Nếu bạn cảm thấy việc tìm kiếm trên Google ngày càng chậm hơn, lộn xộn hơn và ít đáng tin cậy hơn, đó là bởi vì điều đó đang thực sự xảy ra. Kết quả của Google hiện bị chi phối bởi các nội dung được tạo bằng AI, quảng cáo xâm lấn và sự lộn xộn từ việc tối ưu hóa SEO quá mức, chôn vùi những thông tin đáng tin cậy mà bạn đang tìm kiếm. Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận kiến thức chất lượng cao của người dùng.
AI Overview Thường Không Đạt Hiệu Quả Mong Muốn
Tính năng AI Overview của Google, được thiết kế để cung cấp câu trả lời nhanh gọn ngay đầu kết quả tìm kiếm, thường không thực sự hữu ích. Các bản tóm tắt này có xu hướng quá đơn giản, thiếu sắc thái và lấy thông tin từ các nguồn không đáng tin cậy.
Ví dụ, khi tôi tìm kiếm “Cách vệ sinh chảo gang mà không làm hỏng”, tôi mong đợi nhận được hướng dẫn cụ thể dựa trên các phương pháp nấu ăn tốt nhất. Thay vào đó, AI Overview lại đưa ra một danh sách chung chung: tránh cọ rửa mạnh, rửa bằng nước xà phòng, sử dụng muối để cọ, và thậm chí là làm sạch gỉ sét bằng khoai tây và baking soda.
Màn hình chụp tính năng AI Overview của Google hiển thị hướng dẫn làm sạch chảo gang, minh họa thông tin thiếu nhất quán và nguồn kém uy tín.
Thông tin này không chỉ mâu thuẫn (ban đầu cảnh báo không dùng xà phòng, sau đó lại khuyên dùng) mà còn lấy hầu hết dữ liệu từ các chủ đề trên Reddit, bài đăng trên Quora và video YouTube. Không một nguồn nào trong số này được công nhận là chuyên gia về chăm sóc dụng cụ nấu ăn.
Kiểu tóm tắt bằng AI này tạo ra ảo giác về tính xác thực trong khi đưa ra lời khuyên không nhất quán hoặc quá đơn giản. Thay vì nêu bật các kỹ thuật được chuyên gia hậu thuẫn hoặc liên kết đến các nguồn ẩm thực uy tín, nó lại kết hợp nội dung mà không có quy trình kiểm duyệt rõ ràng. Kết quả là một câu trả lời hời hợt có thể gây hại nhiều hơn lợi, đặc biệt đối với những người đang tìm kiếm hướng dẫn đáng tin cậy.
Kết Quả Tìm Kiếm Ưu Tiên Nhà Quảng Cáo Hơn Người Dùng
Trải nghiệm sử dụng Google ngày nay thường giống như điều hướng một phòng trưng bày biển quảng cáo hơn là một công cụ tìm kiếm, khiến nhiều người dùng tìm đến các công cụ tìm kiếm thay thế có thể cung cấp kết quả phù hợp hơn. Các liên kết được tài trợ chiếm lĩnh đầu hầu hết các trang kết quả và được thiết kế để trông giống như các câu trả lời thực tế. Có rất ít sự phân biệt giữa kết quả trả phí và kết quả tự nhiên, điều này khiến việc tìm thấy thứ bạn đang tìm kiếm trở nên khó khăn hơn.
Bên dưới các quảng cáo, Google lấp đầy không gian bằng các tính năng như “Những người khác cũng hỏi” (People also ask), câu trả lời do AI tạo và băng chuyền sản phẩm (product carousels). Những yếu tố này có vẻ hữu ích, nhưng chúng được xây dựng để giữ bạn trên nền tảng của Google, tăng khả năng hiển thị quảng cáo và theo dõi hành vi người dùng.
Nội dung thực, không trả phí—thứ mà hầu hết mọi người đang cố gắng tìm kiếm—bị đẩy xuống rất sâu. Trên màn hình điện thoại, thường phải cuộn nhiều lần mới thấy kết quả tự nhiên đầu tiên. Ngay cả khi đó, trang bạn truy cập cũng thường chứa đầy các liên kết tiếp thị liên kết (affiliate links), ưu tiên bán hàng hơn là nội dung giá trị.
Thứ từng là một công cụ để khám phá web giờ đây giống như một kênh hướng tới nội dung kiếm tiền. Hoạt động kinh doanh của Google phụ thuộc vào quảng cáo, và bố cục kết quả tìm kiếm ngày càng phản ánh ưu tiên đó, thường phải trả giá bằng thời gian, sự tin tưởng và khả năng tìm thông tin đáng tin cậy của bạn.
Sự Trỗi Dậy Của Clickbait Và Tiêu Đề Gây Lạc Hướng
Khi thuật toán tìm kiếm của Google ngày càng ưu tiên nội dung được thiết kế để câu click hơn là giá trị thực sự, các tiêu đề clickbait đã tràn lan. Những tiêu đề giật gân này thường hứa hẹn nhiều hơn những gì chúng có thể cung cấp, dẫn bạn đến các kết quả không liên quan, nông cạn hoặc hoàn toàn gây hiểu lầm.
Gần đây, tôi tìm kiếm “Fast 11” với hy vọng tìm thấy thông tin đáng tin cậy về bộ phim sắp tới. Thay vào đó, tôi bị tràn ngập bởi clickbait. Các kết quả hàng đầu là các trailer giả, do AI tạo ra với các tiêu đề như “NEW TRAILER”, có sự tham gia của Vin Diesel và Cody Walker. Ngay bên dưới các hình thu nhỏ video là những tiêu đề gây chú ý như “Is It Doomed?” (Liệu nó có thất bại không?)—mặc dù việc quay phim còn chưa bắt đầu. Đó là một bức tường thông tin sai lệch và nội dung rác do AI tạo ra, không có gì đáng tin cậy hay hữu ích.
Màn hình chụp kết quả tìm kiếm Google cho "Fast 11" với các tiêu đề clickbait và video do AI tạo, cho thấy vấn đề thông tin sai lệch.
Kết quả của Google hiện tập trung vào các thủ thuật SEO như cụm từ hấp dẫn, tiêu đề nặng từ khóa và hình thu nhỏ bắt mắt hơn là nội dung thực tế. Nó biến một câu hỏi đơn giản thành một cuộc săn lùng thông tin thực sự đầy khó chịu.
Nhu Cầu Thêm “Reddit” Vào Từ Khóa Tìm Kiếm Đang Trở Nên Thiết Yếu
Đến một lúc nào đó, nhiều người dùng bắt đầu thêm từ “Reddit” vào các tìm kiếm của họ. Đó không phải là một sự trùng hợp; đó là một hình thức tự vệ. Nếu bạn đang tìm kiếm các đề xuất sản phẩm, mẹo khắc phục sự cố hoặc lời khuyên dựa trên kinh nghiệm thực tế, việc thêm “Reddit” sẽ giúp bạn vượt qua hầu hết các nội dung rác.
Tại sao? Bởi vì sâu trong các chủ đề trên Reddit và các diễn đàn cũ là những cuộc trò chuyện thực sự giữa con người. Bạn nhận được những ý kiến thực tế với cảm xúc và phân tích của con người, không phải các liên kết tiếp thị lạnh lùng hoặc nội dung được tối ưu SEO quá đà. Bạn thấy mọi người giải thích điều gì hiệu quả, điều gì không và tại sao. Đây là loại ngữ cảnh mà các bản tóm tắt do AI tạo và các blog chung chung không thể tái tạo.
Đây không còn là một kỹ thuật ít người biết nữa; nó đã trở thành hành vi phổ biến. Nó tiết lộ một sự thật đơn giản: mọi người không tin tưởng phần đầu trang kết quả của Google—họ tin tưởng các cộng đồng người dùng thực sự. Giờ đây chúng ta buộc phải sử dụng các mẹo để điều hướng Google hiệu quả hơn. Đây là một dấu hiệu nghiêm trọng cho thấy Google Search đã trở thành gì.
Mô Tả Meta Thường Gây Hiểu Lầm
Thoạt nhìn, các bản tóm tắt ngắn gọn bên dưới mỗi liên kết có thể nhấp trong Google Search—được gọi là mô tả meta (meta descriptions)—có vẻ hữu ích. Chúng được thiết kế để cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh về nội dung của một trang web, cho phép bạn quyết định có nên nhấp vào hay không. Tuy nhiên, trên thực tế, chúng thường gây nhầm lẫn, mâu thuẫn hoặc hoàn toàn sai lệch.
Những đoạn trích này không phải lúc nào cũng do tác giả trang web viết. Trong nhiều trường hợp, Google tự động tạo chúng dựa trên nội dung trang, đôi khi rút các câu ra khỏi ngữ cảnh hoặc trình bày sai ý định của trang. Điều đó trở thành một vấn đề khi bạn coi những bản tóm tắt này là câu trả lời đáng tin cậy.
Hãy lấy ví dụ của tôi khi tìm kiếm “Động vật trên cạn nhanh nhất”. Hầu hết mọi kết quả đều chỉ ra báo gêpa (cheetah), nhưng các mô tả meta lại rất khác nhau. Một liên kết khẳng định báo gêpa đạt 60 dặm/giờ, một liên kết khác lại khẳng định 75 dặm/giờ—một con số chưa bao giờ được ghi nhận.
Màn hình chụp kết quả tìm kiếm Google cho "động vật nhanh nhất" cho thấy sự khác biệt và mâu thuẫn trong các mô tả meta.
Thậm chí còn vô lý hơn, một bản tóm tắt bài đăng trên Reddit đùa rằng một con bò được thả từ máy bay trực thăng ở độ cao 3.500 feet về mặt kỹ thuật là động vật trên cạn nhanh nhất. Mặc dù rõ ràng là châm biếm, dòng này lại xuất hiện bên cạnh các nguồn nghiêm túc, làm mờ đi ranh giới giữa sự thật và hư cấu.
Thuật toán của Google không được thiết kế để đánh giá độ chính xác; nó chỉ đánh giá mức độ liên quan và tương tác. Khi AI ngày càng thúc đẩy những bản tóm tắt này, người dùng phải nhận ra rằng những gì xuất hiện bên dưới mỗi liên kết không phải lúc nào cũng là sự thật đã được kiểm chứng. Các mô tả thường là những phỏng đoán tự động, bị lược bỏ sắc thái và ngữ cảnh.
SEO Đã Trở Thành Một Vũ Khí
Ban đầu, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) được dự định để giúp các công cụ tìm kiếm hiểu và xếp hạng nội dung hữu ích. Nguyên tắc đó đã biến mất từ lâu. Vào năm 2025, SEO đã trở thành một trò chơi thao túng và ưu tiên các công ty có tiền, phần mềm và ảnh hưởng.
Thay vì làm nổi bật các trang sâu sắc hoặc nhiều thông tin nhất, Google hiện ưu tiên những trang tuân thủ tốt nhất “các quy tắc”. Nhồi nhét từ khóa (keyword stuffing), các tiêu đề phụ chứa đầy cụm từ tìm kiếm, các đoạn giới thiệu dài dòng được thiết kế để kéo dài thời gian tương tác, và các phần Hỏi & Đáp (FAQ) chứa đầy từ ngữ máy móc, tất cả đều lấp đầy phần đầu của kết quả Google.
Những trang này thường được tạo bởi các công cụ AI, được tinh chỉnh bởi các chuyên gia SEO và được xuất bản trên quy mô lớn bởi các công ty marketing kỹ thuật số. Mục tiêu không phải là thông báo, mà là thống trị kết quả tìm kiếm và chuyển đổi lượt nhấp thành tiền. Các blog cá nhân, chuyên gia niche và nhà báo độc lập đã chứng kiến lưu lượng truy cập của họ sụt giảm, không phải vì nội dung của họ không hữu ích, mà vì họ thiếu tài nguyên kỹ thuật để cạnh tranh. Thông tin giá trị từ con người giờ đây bị chôn vùi dưới lớp lớp tiếng ồn chiến lược.
Google đã tạo ra chiến trường này, sau đó giao vũ khí lớn hơn cho những người sẵn sàng khai thác nó một cách mạnh mẽ nhất. Trong thời đại này, chất lượng không phải là yếu tố chiến thắng. Mà là bất cứ ai có thể thao túng hệ thống hiệu quả nhất.
Google Search Đang Cố Gắng Trở Thành Mọi Thứ—Và Thất Bại Ở Những Điều Cốt Lõi
Trong nỗ lực trở thành nhiều hơn một công cụ tìm kiếm, Google đã chất đầy các trang kết quả của mình bằng sự lộn xộn. Bạn không còn đơn giản được hiển thị một danh sách liên kết rõ ràng. Thay vào đó, bạn phải đối mặt với một giao diện rộng lớn chứa đầy các widget mua sắm, tin tức hàng đầu, hộp trả lời, “Góc nhìn” (Perspectives) từ những người có ảnh hưởng và thậm chí cả các điểm nổi bật trên YouTube.
Mục đích ban đầu của Search là sự đơn giản: nhập một câu hỏi, nhận được câu trả lời liên quan. Giờ đây, Google cố gắng dự đoán nhu cầu của bạn bằng các lớp phủ và tính năng dự đoán thường không đúng trọng tâm.
Tôi đã tìm kiếm “ý tưởng kỳ nghỉ ở Ý”, nghĩ rằng mình sẽ nhận được các đề xuất khách sạn, mẹo đóng gói hành lý và tổng hợp các địa điểm phải đến. Thay vào đó, tôi bị tràn ngập các gói kỳ nghỉ và hành trình cố định đang được bán bởi các công ty du lịch lớn. Những lời khuyên hữu ích, trực tiếp mà tôi thực sự tìm kiếm đã bị chôn vùi nhiều trang.
Màn hình chụp kết quả tìm kiếm Google cho "ý tưởng kỳ nghỉ ở Ý" hiển thị sự ưu tiên các gói du lịch thương mại thay vì thông tin hữu ích.
Trong nỗ lực trở thành một nền tảng tất cả trong một cho thông tin, mua sắm và giải trí, Google đã làm loãng đầu ra chính xác và đáng tin cậy mà nó từng có.
Google Search không chết, nhưng nó không còn mang lại cảm giác là công cụ đáng tin cậy như trước đây. Thay vì dễ dàng tìm thấy câu trả lời, giờ đây bạn buộc phải tránh né quảng cáo, sàng lọc nội dung chất lượng thấp và thay đổi cách đặt câu hỏi để có kết quả tốt hơn. Hướng đi của sự thay đổi này vẫn chưa rõ ràng khi Google tập trung vào chế độ AI mới, sẽ thay thế các khía cạnh của Google Search.
Vào năm 2025, Search giống như một công việc vặt, được định hình bởi các nhà quảng cáo và các nhà máy nội dung thay vì sự hữu ích thực sự. Internet vẫn còn rất nhiều thông tin giá trị; chỉ là Google đã khiến việc tìm kiếm chúng trở nên khó khăn hơn.
