Trong bối cảnh công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng định hình lại cách chúng ta tương tác với thế giới số, Amazon đã không nằm ngoài cuộc đua khi giới thiệu Rufus – trợ lý mua sắm AI được tích hợp trực tiếp vào nền tảng của mình. Mặc dù biểu tượng đầy màu sắc của Rufus có thể nằm khuất ở góc dưới cùng bên phải, vai trò của nó không hề nhỏ trong việc nâng tầm trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Rufus mang đến một sự đa dạng hữu ích cho quá trình nghiên cứu sản phẩm của bạn, và theo đánh giá của nhiều chuyên gia, đây là một công cụ đáng để bạn khám phá và sử dụng. Dù chưa thể thay thế hoàn toàn thanh tìm kiếm truyền thống của Amazon, Rufus chắc chắn bổ sung thêm một lớp thông tin và tương tác mới mẻ, giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn.
7 Cách Hiệu Quả Để Tối Ưu Trải Nghiệm Mua Sắm Với Rufus
1. Đặt Câu Hỏi Cụ Thể Về Sản Phẩm
Rufus là trợ lý mua sắm được Amazon trang bị công nghệ AI, đã được huấn luyện dựa trên hàng triệu danh mục sản phẩm, đánh giá từ người dùng và các câu hỏi thường gặp (Q&A). Thay vì đặt những câu hỏi chung chung về mua sắm, bạn nên tập trung vào các câu hỏi chi tiết nhất có thể về sản phẩm bạn quan tâm. Ví dụ, thay vì hỏi “tai nghe nào tốt?”, hãy thử “Tai nghe chống ồn nào có thời lượng pin dài nhất?”.
Phương pháp này cực kỳ hiệu quả khi bạn mua sắm những mặt hàng có thông số kỹ thuật phức tạp hoặc yêu cầu đặc biệt, những chi tiết mà có thể bị ẩn sâu trong mô tả sản phẩm. Tuy nhiên, giống như các chatbot AI khác, Rufus đôi khi có thể “ảo giác” thông tin, đặc biệt là về giá cả. Do đó, hãy luôn kiểm tra lại và sử dụng sự đánh giá của riêng bạn.
Cách hỏi cụ thể về sản phẩm với trợ lý AI Rufus của Amazon
2. So Sánh Các Sản Phẩm Tương Tự Để Đưa Ra Lựa Chọn Tốt Hơn
Thay vì yêu cầu Rufus đưa ra một gợi ý trực tiếp, bạn có thể hỏi “Sản phẩm này so với sản phẩm X thì thế nào?” để thực hiện nghiên cứu thông qua việc so sánh. Rufus giúp đơn giản hóa quá trình tìm kiếm ưu và nhược điểm của các sản phẩm tương tự.
Hãy tận dụng các gợi ý tiếp theo của Rufus để phân tích sự khác biệt chính. Điều này giúp bạn tránh được sự mệt mỏi khi phải đưa ra quá nhiều quyết định. Bạn cũng có thể thử so sánh các sản phẩm tương tự trên các danh mục khác nhau. Ví dụ, áo phông có thể được dùng cho mục đích thể thao hoặc mặc hàng ngày, và Rufus có thể giúp bạn phân tích sự khác biệt.
3. Tìm Hiểu Kiến Thức Trước Khi Mua Sắm
Việc so sánh sản phẩm sẽ dễ hiểu hơn nhiều nếu bạn nắm được những kiến thức cơ bản. Chẳng hạn, việc mua cà phê có thể trở nên khó hiểu nếu bạn không biết sự khác biệt giữa hạt Robusta và Arabica là gì.
Bạn có thể sử dụng Rufus như một công cụ hỗ trợ học tập ngay trong ứng dụng Amazon và tìm hiểu sâu hơn về các thành phần hoặc đặc tính chính của sản phẩm. Nhiều người đã thấy tính năng này hữu ích trong việc cải thiện kiến thức nấu ăn khi mua sắm nguyên liệu cho các công thức. Bạn cũng có thể yêu cầu Rufus tạo hướng dẫn từng bước về cách sử dụng một thiết bị hoặc cách cài đặt một món đồ.
Học hỏi kiến thức mới từ trợ lý AI Rufus khi mua sắm
4. Sử Dụng Rufus Như Một Công Cụ Khắc Phục Sự Cố
Một ứng dụng hữu ích khác của Rufus là giúp bạn khắc phục các sự cố với sản phẩm mua từ Amazon. Ví dụ, bạn có thể hỏi “Làm cách nào để sửa nồi Instant Pot bị thoát nước chậm?” để nhận được hướng dẫn từng bước hoặc các liên kết đến linh kiện thay thế.
Hãy nhớ mô tả cụ thể vấn đề mà thiết bị của bạn đang gặp phải, vì điều này sẽ giúp Rufus thu hẹp các đề xuất thay thế chính xác hơn.
Sử dụng Rufus làm công cụ khắc phục sự cố sản phẩm
5. Khám Phá Sản Phẩm Cho Sở Thích Hoặc Hoạt Động Mới
Bạn đang có ý định bắt đầu một sở thích hoặc dự án mới nhưng chưa có ý tưởng rõ ràng về những gì mình sẽ cần? Thay vì phải tìm kiếm trên nhiều trang web khác nhau, hãy hỏi Rufus “Tôi cần thiết bị gì để bắt đầu học thư pháp?”.
Từ những gợi ý ban đầu, bạn có thể tinh chỉnh để tìm ra những vật dụng thiết yếu nhất. Hơn nữa, bạn sẽ hiểu rõ hơn về những gì cần mua và lý do tại sao một số mặt hàng lại cần thiết cho sở thích của mình.
Tìm kiếm đồ dùng cho sở thích mới với trợ lý AI Rufus
6. Tìm Kiếm Các Lựa Chọn Thay Thế Bền Vững
Trong thời đại hiện nay, việc tìm kiếm các sản phẩm bền vững đôi khi có thể là một thách thức. Nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn thân thiện hơn với môi trường, hãy hỏi Rufus một câu hỏi tiếp theo như “Có lựa chọn thay thế bền vững nào cho sản phẩm này không?”.
Rufus có khả năng đưa ra các sản phẩm an toàn cho môi trường và cung cấp thêm thông tin chi tiết về chúng. Kết quả này có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ nghiên cứu và đưa ra những lựa chọn mua sắm có ý thức hơn. Để tinh chỉnh kết quả, bạn có thể sử dụng các cụm từ như “phân hủy sinh học”, “không nhựa”, “không BPA” hoặc “vật liệu tái chế” trong tìm kiếm của mình.
Tìm sản phẩm thân thiện môi trường bằng trợ lý AI Rufus
7. Tận Dụng Rufus Cho Một Số Mục Đích Độc Đáo Khác
Rufus, ở thời điểm hiện tại, cũng có thể được sử dụng giống như các chatbot AI khác như ChatGPT và Claude. Các thử nghiệm đã cho thấy Rufus có thể tạo ra thơ haiku, tiểu luận ngắn và thậm chí cả mã Python đơn giản.
Các cách sử dụng trợ lý AI Rufus của Amazon độc đáo và sáng tạo
Mặc dù Rufus vẫn còn một số hạn chế (chẳng hạn như gặp khó khăn với sắc thái ngôn ngữ) và bạn vẫn nên sử dụng thanh tìm kiếm truyền thống của Amazon cho các nhu cầu mua sắm chính, nhưng đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn hiểu rõ hơn liệu một sản phẩm cụ thể có phù hợp với mình hay không, thay vì biến nó thành công cụ mua sắm duy nhất. Rufus cũng rất hữu ích cho các nghiên cứu chuyên sâu hơn, chẳng hạn như giúp bạn tìm hiểu thêm về những cuốn sách muốn mua hoặc săn lùng các sản phẩm độc đáo. Dù bạn yêu hay ghét nó, Rufus chắc chắn có thể làm cho trải nghiệm “ngắm nghía” mua sắm trên Amazon của bạn trở nên thú vị hơn.
