Trong thế giới công nghệ luôn biến đổi không ngừng, các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc hàng ngày của nhiều người, từ việc tìm kiếm định nghĩa đơn giản cho đến hỗ trợ các tác vụ phức tạp. Là một người dùng thường xuyên của ChatGPT cho mọi nhu cầu, từ công việc chuyên môn đến tự tìm hiểu, tôi đã quyết định trải nghiệm Grok trong một tuần. Dù biết sẽ có những điều cần thích nghi, nhưng tôi không ngờ rằng mình sẽ nhớ những ưu điểm tinh tế của ChatGPT nhiều đến vậy, đồng thời cũng dễ dàng từ bỏ những khía cạnh khác. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những điểm mạnh và hạn chế của từng mô hình AI dựa trên trải nghiệm thực tế, giúp bạn đọc có cái nhìn toàn diện để lựa chọn công cụ phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân và công việc của mình.
Những Điều Tôi Nhớ Về ChatGPT
Ngay cả khi Grok mang đến một nguồn năng lượng và giọng điệu cuốn hút, vẫn có những khoảnh khắc tôi khao khát sự chính xác của ChatGPT. Đó không chỉ là về các tính năng, mà còn là về sự dễ dàng, nhịp độ và cách nó khiến các nhiệm vụ phức tạp trở nên dễ quản lý hơn. Đối với mỗi cặp hình ảnh dưới đây, phản hồi của ChatGPT được hiển thị bên trái, và của Grok được hiển thị bên phải.
Các Phản Hồi Rõ Ràng, Có Kiểm Soát Hơn
Giao diện trò chuyện của ChatGPT hiển thị giải thích về điểm tín dụng một cách rõ ràng và kiểm soát.
Giao diện trò chuyện của Grok với phản hồi về điểm tín dụng, thể hiện phong cách cá tính và hài hước.
ChatGPT không lãng phí từ ngữ. Giọng điệu của nó điềm tĩnh, rõ ràng và đi thẳng vào vấn đề, ngay cả khi tôi hỏi về một chủ đề phức tạp. Nếu tôi cần hiểu cách hoạt động của điểm tín dụng hoặc những yếu tố cấu thành một sơ yếu lý lịch tốt, ChatGPT giải thích một cách dễ hiểu mà không lạc đề.
Ngược lại, Grok có xu hướng tập trung vào việc thể hiện cá tính. Đây là một phần sức hấp dẫn của nó, nhưng cũng có thể khiến các phản hồi trở nên lỏng lẻo hơn. Bạn có thể nhận được lời châm biếm không mong muốn hoặc những phép ẩn dụ thông minh nhưng hơi lạc đề. Dù Grok xuất sắc về sự sáng tạo và năng lượng, có những lúc tôi nhớ sự tiết chế của ChatGPT, đặc biệt trong các cài đặt chuyên nghiệp hoặc kỹ thuật, nơi giọng điệu và sự rõ ràng quan trọng hơn sự phô trương.
Khả Năng Duy Trì Mạch Lạc Trong Các Cuộc Hội Thoại Phức Tạp
Một khía cạnh khác của ChatGPT mà tôi nhớ là khả năng của nó trong việc duy trì mạch lạc trong các cuộc trò chuyện dài, nhiều bước. Khi làm việc với một chủ đề phức tạp, ChatGPT dễ dàng tiếp nối nơi chúng tôi đã dừng lại, kết nối các ý tưởng và điền vào chỗ trống mà không cần nhắc nhở liên tục. Ngay cả khi cuộc thảo luận chuyển đổi giữa các chủ đề, nó vẫn giữ được sợi dây kết nối, làm cho cuộc trò chuyện trở nên liền mạch và mạch lạc hơn.
Với Grok, luồng thông tin đôi khi có thể bị gián đoạn. Mặc dù nhanh và sáng tạo, nó có thể lạc đề, đặc biệt trong các cuộc đối thoại phức tạp. Tôi thường phải tóm tắt hoặc làm rõ các điểm, điều này làm gián đoạn nhịp điệu. Ngược lại, ChatGPT tự nhiên xây dựng trên các cuộc thảo luận trước đó, sử dụng ngữ cảnh để thúc đẩy cuộc trò chuyện mà không làm mất trọng tâm. Đối với các cuộc trao đổi dài, phức tạp, khả năng giữ mọi thứ được kết nối và tiến triển một cách suôn sẻ của ChatGPT là điều tôi rất coi trọng. Sự ngẫu hứng của Grok rất tuyệt, nhưng để duy trì sự tập trung qua nhiều gợi ý, ChatGPT đáng tin cậy hơn đáng kể.
Trích Dẫn Nguồn Đáng Tin Cậy Hơn
Cuộc hội thoại trên ChatGPT hiển thị khả năng trích dẫn và tham chiếu nguồn thông tin đáng tin cậy.
Cuộc hội thoại trên Grok thể hiện cách phản hồi nhanh chóng nhưng thiếu minh bạch trong việc trích dẫn nguồn.
Một trong những điểm mạnh của ChatGPT—đặc biệt trong nghiên cứu hoặc viết bài chuyên sâu về dữ liệu—là khả năng của nó trong việc trích dẫn nguồn thông tin. Dù thông qua các tham chiếu nội tuyến hay các gợi ý ngữ cảnh tinh tế, nó mang lại cho bạn cảm giác rõ ràng hơn về những gì được chấp nhận rộng rãi, những gì là suy đoán và những gì được rút ra từ một nguồn hoặc trường phái tư tưởng cụ thể. Điều đó không có nghĩa là nó không thể sai, nhưng nó giúp việc kiểm tra thông tin, đào sâu hoặc tự tin trích dẫn một ý tưởng trở nên dễ dàng hơn.
Với Grok, việc trích dẫn nguồn có vẻ hơi mơ hồ hơn. Các câu trả lời đến nhanh chóng và đầy tự tin, nhưng không phải lúc nào cũng rõ ràng liệu chúng có dựa trên nghiên cứu, sự đồng thuận văn hóa hay chỉ là sự tổng hợp của mô hình. Bởi vì nhiều phản hồi của Grok được lấy từ nội dung trên X (trước đây là Twitter), thông tin không phải lúc nào cũng đáng tin cậy hoặc được kiểm duyệt kỹ lưỡng như vẻ ngoài của nó. ChatGPT có thể không luôn trích dẫn hoàn hảo, nhưng nó thường chỉ cho bạn đúng hướng.
Tóm Tắt Có Cấu Trúc
Khi tôi đưa một tài liệu dày đặc hoặc bản ghi lộn xộn vào ChatGPT, tôi có thể tin tưởng rằng mình sẽ nhận được một bản tóm tắt chu đáo và có tổ chức. ChatGPT cung cấp các bản phân tích theo cấp độ, các tiêu đề phần hoặc các gạch đầu dòng giúp việc phân tích nội dung nhanh chóng và dễ dàng, đặc biệt nếu được yêu cầu. Nó thậm chí sẽ tạo ra các bảng dễ đọc, phân chia thông tin một cách có cấu trúc, đơn giản, làm cho tài liệu phức tạp trở nên dễ hiểu ngay lập tức.
Các bản tóm tắt của Grok, mặc dù nhanh chóng và mang tính hội thoại, không phải lúc nào cũng cung cấp cùng mức độ cấu trúc. Chúng có xu hướng giản dị hơn, điều này đôi khi có nghĩa là các chi tiết quan trọng bị chôn vùi hoặc được diễn đạt quá lỏng lẻo. Điều đó quan trọng khi bạn cần nhanh chóng trích xuất thông tin chi tiết. Với ChatGPT, tôi dành ít thời gian hơn để định dạng lại và nhiều thời gian hơn để làm việc với thông tin.
Những Tính Năng Giúp Việc Chuyển Sang Grok Dễ Dàng
Mặc dù ChatGPT có những điểm mạnh riêng, nó vẫn mang theo những thói quen khiến tôi chậm lại hoặc cảm thấy cứng nhắc không cần thiết. Ngược lại, Grok phù hợp tự nhiên hơn với cách tôi muốn làm việc—nhanh hơn, ít khắt khe hơn và với một chút tự do sáng tạo.
Sự Trang Trọng
Ví dụ về cuộc trò chuyện trên ChatGPT với văn phong trang trọng, chuẩn mực, phù hợp cho mục đích chuyên nghiệp.
Ví dụ về cuộc trò chuyện trên Grok với văn phong thoải mái, sáng tạo, mang tính cá nhân.
ChatGPT đôi khi có vẻ quá bóng bẩy. Giọng điệu mặc định của nó có xu hướng học thuật hoặc thậm chí mang tính doanh nghiệp. Điều này hoạt động tốt trong các ngữ cảnh như chuẩn bị đề xuất kinh doanh, soạn thảo tài liệu kỹ thuật hoặc tổ chức các kế hoạch chi tiết. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng phù hợp khi bạn đang cố gắng tư duy sáng tạo hoặc tiếp cận một thách thức từ một góc độ độc đáo.
Ngược lại, Grok mang lại cảm giác như đang cộng tác với một người bạn thông minh nhưng hơi lập dị. Nó không ngại thẳng thắn, kỳ quặc hay thậm chí hơi khác thường. Sự linh hoạt và cởi mở này cho phép nó hiệu quả hơn nhiều trong các buổi làm việc sáng tạo, nơi bạn cần một tia lửa cảm hứng hơn là chỉ một phản hồi sạch sẽ, có cấu trúc tốt.
Giải Thích Quá Mức Về Các Chủ Đề Đơn Giản
Một khía cạnh trong hành vi của ChatGPT đã trở nên mệt mỏi đối với tôi là xu hướng giải thích quá mức các khái niệm cơ bản, như thể tôi đang tiếp xúc với chúng lần đầu tiên. Ví dụ, khi hỏi về SEO, ChatGPT dành nhiều đoạn để giải thích công cụ tìm kiếm là gì trước khi đề cập đến chủ đề cốt lõi. Mặc dù mức độ chi tiết này có thể hữu ích cho người mới bắt đầu, nó trở nên khó chịu đối với những người đã quen thuộc với các kiến thức cơ bản và đang tìm kiếm một câu trả lời nhanh hơn và trực tiếp hơn.
Ngược lại, Grok giả định mức độ quen thuộc cao hơn với chủ đề và tránh những giải thích không cần thiết. Nó đi thẳng vào trọng tâm câu trả lời trừ khi được hướng dẫn rõ ràng khác. Cách tiếp cận này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi, đặc biệt khi quản lý nhiều gợi ý, vì tôi không phải sàng lọc thêm một lời giải thích giới thiệu nào về “Để làm rõ, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là…” Nếu bạn đã có kiến thức, Grok ưu tiên hiệu quả và tôn trọng thời gian của bạn.
Tạo Hình Ảnh Không Nhất Quán
| DALL-E 3 | GPT-4o | Grok Aurora |
|—|—|—|—|—|—|—|—|—|
| 
Ví dụ hình ảnh bữa tiệc pizza do Grok Aurora tạo ra, cho thấy khả năng tạo ảnh chân thực, sắc nét.
Tại thời điểm viết bài này, tính năng tạo hình ảnh của ChatGPT được chia giữa GPT-4o và DALL-E 3, trong đó DALL-E 3 được OpenAI gọi là mô hình cũ. Vào tháng 3 năm 2025, GPT-4o đã nhận được một bản cập nhật hình ảnh lớn, giúp tăng đáng kể chất lượng hình ảnh (cùng với thời gian tạo hình ảnh!). Tuy nhiên, vấn đề ở đây là: người dùng miễn phí của ChatGPT chỉ nhận được vài hình ảnh trước khi bị đẩy trở lại DALL-E 3, vốn đơn giản là không tốt bằng. Sự khác biệt giữa DALL-E 3 và GPT-4o là một trời một vực.
Tính năng tạo hình ảnh miễn phí của ChatGPT, được cung cấp bởi DALL-E 3, vẫn còn nhiều hạn chế đáng kể, đặc biệt với các chi tiết nhỏ như bàn tay, khuôn mặt hoặc tính đối xứng. Kết quả thường bị méo mó hoặc siêu thực thay vì thực tế. Ngoài ra, nó có xu hướng tạo ra các hình ảnh hoạt hình hoặc cách điệu hơn, điều này không lý tưởng khi bạn cần ảnh chân thực. Tôi cũng thấy rằng đôi khi, DALL-E 3 không tạo ra được gì cả, điều này rất đáng thất vọng.
Ngược lại, công cụ Aurora miễn phí của Grok luôn mang lại hình ảnh sắc nét, chân thực với độ chính xác cao hơn, đặc biệt khi xử lý các tham chiếu văn hóa đại chúng hoặc các khái niệm phức tạp. Nó linh hoạt hơn và yêu cầu ít điều chỉnh hơn nhiều. Ở thời điểm hiện tại, tôi không còn nhớ sự khó đoán của DALL-E 3 nữa. Kết quả đáng tin cậy, chân thực của Aurora đã giúp việc tạo hình ảnh đơn giản, thú vị và chính xác hơn nhiều.
Tránh Các Vấn Đề Gây Tranh Cãi
ChatGPT có xu hướng thận trọng khi tiếp cận các chủ đề nhạy cảm hoặc gây tranh cãi, thường nghiêng về phía an toàn. Dù là thảo luận về các hệ tư tưởng chính trị hay ảnh hưởng của robot chiếm việc làm, các phản hồi của nó thường tràn ngập vô số lời từ chối trách nhiệm hoặc những tuyên bố trung lập.
Mặc dù sự thận trọng đó có thể có giá trị trong một số ngữ cảnh nhất định, nhưng nó cũng khiến việc xử lý nhanh chóng các vấn đề phức tạp hoặc xây dựng các lập luận đòi hỏi một quan điểm trở nên khó khăn hơn. Ngược lại, Grok sẵn sàng tham gia trực tiếp hơn. Nó không né tránh sự phức tạp, nhưng cũng không bị mắc kẹt trong đó. Sự tự tin đó đã khiến các cuộc trò chuyện sâu sắc hơn, thách thức hơn trở nên hiệu quả và trung thực hơn.
Việc chuyển đổi từ ChatGPT sang Grok không hề dễ dàng, nhưng đó là một trải nghiệm khai sáng. Tôi nhớ sự chính xác, khả năng ghi nhớ và hỗ trợ có cấu trúc mà ChatGPT cung cấp. Grok ít bóng bẩy hơn, nhưng nó mang đến những điểm mạnh riêng với sự táo bạo và năng lượng sáng tạo. Cả hai mô hình đều có vị trí riêng của mình—ChatGPT cho sự đáng tin cậy và cấu trúc, Grok cho sự thẳng thắn và cá tính. Lựa chọn giữa hai công cụ này là tìm kiếm sự phù hợp với nhiệm vụ đang thực hiện.
