Việc lựa chọn nhà cung cấp email không chỉ đơn thuần là để gửi tin nhắn—mà còn là vấn đề về sự tin cậy, các tính năng cung cấp và mức độ dữ liệu cá nhân mà bạn sẵn lòng chia sẻ. Vậy, dựa trên những yếu tố này và hơn thế nữa, nhà cung cấp email nào sẽ giành chiến thắng trong cuộc đối đầu giữa Gmail và Proton Mail?
1. Giao diện và Trải nghiệm Người dùng
Gmail và Proton Mail có giao diện người dùng hơi khác biệt. Gmail sử dụng thiết kế hai trang với menu điều hướng nằm bên trái và danh sách email ở bên phải. Các tab phân loại email bổ sung được đặt phía trên menu Hộp thư đến chính. Các tab danh mục này giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các email mới nhất, dù đó là thư từ đồng nghiệp trong tab Chính, từ các trang mạng xã hội yêu thích của bạn dưới mục Xã hội, hay nhiều hơn nữa.
Không giống như Gmail, giao diện của Proton Mail mang lại cảm giác hiện đại hơn nhưng ít tinh tế hơn. Mặc dù sở hữu bố cục ba ô thanh lịch—thiết kế vượt trội hơn so với hai ô của Gmail—nhưng nó lại thiếu khả năng phân loại thông minh. Tuy nhiên, nhược điểm chính là bạn sẽ bỏ lỡ tính năng phân loại email tinh vi của Gmail khi muốn nhanh chóng sàng lọc các email cụ thể.
Trải nghiệm trên thiết bị di động của cả hai dịch vụ gần như giống hệt nhau. Tuy nhiên, Gmail cung cấp giao diện hai tab theo mặc định, cho phép bạn dễ dàng truy cập Google Meet. Tất nhiên, bạn có thể xóa tab Google Meet khỏi ứng dụng Gmail trên điện thoại di động nếu muốn.
Trên cả hai nền tảng, bạn có thể dễ dàng soạn email, đọc email đến và thực hiện các thao tác như xóa, lưu trữ, báo lại, đánh dấu là quan trọng hoặc chưa đọc, và nhiều tính năng khác. Cả hai đều cung cấp nhãn và thư mục, rất tiện lợi để sắp xếp hộp thư đến của bạn. Nhìn chung, Gmail và Proton Mail đều dễ sử dụng và bắt đầu.
- Người thắng cuộc: Hòa
2. Quyền riêng tư và Bảo mật
Một lĩnh vực quan trọng mà Gmail còn thiếu sót chính là quyền riêng tư. Vấn đề lớn nhất là vì có trụ sở tại Hoa Kỳ, Gmail phải tuân thủ luật pháp Hoa Kỳ (cộng với luật của các liên minh giám sát Five, Nine và 14 Eyes), điều này có thể buộc công ty phải cung cấp dữ liệu người dùng cho chính phủ khi có yêu cầu.
Trong Gmail, email của bạn được mã hóa trong quá trình truyền và khi lưu trữ, nhưng vấn đề là Google giữ một bản sao khóa riêng tư của bạn và có thể đọc email của bạn. Mặc dù Google tuyên bố không còn quét email cho mục đích quảng cáo, nhưng mô hình kinh doanh của họ vẫn phụ thuộc rất nhiều vào việc thu thập dữ liệu trên các dịch vụ của mình.
Proton Mail, mặt khác, lại vượt trội hơn về quyền riêng tư. Thứ nhất, nó có trụ sở tại Thụy Sĩ, nên dữ liệu của bạn được bảo vệ theo luật bảo mật mạnh mẽ của quốc gia này. Thứ hai, Proton Mail sử dụng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) và mã hóa không truy cập (zero-access encryption), có nghĩa là không ai có thể đọc email của bạn ngoài bạn và người nhận—ngay cả chính công ty cũng không thể.
Người dùng đang nhìn màn hình hiển thị logo Proton Mail, biểu tượng quyền riêng tư và bảo mật
Bên cạnh đó, Gmail theo dõi cách bạn sử dụng dịch vụ của họ, trong khi Proton thì không. Một điểm cộng nữa cho Proton Mail là nó là mã nguồn mở, không hiển thị quảng cáo, tự động chặn các trình theo dõi của bên thứ ba và cho phép bạn tạo các bí danh email. Về bảo mật, cả hai đều hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) và khóa bảo mật phần cứng. Ngoài ra, Proton Mail còn cung cấp tùy chọn bảo mật tài khoản bằng xác thực sinh trắc học trên Android và iPhone.
Proton Mail là lựa chọn tốt nhất về quyền riêng tư và bảo mật. Vì vậy, nếu bạn muốn có lý do chính đáng để chuyển từ Gmail sang Proton Mail, thì không cần tìm đâu xa.
- Người thắng cuộc: Proton Mail
3. Dung lượng Lưu trữ
Một điểm khác biệt đáng kể giữa hai dịch vụ này là dung lượng lưu trữ. Gmail cung cấp cho bạn 15GB dung lượng lưu trữ đám mây miễn phí. Bạn có thể đăng ký Google One với giá 2.49 USD/tháng để có 100GB nếu cần thêm dung lượng.
Proton Mail chỉ cung cấp vỏn vẹn 1GB miễn phí, nhưng điểm tốt là dung lượng này chỉ dành riêng cho email của bạn. Bạn có thể mở rộng dung lượng bằng cách trả phí dịch vụ bắt đầu từ 3.99 USD/tháng, nâng dung lượng lên 15GB và bạn có thể truy cập các đặc quyền khác.
Mặc dù Gmail cung cấp nhiều dung lượng lưu trữ hơn về tổng thể, nhưng nó được chia sẻ giữa các dịch vụ—không giống như hạn ngạch dành riêng cho Proton Mail. Ví dụ, nếu bạn đăng ký Proton Drive, bạn sẽ nhận được 5GB cho dịch vụ cụ thể đó. Do đó, nếu bạn lấp đầy Proton Drive của mình, bạn vẫn sẽ tiếp tục gửi và nhận email miễn là Proton Mail của bạn còn dung lượng trống. Đối với Gmail, nếu bạn lấp đầy hạn ngạch của mình bằng cách tải các tệp lớn lên Google Drive hoặc lượng lớn ảnh và video lên Google Photos, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email vì dung lượng được chia sẻ.
- Người thắng cuộc: Gmail
4. Khả dụng và Ứng dụng
Trang web Proton Mail hiển thị các tùy chọn tải xuống ứng dụng desktop và di động
Gmail và Proton Mail đều đã tồn tại được một thời gian và do đó, khả dụng trên nhiều nền tảng khác nhau. Bạn có thể truy cập cả hai dịch vụ qua web và thiết bị di động (Android và iPhone). Mặc dù Gmail không có ứng dụng desktop, Proton Mail lại cung cấp ứng dụng desktop cho Windows, macOS và thậm chí cả Linux (trên các bản phân phối dựa trên Debian và RPM).
Hạn chế lớn của Proton Mail là các ứng dụng desktop yêu cầu gói trả phí. Người dùng miễn phí chỉ có thể dùng thử trong một khoảng thời gian giới hạn. Nhưng nếu bạn sẵn lòng trả phí, Proton Mail sẽ vượt lên bằng cách cung cấp các ứng dụng desktop chuyên dụng.
- Người thắng cuộc: Proton Mail
5. Giá cả và Các Gói Dịch vụ
Cả hai dịch vụ đều miễn phí sử dụng nhưng có những hạn chế. Thứ nhất, Gmail đặt quảng cáo trong email của bạn. Thứ hai, bạn chỉ nhận được 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí. Tùy thuộc vào gói của bạn, bạn có thể trả tiền cho Google Workspace để đổi lấy từ 30GB đến 5TB dung lượng lưu trữ.
Ngoài dung lượng lưu trữ bổ sung, bạn sẽ không thấy quảng cáo trong Gmail khi là người đăng ký Google Workspace. Gói Business Starter bắt đầu từ 7 USD/tháng với 30GB dung lượng lưu trữ, một địa chỉ email chuyên nghiệp tùy chỉnh và nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, bạn không cần phải trả tiền cho Google Workspace nếu chỉ cần thêm dung lượng lưu trữ. Google One rẻ hơn (bắt đầu từ 2.49 USD/tháng cho 100GB), nhưng bạn vẫn sẽ tiếp tục thấy quảng cáo trong Gmail.
Mặt khác, Proton Mail có gói miễn phí không quảng cáo, nhưng bạn chỉ nhận được 1GB dung lượng lưu trữ cho email của mình. Bạn có thể nâng cấp lên gói trả phí để có thêm dung lượng và các tính năng bổ sung, bắt đầu chỉ từ 3.99 USD/tháng. Gói thấp nhất, Proton Mail Plus, bao gồm 15GB dung lượng lưu trữ, 10 địa chỉ email bổ sung, một tên miền email tùy chỉnh và nhiều hơn nữa. Ngoài ra còn có gói 500GB và một gói khác cho hai người dùng với 1TB dung lượng lưu trữ. Trên hết, Proton cũng cung cấp các gói gia đình.
- Người thắng cuộc: Gmail
6. Khả năng Tích hợp
Lợi thế lớn nhất của Gmail so với Proton Mail là khả năng tích hợp mạnh mẽ với các dịch vụ Google khác (như Google Keep, Meet, Calendar và Drive) và các tùy chọn của bên thứ ba. Ví dụ: nếu bạn muốn đính kèm một tệp vào email của mình, bạn có thể chọn một tệp từ Google Drive. Và nếu bạn cố gắng đính kèm một tệp lớn hơn giới hạn 25MB của Gmail, nó sẽ tự động tải lên Google Drive.
Nhờ có API công khai, nhiều ứng dụng của bên thứ ba, chẳng hạn như Trello, Slack, Zoom, Notion, Zapier, và nhiều ứng dụng khác, đều có thể tích hợp với Gmail.
Proton Mail còn thiếu sót về khả năng tích hợp vì nó chỉ hoạt động với các dịch vụ Proton khác. Do không cung cấp API công khai cho các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để tích hợp với nền tảng, bạn phải hài lòng với những gì Proton cung cấp.
- Người thắng cuộc: Gmail
7. Tính năng Bổ sung và Ưu điểm Khác
Cả hai dịch vụ đều cung cấp một số tính năng và ưu điểm bổ sung ngoài những gì thông thường. Chúng bao gồm: tên miền tùy chỉnh, email tự hủy, lưu trữ email, lịch đi kèm, lên lịch gửi email và các tính năng AI để dễ dàng viết và điều chỉnh email.
Gmail hỗ trợ các giao thức POP3, IMAP và SMTP, trong khi Proton Mail chỉ hỗ trợ các giao thức IMAP và SMTP thông qua ứng dụng Proton Mail Bridge. Ứng dụng này cho phép người dùng tích hợp tài khoản Proton Mail của họ với nhiều ứng dụng email khác nhau, chẳng hạn như Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird và Apple Mail.
- Người thắng cuộc: Hòa
Gmail vs. Proton Mail: Dịch vụ Email Nào Tốt Nhất?
Khi so sánh trực tiếp, Gmail nổi bật là lựa chọn tốt hơn cho đa số người dùng. Nó cung cấp dung lượng lưu trữ miễn phí hào phóng, rẻ hơn trên mỗi GB nếu bạn cần thêm dung lượng, và hỗ trợ tích hợp với nhiều ứng dụng và dịch vụ khác. Tuy nhiên, lưu ý quan trọng nhất là vấn đề quyền riêng tư.
Proton Mail là lựa chọn tối ưu nếu quyền riêng tư và bảo mật là những yếu tố quan trọng nhất đối với bạn. Mặc dù tập trung mạnh vào quyền riêng tư, dịch vụ này vẫn dễ sử dụng và cung cấp các tính năng tiện lợi bổ sung, hầu hết trong số đó cũng có sẵn trên Gmail. Lựa chọn cuối cùng phụ thuộc vào ưu tiên cá nhân của bạn: sự tiện lợi và tích hợp rộng rãi của Gmail, hay quyền riêng tư và bảo mật vượt trội của Proton Mail.