Trong bối cảnh chi phí đăng ký phần mềm ngày càng tăng, nhiều người dùng thường tìm kiếm các giải pháp mua một lần để tiết kiệm chi phí. Điều này hoàn toàn hợp lý với nhiều loại phần mềm, nhưng khi nói đến các dịch vụ Mạng riêng ảo (VPN), bạn tuyệt đối nên tránh xa các gói đăng ký trọn đời. Mặc dù ban đầu chúng có vẻ là một món hời lớn, nhưng thực tế, các gói VPN trọn đời ẩn chứa nhiều rủi ro và hạn chế mà người dùng cần biết rõ trước khi quyết định.
1. “Trọn Đời” Hiếm Khi Có Nghĩa Là “Trọn Đời” Của Bạn
Thuật ngữ “trọn đời” trong các tài liệu tiếp thị VPN hiếm khi đề cập đến tuổi thọ thực sự của người dùng. Thay vào đó, nó thường ám chỉ “tuổi thọ của sản phẩm” – có thể là khoảng thời gian mà công ty lựa chọn duy trì dịch vụ đó. Đây là một thực tế phổ biến không chỉ trong ngành VPN mà còn ở nhiều sản phẩm phần mềm khác. Nhiều công ty VPN từng cung cấp các gói như vậy trong quá khứ đã ngừng hoạt động, thay đổi quyền sở hữu, hoặc lặng lẽ định nghĩa lại ý nghĩa của từ “trọn đời”.
VPN Secure là một ví dụ điển hình về việc thay đổi quyền sở hữu có thể ảnh hưởng đến các gói trọn đời này như thế nào. Sau khi được mua lại vào tháng 5 năm 2023, các chủ sở hữu mới đã hủy tất cả các gói đăng ký trọn đời vào ngày 28 tháng 4 năm 2025. Họ viện dẫn lý do là chỉ mua lại “công nghệ, tên miền và cơ sở khách hàng – nhưng không phải các khoản nợ phải trả”, theo một email được chia sẻ trên Reddit. Một điểm đáng lưu ý khác với các gói trọn đời là chúng có thể chỉ áp dụng cho một phiên bản phần mềm cụ thể. Trong trường hợp đó, bạn sẽ chỉ giữ được quyền truy cập cho đến khi công ty ngừng hỗ trợ phiên bản đó. Nếu một phiên bản mới được phát hành sau vài năm, bạn sẽ cần phải trả tiền để có được nó.
Hình ảnh điện thoại thông minh hiển thị biểu tượng VPN, tượng trưng cho việc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến.
2. Dữ Liệu Của Bạn Có Thể Không An Toàn
Việc vận hành một dịch vụ VPN đòi hỏi chi phí liên tục. Trước khi mua gói VPN trọn đời, bạn cần tự hỏi làm thế nào dịch vụ đó có thể duy trì bền vững để hỗ trợ người dùng. Do mô hình kinh doanh không bền vững, các VPN cung cấp gói trọn đời có thể phải ghi nhật ký hoạt động của bạn và bán dữ liệu đó để duy trì hoạt động.
Ngay cả khi không xảy ra trường hợp đó, họ cũng có thể thiếu các nguồn lực cần thiết để ưu tiên quyền riêng tư của người dùng về lâu dài. Nếu công ty không có đủ tiền để tiếp tục đầu tư vào việc tăng cường bảo mật hoặc vá lỗi, dữ liệu của bạn có thể gặp rủi ro nghiêm trọng.
3. Tính Năng Bị Hạn Chế
Các VPN ít được biết đến thường là những dịch vụ cung cấp các gói trọn đời. Để giữ chi phí vận hành ở mức thấp, các nhà cung cấp này sẽ hạn chế quyền truy cập vào một số tính năng nhất định đối với người đăng ký trọn đời, chẳng hạn như địa chỉ IP chuyên dụng hoặc các giao thức bảo mật tiên tiến.
Và vì việc phát triển tính năng đòi hỏi thời gian và tiền bạc, bạn sẽ không tìm thấy tất cả các tính năng cao cấp được cung cấp bởi các dịch vụ VPN hàng đầu như NordVPN, ExpressVPN và Surfshark trên các dịch vụ có gói trọn đời. Ví dụ, bạn có thể sẽ không có nhiều lựa chọn máy chủ, và tốc độ của các máy chủ đó cũng sẽ không sánh bằng các VPN hàng đầu. Các dịch vụ này cũng khó có thể cung cấp các giao thức VPN hiện đại, an toàn hoặc các tính năng tiên tiến như chia tách đường hầm (split-tunneling). Bạn cũng có thể gặp khó khăn trong việc truy cập nội dung bị giới hạn địa lý trên các dịch vụ phát trực tuyến như Netflix, vốn được biết đến với các cơ chế phát hiện VPN nghiêm ngặt.
4. Hỗ Trợ Khách Hàng Kém Hoặc Không Tồn Tại
Hỗ trợ khách hàng thường là một trong những khía cạnh đầu tiên bị ảnh hưởng bởi các nhà cung cấp VPN trọn đời. Rốt cuộc, bạn đã trả tiền một lần duy nhất, vì vậy công ty có rất ít động lực để cung cấp sự giúp đỡ liên tục.
Hầu hết các công ty VPN hoạt động với biên lợi nhuận thấp, phụ thuộc nhiều vào số lượng người đăng ký mới, và có ít nguồn lực để hỗ trợ khách hàng hiện tại. Nếu bạn gặp vấn đề về kết nối hoặc truy cập tài khoản, bạn có thể phải chờ đợi rất lâu mới nhận được sự giúp đỡ. Ngược lại, các VPN hàng đầu với đủ nguồn lực từ các gói đăng ký liên tục có thể dễ dàng cung cấp hỗ trợ 24/7, phục vụ tất cả người dùng trên khắp thế giới mà không bị quá tải. Mức độ hỗ trợ đó đòi hỏi doanh thu ổn định, điều mà các khoản thanh toán một lần không thể duy trì.
5. Không Có Chỗ Cho Sự Phát Triển và Cải Tiến Tính Năng
Các VPN không có gói trọn đời là có lý do chính đáng – các gói đăng ký định kỳ giúp họ cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của mình. Thật không may, một VPN không phải là sản phẩm có thể “cài đặt rồi quên”. Nó đòi hỏi đầu tư liên tục vào chi phí vận hành để giữ cho dịch vụ hoạt động. Kết quả là, việc cung cấp mô hình thanh toán một lần là không bền vững.
Khi bạn trả tiền một lần để có quyền truy cập trọn đời, nhà cung cấp VPN của bạn không có động lực tài chính để cải thiện dịch vụ. Vì vậy, đừng mong đợi thấy các bản cập nhật thường xuyên hoặc tính năng mới. Doanh nghiệp có thể rơi vào tình trạng thiếu tiền mặt chỉ để cố gắng duy trì người dùng hiện có. Đó là lý do tại sao rất ít VPN vẫn cung cấp các gói đăng ký trọn đời, và những dịch vụ từng cung cấp đã phải đóng cửa hoặc chuyển sang mô hình đăng ký để tồn tại. Ví dụ, Windscribe từng cung cấp gói trọn đời nhưng sau đó đã ngừng; giờ đây, bạn chỉ có thể đăng ký gói hàng tháng hoặc hàng năm để truy cập các tính năng cao cấp của họ. VPN Secure cũng từng cung cấp gói trọn đời, nhưng hiện tại không còn, và sau đó đã hủy tất cả các gói đăng ký trọn đời hiện có vì chúng không cung cấp “nguồn thu nhập bền vững để giúp họ cải thiện và duy trì dịch vụ”, công ty cho biết, theo một email gửi cho khách hàng được chia sẻ trên Reddit.
Tóm lại, một gói VPN trọn đời có vẻ giống như một món hời lớn, nhưng nó thường đi kèm với nhiều thỏa hiệp đáng kể, bao gồm tính năng hạn chế, hỗ trợ khách hàng kém, và các thực tiễn về quyền riêng tư đáng ngờ. Thay vì mạo hiểm với gói trọn đời, bạn hoàn toàn có thể tìm được các dịch vụ VPN chất lượng cao với chi phí phải chăng nếu biết cách tận dụng các đợt khuyến mãi hoặc đăng ký gói dài hạn. Hãy ưu tiên sự ổn định, bảo mật và hỗ trợ liên tục để đảm bảo trải nghiệm trực tuyến an toàn và hiệu quả nhất.
