Amazon đã tích hợp các công cụ mua sắm hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI) vào nền tảng của mình từ khá lâu. Tuy nhiên, trước sự kiện Prime Day dự kiến diễn ra từ ngày 8 đến 11 tháng 7 năm 2025, Amazon đang đẩy mạnh quảng bá các tính năng này nhằm nâng cao nhận thức người dùng. Bên cạnh việc gia tăng mức độ phổ biến, những công cụ AI này còn có tiềm năng giúp người mua sắm đưa ra lựa chọn chính xác và tiết kiệm chi phí hiệu quả.
Khám phá chi tiết các Công cụ AI mua sắm của Amazon
Với Prime Day 2025 dự kiến sẽ kéo dài hơn bao giờ hết, Amazon đang nhắc nhở người dùng về một số tính năng AI được thiết kế để đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm và hỗ trợ đưa ra quyết định mua hàng khôn ngoan.
Tính năng Interests (Sở thích) được xem là công cụ AI đầy tham vọng nhất của Amazon. Người dùng có thể tạo các lời nhắc cá nhân hóa trước Prime Day. Công cụ này liên tục quét kho hàng khổng lồ của Amazon, gửi thông báo về các sản phẩm mới, hàng được bổ sung và các ưu đãi phù hợp với sở thích cụ thể cùng giới hạn giá đã đặt.
Shopping Guides (Hướng dẫn Mua sắm) giúp giảm gánh nặng nghiên cứu bằng cách tổng hợp thông tin sản phẩm quan trọng vào các bộ sưu tập được tuyển chọn kỹ lưỡng. Các hướng dẫn này kết hợp nội dung mang tính giáo dục với những hiểu biết từ đánh giá của khách hàng, giúp người mua có được kiến thức toàn diện về một danh mục sản phẩm. Trong suốt Prime Day, các hướng dẫn sẽ làm nổi bật những lựa chọn “ưu đãi hàng đầu” để dễ dàng khám phá.
Hear the Highlights (Nghe Tóm tắt Nổi bật) lý tưởng cho những người thường xuyên làm nhiều việc cùng lúc, với các bản tóm tắt âm thanh ngắn gọn về chi tiết sản phẩm và đánh giá của khách hàng. Tính năng này đặc biệt tiện lợi khi cần thông tin nhanh chóng mà không cần đọc các mô tả dài dòng.
Rufus là một trợ lý AI đàm thoại được tích hợp trong ứng dụng Amazon, cho phép bạn đặt câu hỏi một cách tự nhiên, giống như trò chuyện với một chuyên viên tư vấn mua sắm. Rufus đơn giản hóa việc so sánh sản phẩm và giúp bạn nhanh chóng xác định các lựa chọn tốt nhất.
Cuối cùng, công cụ quen thuộc Amazon Lens hoạt động như một công cụ tìm kiếm hình ảnh ngược, giúp xác định sản phẩm từ các bức ảnh bạn chụp. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn nhìn thấy một món đồ thú vị nhưng không chắc chắn về tên gọi hay cách mô tả chính xác để tìm kiếm.
Những tính năng này không phải là mới mà đã liên tục cải thiện trải nghiệm mua sắm trong suốt cả năm. Amazon đang tận dụng thời điểm này để nâng cao nhận thức về những lợi ích thực tế của chúng, đúng lúc cho sự kiện Prime Day. Để chuẩn bị trước, hãy truy cập trang sự kiện Prime Day trên ứng dụng Amazon và đăng ký để nhận các thông báo ưu đãi kịp thời. Từ ngày diễn ra sự kiện, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy về các ưu đãi đã đăng ký.
Công cụ AI của Amazon: Giải pháp cho thách thức mua sắm
Giao diện ứng dụng Amazon minh họa tính năng Hướng dẫn Mua sắm (Shopping Guide) dùng AI
Các công cụ AI của Amazon có thể giải quyết nhiều vấn đề mua sắm phổ biến như quá nhiều lựa chọn, so sánh phức tạp và tìm kiếm kém hiệu quả. Chúng giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đưa ra các đề xuất phù hợp và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng hơn.
Đối với người mua sắm thông thường, những tính năng này đồng nghĩa với việc mua hàng nhanh chóng và tiện lợi hơn. Đối với người bán trên Amazon, khả năng hiển thị tốt hơn thông qua các công cụ này có thể thúc đẩy sự hiện diện và doanh số bán hàng của họ.
Bằng cách quảng bá các công cụ AI này thông qua bài viết trước Prime Day, Amazon đang khuyến khích việc áp dụng chúng một cách chiến lược vào thời điểm hoạt động mua sắm diễn ra sôi nổi nhất. Nhiều người có thể đã sử dụng riêng lẻ các công cụ này trước đây, nhưng khi mua sắm Prime Day trở nên bận rộn, đây là cơ hội kịp thời để thử nghiệm chúng cùng nhau. Các công cụ AI này có thể hoạt động như những bộ lọc thông minh, giúp người mua sắm vượt qua sự mệt mỏi khi lựa chọn và đưa ra quyết định sáng suốt hơn, tránh lãng phí.
Kết luận
Các công cụ AI của Amazon mang đến một lợi thế đáng kể cho trải nghiệm mua sắm trực tuyến, đặc biệt là trong các sự kiện lớn như Prime Day. Với khả năng cá nhân hóa, tổng hợp thông tin và hỗ trợ tìm kiếm hiệu quả, chúng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo bạn đưa ra những lựa chọn thông minh và tối ưu nhất. Hãy tận dụng những “bộ lọc thông minh” này để nâng cao hiệu quả mua sắm của bạn. Bạn đã từng sử dụng công cụ AI nào của Amazon khi mua sắm chưa? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn dưới phần bình luận nhé!
