Bạn đã bao giờ làm việc tại nhà và tự hỏi liệu công ty có thể biết bạn đang làm việc từ đâu không? Gần đây, tôi đã có một chuyến đi quanh Mexico, nhưng trước khi lên đường, tôi muốn tìm hiểu xem công ty của tôi có thể thấy được những gì – và liệu họ có thể biết tôi đang làm việc từ bãi biển thay vì văn phòng hay không.
Theo Dõi Địa Chỉ IP Khi Đăng Nhập Mạng Nội Bộ
Bất kỳ công ty nào có bộ phận IT đều ghi lại mọi địa chỉ IP đăng nhập vào mạng nội bộ của họ. Địa chỉ IP của bạn được liên kết với vị trí địa lý, và mặc dù không phải lúc nào cũng chính xác tuyệt đối, nó có thể cho thấy khu vực chung mà bạn đang kết nối từ đó. Các tập đoàn lớn, đặc biệt là những nơi xử lý thông tin nhạy cảm, chắc chắn sẽ theo dõi địa chỉ IP.
Vị trí địa lý được xác định qua địa chỉ IP trên trang whatismyip
Các công ty nhỏ hơn có thể có các chương trình để kiểm tra nơi người dùng đăng nhập, nhưng có thể không có quy trình bảo mật mạng nghiêm ngặt để kiểm tra từng địa chỉ IP cụ thể.
Nếu bạn muốn ẩn địa chỉ IP công cộng của mình, bạn cần sử dụng một VPN (Mạng riêng ảo). Một VPN sẽ che giấu địa chỉ IP thực của bạn và làm cho nó xuất hiện như thể bạn đang kết nối từ máy chủ của công ty VPN. Nếu bạn không được phép làm việc ở nước ngoài, bạn có thể thiết lập để địa chỉ IP của mình xuất hiện như thể đến từ quốc gia của bạn; các nhà cung cấp VPN thường có nhiều máy chủ rải rác, vì vậy bạn có thể tìm thấy một máy chủ ở gần thành phố hoặc bang của mình.
Tuy nhiên, nếu chọn cách này, hãy đảm bảo VPN hoạt động hiệu quả trước khi trở thành một “digital nomad” thực thụ; một số dịch vụ VPN tốt hơn những dịch vụ khác. Bạn chắc chắn không muốn bị phát hiện khi đang tận hưởng kỳ nghỉ ở bãi biển!
Giám Sát Địa Chỉ IP Trên Zoom, MS Teams và Các Nền Tảng Khác
Tôi có thể không cần kết nối với mạng công ty, nhưng việc đăng nhập vào các cuộc họp Zoom là điều bắt buộc. Mặc dù hầu hết quản trị viên Zoom có thể không quan tâm đến nơi người tham gia cuộc họp đăng nhập, nhưng một quản trị viên nghi ngờ muốn đảm bảo nhân viên làm việc tại nhà có thể sẽ kiểm tra.
Giao diện cuộc họp Zoom với bảng điều khiển AI Companion bên cạnh, minh họa nền tảng Zoom
Quản trị viên Zoom có thể dễ dàng xem địa chỉ IP công cộng của mọi người dùng đăng nhập vào cuộc họp. Việc truy cập thông tin này rất đơn giản, chỉ cần vào bảng điều khiển và tìm liên kết “IP Usage” (Sử dụng IP). Tình huống tương tự cũng xảy ra với các công cụ cộng tác nơi làm việc khác như Microsoft Teams. Quản trị viên mạng có thể xem địa chỉ IP của bạn khi bạn kết nối với MS Teams của công ty.
Chương Trình Giám Sát Nhân Viên Ẩn Danh
Có thể bạn không biết, nhưng rất có thể có một số chương trình đang chạy ngầm trên máy tính của bạn, thu thập một lượng lớn dữ liệu. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay do công ty cung cấp, tôi gần như có thể đảm bảo rằng có phần mềm này đang ẩn mình, thu thập các thông tin như mức độ sử dụng máy tính, năng suất và tất nhiên là cả vị trí của bạn.
Có một vài loại dữ liệu đang được thu thập có thể báo động cho sếp bạn rằng có điều gì đó không ổn. Những thông tin như lịch sử duyệt web, nội dung email, thao tác gõ phím, bản ghi màn hình, thời gian dành cho các tác vụ cụ thể và vị trí đều có thể báo hiệu rằng bạn không ở nơi mình nên ở hoặc không làm những gì mình nên làm. Ngay cả khi công ty của bạn không ngạc nhiên khi bạn dường như truy cập mạng ở thành phố bạn đang cư trú trước khi đột nhiên xuất hiện ở Mexico, họ có thể trở nên nghi ngờ khi kết hợp sự thiếu hoạt động của bạn với các truy vấn gần đây về nhà hàng ngon nhất để ghé thăm ở Cancun.
Để xem liệu công ty của bạn có sử dụng các chương trình này hay không, bạn có thể xem xét mở Task Manager (trên Windows) hoặc Activity Monitor (trên macOS) và tìm kiếm các phần mềm giám sát nhân viên phổ biến như Hubstaff hoặc ActivTrak.
Đọc Tin Nhắn và Giám Sát Mạng Xã Hội
“Miệng nhanh thì hại thân.” Bạn có thể thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa trên thế giới, nhưng nếu đồng nghiệp của bạn tố giác bạn trên Slack hoặc Teams thì mọi nỗ lực đều vô ích. Nếu bạn có ý định rời khỏi thành phố mà không có sự cho phép của công ty, tốt nhất là nên nói cho càng ít người càng tốt. Ngay cả khi bạn trò chuyện qua tin nhắn trực tiếp, quản trị viên vẫn có thể truy cập những tin nhắn này.
Kênh công khai Slack với các cuộc hội thoại được phân luồng, minh họa khả năng giám sát tin nhắn
Ngoài việc không nói với bất kỳ ai trong văn phòng, tốt nhất bạn nên tránh đăng bài trên mạng xã hội. Tôi biết điều này có thể khó, nhưng nếu bạn muốn có việc làm khi trở về sau kỳ nghỉ “làm việc từ xa”, tốt nhất là hãy kiềm chế việc đăng bất kỳ bức ảnh tự sướng nào của bạn trong bộ đồ bơi.
Quản Lý Thiết Bị Di Động (MDM)
Công ty của bạn có thể có hàng ngàn thiết bị trong kho. Với sự gia tăng của hình thức làm việc từ xa, có khả năng họ đang dựa vào quản lý thiết bị di động (MDM) để theo dõi tất cả các thiết bị này. Để kiểm kê, quản lý và bảo vệ những thiết bị này, công ty bạn có thể đang sử dụng MDM.
Quản trị viên IT của bạn có thể nhận được cảnh báo khi một tài sản của công ty ping từ một khu vực đáng ngờ. Nếu công ty không có hoạt động kinh doanh gì ở Mexico, nhưng thiết bị của bạn lại nằm cách văn phòng 2.000 dặm, nó có thể bị gắn cờ là bị đánh cắp và bị khóa.
Dấu Hiệu Trực Quan Từ Môi Trường Làm Việc
Quản lý của tôi sẽ nhận thấy điều gì đó không ổn nếu tôi sống ở Connecticut nhưng lại có cây cọ ở phía sau trong cuộc gọi Zoom của mình. Trước khi bật camera, hãy đảm bảo làm mờ nền hoặc sử dụng nền ảo. Công ty của bạn có thể không cần sử dụng các công cụ phức tạp để tìm ra bạn đang làm việc ở nước ngoài. Đừng để nền Zoom hoặc lựa chọn trang phục của bạn tiết lộ bí mật.
Kết Luận
Làm việc từ xa mang lại sự linh hoạt, nhưng cũng đi kèm với những lo ngại về quyền riêng tư. Các công ty có nhiều cách để theo dõi vị trí và hoạt động của nhân viên, từ việc giám sát địa chỉ IP trên mạng nội bộ và các nền tảng cộng tác như Zoom, Microsoft Teams, cho đến việc triển khai phần mềm giám sát nhân viên và quản lý thiết bị di động (MDM). Ngay cả những dấu hiệu trực quan đơn giản như phông nền cuộc gọi video cũng có thể tiết lộ vị trí của bạn.
Để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân khi làm việc từ xa, bạn nên cân nhắc sử dụng VPN để che giấu địa chỉ IP, kiểm tra các chương trình giám sát ẩn danh trên thiết bị làm việc, và thận trọng trong giao tiếp nội bộ cũng như trên mạng xã hội. Nắm rõ những phương pháp giám sát này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống riêng tư.
