Trong bối cảnh các bản cập nhật Windows thường xuyên đi kèm với những lỗi không mong muốn, một sự cố máy in đặc biệt đã tồn tại dai dẳng từ đầu năm 2025. Tin vui là tình trạng này sắp kết thúc.
Microsoft Phát Hành Bản Cập Nhật Khắc Phục Lỗi Máy In
Microsoft đã chính thức giải quyết một lỗi gây khó chịu khiến các máy in USB chế độ kép (dual-mode) in ra văn bản và dữ liệu ngẫu nhiên sau một số bản cập nhật nhất định. Vấn đề này đã được khắc phục thông qua bản cập nhật không liên quan đến bảo mật KB5053643 tháng 3 năm 2025 dành cho Windows 10, phiên bản 22H2.
Ngoài ra, Microsoft cũng đã phát hành bản cập nhật tùy chọn KB5053657 dành cho Windows 11 23H2, với ghi chú phát hành đề cập rằng sự cố máy in gây phiền toái này cuối cùng đã được sửa. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Windows 11 24H2, bạn sẽ cần đợi đến ngày 27 tháng 3 năm 2025 để bản cập nhật tùy chọn này có sẵn. Theo nguồn tin từ Windows Latest, Microsoft cũng có kế hoạch khắc phục lỗi này trên toàn cầu với bản cập nhật Patch Tuesday tháng 4.
Tài liệu hỗ trợ của Microsoft nêu rõ: “Đã khắc phục: Máy in USB chế độ kép hỗ trợ cả giao thức US Print và IPP Over USB có thể bất ngờ xuất ra văn bản không chính xác hoặc không mong muốn.”
Chi Tiết Lỗi Máy In và Giải Pháp Tạm Thời Trước Đó
Trước đó, Microsoft đã cung cấp một giải pháp tạm thời cho các quản trị viên hệ thống thông qua tính năng Known Issue Rollback (KIR) bằng cách cấu hình Group Policy. Tính năng này cho phép Microsoft hoàn tác các lỗi không bảo mật do các bản cập nhật Windows gây ra mà không yêu cầu người dùng gỡ cài đặt toàn bộ bản cập nhật.
Thật không may, dù những người dùng Windows Pro có kinh nghiệm có thể đã sử dụng giải pháp này để tiếp tục in mà không gặp phải tình trạng văn bản vô nghĩa, nó vẫn không đủ để giải quyết vấn đề cho tất cả mọi người.
Người dùng kiểm tra máy in sau khi gặp lỗi in văn bản ngẫu nhiên trên Windows
Vài tuần trước, Microsoft đã xác nhận lỗi này thông qua Windows Health Dashboard, giải thích rằng nó khiến các máy in USB chế độ kép in ra văn bản và dữ liệu ngẫu nhiên. Nội dung in ra thường bắt đầu bằng tiêu đề “POST /ipp/print HTTP/1.1” và bao gồm các lệnh mạng, ký tự bất thường cùng với tiêu đề IPP (Internet Printing Protocol).
Theo Microsoft, lỗi này có nhiều khả năng xảy ra nhất khi máy in được bật hoặc kết nối lại với PC sau khi đã ngắt kết nối một thời gian. Nó ảnh hưởng đến những người dùng đã cài đặt bản cập nhật xem trước không bảo mật K2050092, phát hành vào ngày 29 tháng 1 năm 2025, hoặc các bản cập nhật sau đó.
Tóm lại, nếu lỗi máy in in văn bản ngẫu nhiên đã gây ra nhiều phiền toái cho bạn, giờ đây bạn có thể cài đặt các bản cập nhật tùy chọn tháng 3 để máy in hoạt động bình thường trở lại. Nếu không, bạn có thể chờ bản sửa lỗi toàn cầu được triển khai cùng với bản cập nhật Patch Tuesday tháng 4. Hãy cập nhật thiết bị của bạn ngay hôm nay để tận hưởng trải nghiệm in ấn ổn định nhất!
