Microsoft đang thực hiện một thay đổi đáng chú ý trong các ứng dụng Office của mình, gây ảnh hưởng đến người dùng khi công ty này loại bỏ tính năng Smart Lookup – một công cụ nghiên cứu từng rất phổ biến. Mặc dù triển khai các gói dịch vụ AI mới với chi phí cao hơn, Microsoft lại đồng thời gỡ bỏ một số tính năng cũ nhằm tập trung thúc đẩy công cụ AI Copilot của mình, đặt ra câu hỏi về chiến lược và trải nghiệm người dùng.
Microsoft Vô Hiệu Hóa Tính Năng Nghiên Cứu Phổ Biến Trên Office
Nếu bạn thường xuyên cần tra cứu nhanh định nghĩa hoặc từ đồng nghĩa trong Microsoft Word hoặc PowerPoint, có lẽ bạn đã quen thuộc với Smart Lookup. Công cụ này trước đây có thể truy cập dễ dàng bằng cách nhấp chuột phải vào từ hoặc cụm từ được chọn, sau đó hiển thị các thông tin tham khảo liên quan trong một bảng điều khiển ở bên phải. Tuy nhiên, theo thông báo từ Microsoft Support, công ty đã loại bỏ tính năng này, ngay cả khi nó vẫn còn xuất hiện trong menu thả xuống khi bạn nhấp chuột phải.
Giao diện Microsoft Word hiển thị menu chuột phải với tùy chọn Smart Lookup trước khi bị vô hiệu hóa
Hiện tại, khi bạn nhấp chuột phải vào một từ và chọn Smart Lookup, bảng điều khiển bên phải sẽ hiển thị thông báo: “Chúng tôi xin lỗi, nhưng tính năng này đã bị loại bỏ.” Sau đó, bảng điều khiển sẽ điều hướng bạn đến Office.com và đề xuất tìm kiếm từ đó trên Bing. Điều này cho thấy Microsoft muốn chuyển hướng người dùng sang các nền tảng khác để tra cứu thông tin cơ bản.
Microsoft Tiếp Tục Chiến Dịch Thúc Đẩy Copilot AI
Việc Microsoft loại bỏ Smart Lookup trong khi hướng người dùng đến Bing cho các nhu cầu tìm kiếm cho thấy mục tiêu thực sự là thúc đẩy Copilot AI. Copilot không chỉ có thể thực hiện những gì Smart Lookup đã làm mà còn hơn thế nữa; bạn có thể dễ dàng sử dụng trợ lý AI này để tra cứu định nghĩa, từ đồng nghĩa và nhiều tác vụ liên quan khác. Đây là một phần trong chiến lược tích hợp AI sâu rộng vào hệ sinh thái của Microsoft.
Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ không phải tất cả người dùng đều sẵn sàng đón nhận Copilot. Kể từ khi Microsoft kết hợp các ứng dụng Office với Copilot, các gói Microsoft 365 đã tự động tăng giá. Để tránh mức tăng giá không mong muốn này, nhiều người dùng đã chọn không sử dụng gói mới, về cơ bản là hạ cấp xuống gói Microsoft 365 không có Copilot mà Microsoft gọi là các gói “Classic”.
Thật không may, những người dùng sử dụng gói “Classic” sẽ không chỉ mất quyền truy cập vào Smart Lookup mà còn không có Copilot để thay thế. Tất nhiên, nếu bạn chưa bao giờ sử dụng Smart Lookup, bạn sẽ không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Nhiều người dùng vẫn có thói quen sử dụng trình duyệt web để nghiên cứu thêm hoặc khi cần từ điển đồng nghĩa, ngay cả khi họ phải quản lý nhiều cửa sổ và tab.
Toàn bộ động thái này có vẻ khá “thuận tiện” cho Microsoft. Mặc dù việc ngừng hỗ trợ các mô hình cũ khi công nghệ phát triển là điều dễ hiểu (ví dụ như danh sách các mẫu Mac “lỗi thời” của Apple), việc loại bỏ Smart Lookup có thể là một động thái cần thiết để Microsoft tập trung toàn bộ sự chú ý vào phần mềm mới của mình. Hoặc, đây có thể là một động thái “con tin” mà Microsoft sử dụng để buộc người dùng chuyển sang sử dụng Copilot.
Kết luận
Việc Microsoft khai tử Smart Lookup trong Office là một phần trong chiến lược lớn hơn nhằm tích hợp sâu rộng Copilot AI vào trải nghiệm người dùng. Dù có thể là một bước đi cần thiết cho sự phát triển của công nghệ, nó cũng tạo ra thách thức cho những người dùng không muốn hoặc không thể nâng cấp lên các gói Copilot đắt đỏ hơn. Với việc mất đi một công cụ hữu ích mà không có sự thay thế tương đương trong các gói cơ bản, người dùng sẽ cần tìm kiếm các giải pháp khác cho nhu cầu tra cứu thông tin nhanh chóng.
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về động thái này của Microsoft và cách bạn sẽ thích nghi với sự thay đổi trong trải nghiệm Microsoft Office của mình!
