Nút Meta AI mới đang dần xuất hiện trong các cuộc trò chuyện WhatsApp, mang đến một cách thức nhanh chóng để tương tác với trợ lý AI của Meta. Mặc dù thoạt nhìn có vẻ hữu ích, cá nhân tôi nhận thấy có một vài lý do chính đáng khiến tính năng Meta AI trên WhatsApp không được chào đón như mong đợi.
Ứng Dụng Trở Nên Lộn Xộn Hơn
WhatsApp từ lâu đã nổi tiếng với giao diện sạch sẽ, đơn giản: chỉ có bạn, các cuộc trò chuyện và một vài tab cơ bản. Sự tối giản này là một phần quan trọng làm nên sức hấp dẫn của ứng dụng, đặc biệt khi so sánh với các ứng dụng nhắn tin nặng về tính năng khác. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nút Meta AI, trải nghiệm sử dụng WhatsApp trở nên rối mắt và bận rộn hơn.
Trên cả Android và iOS, biểu tượng Meta AI nổi bật với ánh sáng màu xanh lam nhạt, dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng. Nó không hề tinh tế chút nào, và nếu bạn không có nhu cầu sử dụng AI, nó giống như một sự bổ sung không cần thiết, làm gián đoạn dòng chảy tự nhiên của ứng dụng.
Giao diện trò chuyện Meta AI trống và nút AI mới trên WhatsApp
Thêm một nút duy nhất nghe có vẻ không phải là vấn đề lớn, nhưng những chi tiết nhỏ này có thể tích tụ lại. Càng nhiều tính năng được Meta tích hợp, WhatsApp càng rời xa công cụ nhắn tin tối giản mà nhiều người trong chúng ta lựa chọn ban đầu. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng, khiến ứng dụng mất đi phần nào sự quen thuộc và tiện lợi vốn có.
Không Có Tùy Chọn Tắt Tính Năng
Điều thực sự khó chịu là người dùng không thể xóa nút Meta AI khỏi WhatsApp, ngay cả khi họ không có ý định sử dụng nó. Hiện tại, không có bất kỳ cài đặt chính thức nào để ẩn, vô hiệu hóa hoặc tắt tính năng này. Nút Meta AI vẫn hiện diện trong ứng dụng của bạn, dù bạn có yêu cầu hay không. Mặc dù bạn có thể chọn bỏ qua nó, nhưng điều đó không thay đổi sự thật rằng nó đang chiếm không gian và sự chú ý trong một ứng dụng từng ưu tiên sự đơn giản.
Menu cài đặt hồ sơ WhatsApp hiển thị Meta AI như một liên hệ
Tôi hoàn toàn ủng hộ các công cụ AI và tiềm năng của chúng. Tuy nhiên, khi một tính năng được thêm vào không gian nhắn tin cá nhân của tôi mà không có tùy chọn rõ ràng để từ chối, nó không còn giống một tính năng tiện ích nữa, mà giống như một vật cố định bắt buộc – và không phải là một vật được chào đón. Sự thiếu kiểm soát này đi ngược lại nguyên tắc cá nhân hóa mà người dùng công nghệ hiện đại ngày càng mong muốn.
Làm Mờ Ranh Giới Giao Tiếp Người-Bot
Một trong những thế mạnh lớn nhất của WhatsApp luôn là sự tập trung vào giao tiếp giữa người với người. Bạn mở ứng dụng, nói chuyện với gia đình, bạn bè hoặc các nhóm làm việc – đơn giản là vậy. Với Meta AI giờ đây được nhúng vào trải nghiệm trò chuyện, sự rõ ràng đó bắt đầu bị xói mòn.
Bạn có thể gắn thẻ @Meta AI trực tiếp trong các cuộc trò chuyện nhóm, giống như bạn gắn thẻ một người bạn. Nó thậm chí còn xuất hiện trong danh bạ của bạn, điều này có thể gây nhầm lẫn cho những người không chú ý kỹ. Mặc dù Meta đã nỗ lực để làm cho các tương tác AI trông khác biệt, nhưng thực tế vẫn là: bot hiện là một phần của cuộc trò chuyện ở những nơi mà trước đây chúng không hề có mặt.
Và điều đó đặt ra nhiều câu hỏi. Liệu các bản cập nhật trong tương lai có đẩy Meta AI sâu hơn vào các cuộc trò chuyện thông thường không? Liệu nó có bắt đầu gợi ý câu trả lời hoặc hiển thị thông tin mà không cần được yêu cầu không? Việc tích hợp này hiện tại có vẻ như là một bước nhỏ, nhưng nó đang tạo tiền đề cho một trải nghiệm hòa trộn và có khả năng xâm phạm hơn trong tương lai.
Nguy Cơ Thu Thập Thêm Dữ Liệu Người Dùng
Meta tuyên bố rằng các tin nhắn riêng tư trên WhatsApp của bạn vẫn được mã hóa đầu cuối và Meta AI không thể truy cập chúng trừ khi bạn tương tác trực tiếp với nó. Điều này là thông tin tốt, nhưng không có nghĩa là không có dữ liệu nào được thu thập.
Nếu bạn trò chuyện với Meta AI trên WhatsApp, Meta có thể sử dụng các lệnh của bạn để đào tạo mô hình AI của họ. Điều đó bao gồm bất cứ thứ gì bạn nhập khi đặt câu hỏi hoặc tạo phản hồi. Ngay cả khi dữ liệu được ẩn danh, nó vẫn đang được lưu trữ, phân tích và sử dụng để cải thiện Meta AI. Bạn có thể đặt lại dữ liệu AI của mình, nhưng điều đó không ngăn việc thu thập dữ liệu trong tương lai nếu bạn tiếp tục sử dụng tính năng này.
Meta AI hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh và máy tính cá nhân
Tôi luôn thận trọng với các tính năng mời tôi trao thêm thói quen, sở thích hoặc suy nghĩ của mình – đặc biệt khi chúng gắn liền với một công ty đã biết quá nhiều về tôi. Tôi không muốn những câu hỏi thông thường hay những thử nghiệm viết lách của mình biến thành nhiên liệu cho một cỗ máy dữ liệu lớn hơn.
Ưu Tiên Công Cụ AI Có Thể Tùy Biến
Hiện tại không thiếu các công cụ AI khác nhau – ChatGPT, Claude, Gemini và vô số ứng dụng khác. Sự khác biệt là tôi có quyền lựa chọn khi nào và ở đâu để sử dụng chúng. Nếu tôi muốn được trợ giúp viết email, động não ý tưởng hoặc tìm kiếm thông tin, tôi sử dụng các công cụ đó theo điều kiện của riêng mình. Chúng không tự chèn vào các ứng dụng tôi dùng để trò chuyện riêng tư.
So sánh các công cụ AI như Meta AI, ChatGPT và Gemini trên màn hình điện thoại
Đó là điều khiến tôi bận tâm về Meta AI trên WhatsApp. Không chỉ là việc nó tồn tại – mà là việc nó bị đưa vào một không gian nơi mọi người mong đợi giao tiếp cá nhân, an toàn, và giờ đây chúng ta được yêu cầu phải thích nghi với nó.
Tôi không hề phản đối AI. Tôi chỉ thích các công cụ mà tôi có thể tự nguyện lựa chọn sử dụng, với các kiểm soát và ranh giới rõ ràng hơn. Các công cụ không được “nướng” sẵn vào các nền tảng nhắn tin mà tôi dựa vào để trò chuyện trong đời thực.
Meta AI có thể là một tính năng thú vị đối với một số người, nhưng đối với tôi, nó quá xâm phạm đối với một ứng dụng mà tôi sử dụng cho các cuộc trò chuyện cá nhân. May mắn thay, có rất nhiều công cụ AI khác cho phép tôi lựa chọn mình sử dụng cái gì và khi nào. Cho đến khi Meta cung cấp cho tôi nhiều quyền kiểm soát hơn, tôi sẽ gắn bó với các tính năng mà tôi đã yêu thích trong WhatsApp.