ít nhất nó giúp bạn truy cập được album mà bạn muốn nghe.
Menu ngữ cảnh của Spotify trên điện thoại hoặc máy tính, hiển thị tùy chọn 'Chuyển đến album' để truy cập album từ một bài hát.
Một cách khắc phục khác được đề xuất trên subreddit Spotify, đó là cuộn xuống cuối trang nghệ sĩ và chọn “Thêm của” (More By) để mở các nội dung âm nhạc liên quan khác từ cùng nghệ sĩ đó. Từ đây, bạn có thể truy cập toàn bộ đĩa nhạc. Tuy nhiên, một số phản hồi cho thấy ngay cả tùy chọn “Thêm của” cũng đã biến mất, vì vậy hiệu quả của phương pháp này cũng không ổn định.
Với việc đây rất có thể là một lỗi UI (giao diện người dùng) và không phải là một bản cập nhật UI tồi tệ nào đó từ Spotify, lời khuyên tốt nhất lúc này là hãy kiên nhẫn chờ đợi Spotify phát hành bản vá để khắc phục vấn đề.
Kết luận
Lỗi không hiển thị album nghệ sĩ trên Spotify đang gây ra nhiều bất tiện cho người dùng, nhưng đây là một vấn đề tạm thời đang được đội ngũ kỹ thuật của Spotify tích cực xử lý. Trong thời gian chờ đợi, các giải pháp tạm thời như truy cập album từ playlist hoặc thông qua tùy chọn “Thêm của” có thể giúp bạn phần nào duy trì trải nghiệm nghe nhạc. thuthuat365.net sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về tình hình khắc phục lỗi này. Bạn có từng gặp phải lỗi này chưa? Hãy chia sẻ trải nghiệm và cách bạn đối phó trong phần bình luận bên dưới!
