Gần đây, nhiều khách hàng của T-Mobile đã phát hiện một cài đặt mới đáng quan ngại trong ứng dụng T-Life, dường như cho phép nhà mạng này khả năng ghi lại màn hình điện thoại của người dùng. Sự xuất hiện của tính năng ghi màn hình trong ứng dụng di động này đã gây ra nhiều lo ngại sâu sắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân, đặc biệt là khi nó được triển khai mà không có bất kỳ thông báo chính thức nào từ phía T-Mobile.
T-Mobile Có Thể Đang Theo Dõi Màn Hình Điện Thoại Của Bạn Như Thế Nào?
Mặc dù việc ghi hình có thể chỉ diễn ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng T-Life – vốn được T-Mobile dùng để cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng, cũng như đã thay thế ứng dụng di động cũ để quản lý tài khoản và thanh toán hóa đơn – nhưng điều này vẫn tiềm ẩn rủi ro lớn. Vì ứng dụng T-Life là công cụ thiết yếu mà hầu hết khách hàng T-Mobile đều cần truy cập, bất kỳ hoạt động nào trong ứng dụng, bao gồm việc nhập các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng, đều có nguy cơ bị ghi lại.
Những bài đăng trên một diễn đàn Reddit không chính thức của T-Mobile là nơi đầu tiên báo cáo về cài đặt ghi màn hình mới này trên iPhone. Kể từ đó, nhiều bình luận khác đã xác nhận rằng cài đặt này cũng xuất hiện trên nhiều loại điện thoại khác, bao gồm cả các thiết bị Android.
T-Mobile cho biết cài đặt ghi hình mới này chỉ nhằm mục đích thu thập thông tin về cách khách hàng sử dụng ứng dụng. Tuy nhiên, việc khách hàng tự phát hiện ra cài đặt này mà không có bất kỳ thông báo hay lời giải thích chính thức nào từ T-Mobile là một điểm đáng báo động. Mặc dù việc các ứng dụng ghi lại thông tin về cách người dùng tương tác với chúng không phải là điều mới lạ, nhưng trong bối cảnh các rủi ro an ninh mạng ngày càng gia tăng, việc T-Mobile âm thầm triển khai cài đặt này mà không thông báo cho khách hàng là một dấu hiệu đỏ lớn về sự thiếu minh bạch.
Hướng Dẫn Cách Ngăn T-Mobile Ghi Lại Màn Hình Của Bạn
May mắn thay, bạn có thể tắt cài đặt ghi hình mới này. Để thực hiện, bạn chỉ cần mở ứng dụng T-Life và điều hướng đến mục Quản lý (Manage) ở góc dưới bên phải. Từ đó, chạm vào biểu tượng Cài đặt (Settings icon) ở góc trên bên phải (trông giống một bánh răng) và tìm Công cụ ghi màn hình (Screen recording tool) dưới mục Tùy chọn (Preferences).
Cài đặt công cụ ghi màn hình trong ứng dụng T-Life của T-Mobile hiển thị trạng thái đang bật
Với tính năng đã được tắt, T-Mobile sẽ không còn ghi lại màn hình của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng T-Life.
Xét việc Microsoft liên tục thúc đẩy tính năng Recall gây tranh cãi cho Windows, không quá ngạc nhiên khi T-Mobile cũng thử nghiệm điều gì đó tương tự trong ứng dụng di động của mình. Về bản chất, việc muốn tìm hiểu thêm về cách người tiêu dùng sử dụng ứng dụng không phải là một điều xấu. Tuy nhiên, cách T-Mobile xử lý việc ra mắt cài đặt này chắc chắn là đáng lo ngại. Thêm vào đó là những mối lo ngại về cách dữ liệu đó có thể bị tấn công trong tương lai – đặc biệt khi T-Mobile có lịch sử dài về các vụ rò rỉ dữ liệu và tấn công mạng – đây thực sự là một công thức cho thảm họa bảo mật.
Cài đặt này dường như chưa được triển khai cho mọi thiết bị đã cài đặt ứng dụng T-Life. Ngay cả sau khi gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng, tính năng này vẫn chưa hiển thị trên một số thiết bị. Tuy nhiên, nó có vẻ xuất hiện ngẫu nhiên, do đó, khuyến nghị bạn nên kiểm tra ứng dụng của mình thường xuyên và tắt tính năng này nếu phát hiện.
Việc phát hiện cài đặt ghi màn hình trong ứng dụng T-Life của T-Mobile một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc người dùng cần chủ động kiểm soát các quyền riêng tư và cài đặt bảo mật trên thiết bị di động của mình. Mặc dù các công ty luôn tìm cách thu thập dữ liệu để cải thiện dịch vụ, sự thiếu minh bạch trong quá trình này có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến niềm tin của khách hàng. Hãy thường xuyên kiểm tra các cài đặt ứng dụng và cập nhật thông tin để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của bạn trên không gian số.
