Amazon đã chính thức hợp tác với Vetsource, một nhà thuốc thú cưng uy tín, để cung cấp dịch vụ bán thuốc kê đơn cho vật nuôi tại thị trường Mỹ. Sự hợp tác này mang đến giải pháp tiện lợi đáng kể cho những chủ nuôi, cho phép họ dễ dàng đặt mua các loại thuốc điều trị được FDA phê chuẩn và nhận hàng trực tiếp tại nhà.
Quy Trình Đặt Mua Thuốc Thú Cưng Kê Đơn Trên Amazon
Nếu thú cưng của bạn cần các loại thuốc kê đơn, chẳng hạn như thuốc phòng ngừa bọ chét hoặc điều trị các bệnh mãn tính, giờ đây bạn có thể đặt hàng trực tiếp qua Amazon. Quy trình mua sắm được tích hợp liền mạch, cho phép bạn sử dụng ứng dụng Amazon Shopping hoặc truy cập Amazon.com trên trình duyệt máy tính.
Việc tìm kiếm loại thuốc cần thiết rất đơn giản. Sau khi tìm thấy sản phẩm, bạn chỉ cần thêm vào giỏ hàng và nhập thông tin liên hệ của bác sĩ thú y vào bước thanh toán.
Giao diện mua sắm thuốc thú y kê đơn Vetsource trên nền tảng Amazon, minh họa dịch vụ mới dành cho thú cưng.
Từ đó, Vetsource sẽ tiếp quản quy trình. Họ sẽ liên hệ và xác nhận đơn thuốc với bác sĩ thú y của bạn, sau đó tiến hành vận chuyển thuốc ngay khi đơn hàng được chấp thuận. Đối với các đơn hàng lần đầu, thời gian giao hàng thường dao động từ 2 đến 6 ngày. Trong trường hợp bạn đã từng đặt mua loại thuốc đó và vẫn còn số lần tái đơn có sẵn, Vetsource thường sẽ không cần liên hệ lại với bác sĩ thú y.
Dịch vụ mới này hiện đã có mặt cho khách hàng trên khắp nước Mỹ. Theo thông tin từ website của Vetsource, họ có ba địa điểm nhà thuốc đặt tại Oregon, Pennsylvania và Texas, từ đó tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển. Amazon cho biết việc bổ sung dịch vụ này xuất phát từ việc người dân coi thú cưng như thành viên trong gia đình và mong muốn có những cách thức chăm sóc chúng đơn giản hơn. Bà Wendy Franks, Giám đốc Amazon Pets, chia sẻ trong thông cáo báo chí của Amazon: “Chúng tôi biết động vật không chỉ là thú cưng; chúng là thành viên trong gia đình. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất hào hứng khi có thể mở rộng các dịch vụ dành cho thú cưng bao gồm cả thuốc kê đơn.”
Lợi Ích Tiện Lợi Vượt Trội Cho Chủ Nuôi Thú Cưng
Chăm sóc thú cưng vốn đã là một trong những danh mục phát triển nhanh nhất của Amazon. Giờ đây, bạn có thể mua thức ăn, đồ chơi, lồng vận chuyển và cả thuốc kê đơn trong cùng một giỏ hàng. Điều này cực kỳ tiện lợi nếu bạn có lịch trình bận rộn hoặc sống xa các phòng khám thú y.
Động thái này cũng giúp Amazon tăng cường khả năng cạnh tranh với các tên tuổi lớn khác trong ngành. Walmart đã bắt đầu cung cấp thuốc thú cưng từ năm 2019, và Chewy cũng có nhà thuốc trực tuyến riêng. Tuy nhiên, bằng cách tích hợp trực tiếp dịch vụ này vào trải nghiệm mua sắm thông thường của Amazon, công ty có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh, đặc biệt đối với những người đã thường xuyên sử dụng Amazon cho hầu hết nhu cầu gia đình.
Đây cũng là một bước đi thông minh nhằm mở rộng khả năng tiếp cận. Không phải thị trấn nào cũng có nhà thuốc thú y gần đó, và nhiều người gặp khó khăn trong việc di chuyển đến một địa điểm cụ thể. Việc đặt hàng tại nhà, với sự an tâm rằng một nhà cung cấp được cấp phép như Vetsource đang xử lý đơn thuốc, khiến toàn bộ quy trình trở nên dễ dàng và đáng tin cậy.
Đối với chủ nuôi thú cưng, điều này đồng nghĩa với việc ít công việc vặt hơn và an tâm hơn trong việc chăm sóc sức khỏe cho người bạn bốn chân. Còn đối với Amazon, đây là một bước tiến nữa để trở thành điểm mua sắm tổng hợp mọi thứ, kể cả cho các thành viên gia đình đặc biệt này.
